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贺林:项目管理的工具方法

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项目管理的工具方法
        
章节号
      
章节名称
   
内容
  
   
第一章项目管理核心计划 
  

   
1.1
  
项目计划概述
  
-           项目计划应包括哪些部分
  
-           项目计划应按什么顺序进行分析和编制

   
1.2
  
项目范围计划之工作范围描述
  
-           项目范围相关的常见问题和错误
  
-           项目范围描述的三个层次
  
-           项目范围说明书的编制
  
n  范围说明书的内容
  
n  项目范围说明的详细程度
  
n  范围说明必备的要素:假定、限制、验收标准、责任外说明

   
1.3
  
项目范围计划之工作任务分解WBS
  
-           项目任务分解结构(WBS)的应用
  
-           项目任务分解结构(WBS)的编制方法
  
-           WBS的分解的三大原则

   
1.4
  
项目时间计划
  
-           项目时间计划相关的常见问题和错误
  
-           项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法
  
-           项目任务工期估算方法
  
-           项目进度表编制及其重要方法
  
n  工期压缩方法
  
n  资源平衡方法及其意义

   
1.5
  
项目资源计划
  
  
-           确定项目资源需求
  
-           编制资源/时间/任务三者结合的计划表
  
-           项目资源组织
  
n  在机构中的组织结构确定
  
n  项目角色/责任确定

   
1.6
  
项目成本计划
  
  
-           成本计划编制方法
  
-           概算、估算及预算
  
-           成本会计的基本原理

   
1.7
  
练习:项目核心计划编制
  
-           各小组选择一个项目
  
-           编制目标和范围的简要说明
  
-           编制工作分解、时间、资源、成本计划
  
-           讲师点评

   
1.8
  
项目计划总结
  
-           回顾项目核心计划编制过程及关键点
  
-           疑难解答

   
第二章项目执行保障 

   
2.1
  
项目计划执行
  
-           项目执行与项目计划和项目控制的关系
  
-           保证按计划执行的保证条件和关键环节
  
-           项目执行的常见问题及改进措施

   
2.2
  
项目团队建设
  
-           项目团队建设的目标
  
-           典型团队成员心态分析及讨论
  
-           项目团队建设过程
  
-           项目团队建设常用措施和经验的示例及讨论,团队建设小案例
  
-           项目冲突管理
  
n  项目冲突的主要原因分析
  
n  冲突解决策略及其比较

   
2.3
  
项目沟通促进与沟通技巧
  
-           沟通技巧
  
-           常见沟通障碍

   
第三章项目控制 
  

   
3.1
  
项目控制模式
  
-           进行控制的必备基础
  
-           控制的过程
  
-           正确的项目控制观

   
3.2
  
项目时间、成本控制
  
-           影响项目进度、成本的因素分析
  
-           常用时间控制的措施和经验的分享与讨论,小案例

   
3.3
  
项目变更管理
  
-           变更管理的精髓
  
-           变更管理的各关键步骤

   
第四章项目收尾 

   
4.1
  
项目收尾
  
-           项目收尾的重要工作:工作验证或项目验收、项目总结

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