| 产品经理实战内训 | | 产品经理、市场营销部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等；研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、PMO（项目管理办公室）成员等 | | | | l 系统化的课程内容：产品经理的核心技能、主要职能、工具应用、产品全生命周期管理等 l 简单实用的管理工具与方法 l 课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，便于学员理解 l 丰富的模版展示，有助于企业用于具体工作 |
一、产品和产品经理的定义1. 什么叫产品 2. 产品经理的主要职能 3. 产品全生命周期的基本概念 4. 产品经理的能力模型 单元二、战略和商业模式分析1. 愿景、使命、价值观 2. 产品vs用户 3. 波特的竞争战略模型 4. 产品战略的核心 5. 技术S曲线和产品路线图 6. 产品上市战略8步走 7. 商业模式分析：维他命、止痛药、安定片 8. 案例分析：护城河哪家强，Airbnb vs Uber 9. 案例分析：引流品+利润品 单元三、创新方法和工具运用1. 企业创新管理分类 2. 产品创新章程PIC 3. 经典创新方法之SCAMPER 4. 经典创新方法之六顶思维帽 5. 克里斯坦森的创新分类：持续性创新与破坏性创新 6. 游戏化设计的创新行为分析 7. TRIZ创新工具箱 8. 跨界创新案例：育婴器的产生和迭代 单元四、产品市场分析和需求分析1. 商业画布模型和实战练习 2. 竞品分析 3. 波士顿矩阵分析 4. 技术鸿沟分析 5. Kano模型分析 6. SWOT分析与演练 7. 产品组合工具：泡泡图 8. 成本和财务分析：盈亏平衡分析 单元五、用户调研方法1. 用户细分：利基市场分析，大明，笨笨，小闲 2. 用户调研方法 a) 定性调研方法：用户访谈、焦点小组、观察法 b) 定量调研方法 ：问卷调查 3. 如何提高与客户沟通的效率 a) 研究用户心理：同理心 b) 表达练习：结构化 c) SMART原则与MECE法则 4. 用户故事和人物志 单元六、产品规划和设计1. GPA路径管理 2. 产品规划的两大原则：核心价值与用户场景 3. 产品功能流程和用户体验地图（突出“峰-终体验”） 4. 产品原型设计三要素 a) 角色 b) 场景 c) 任务 5. 常用原型设计工具介绍 单元七、产品开发与项目管理1. 产品开发团队和团队建设 2. 几种不同的跨职能团队矩阵结构 3. 产品开发流程：Stage-Gate案例分析 4. 敏捷开发 a) 敏捷宣言和开发原则 b) 敏捷Scrum的三个重要角色 c) 敏捷Scrum的三个重要工件 d) 敏捷Scrum的四个重要会议 e) 敏捷开发的常用工具：燃烧图案例分析 5. 看板设计与应用 6. 项目管理的核心：WBS和风险管控 单元八、产品营销与运营1. 产品营销的4P分析：Product、Price、Promotion、Place 2. 产品营销的4C分析：Consumer、Cost、Convenient、Communication 3. FFAB模型 4. ATAR销售预测分析 5. 如何做出让人眼前一亮的营销文案 6. 产品运营的三个套路：用户运营，内容运营，活动运营 7. 案例分析：销售额=流量X转化率X客单价X复购率 单元九、产品全生命周期各阶段策略分析1. 导入期及产品策略 2. 成长期及产品策略 3. 成熟期及产品策略 4. 衰退期及产品策略
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