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团队协作（FDT）沙盘模拟 【课程背景】 为什么我们的团队拥有丰富的人力资源，并为其付出高昂的人工成本代价，团队似乎十分忙碌和努力，但最终却无法高效完成工作目标？是机构臃肿吗？是人浮于事吗？或者是否还有其它一些更深层、更本质的原因？ 企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略，也不是来自技术，而是来自各个跨部门的团协作，因为协作能力是非常强大且弥足珍贵的。 但是，跨部门协作问题还是令人难以捉摸，由于各个部门是由具有各种缺点的人所组成的，这样组织就不可避免地带有其先天缺陷。但这绝不是说协作注定要失败，恰恰相反，建立一支强大的整合团队既切实可行又相当简单，但是却需要克服困难才能做到。 本课程的沙盘设计采用了沙盘隐喻的方式，让学员在推演过程中认识到跨部门协作的重要性，结合部门目标与组织目标，谋定而后动，合理规划时间和精力，把注意力聚焦在克服协作的障碍上。通过沙盘推演和工具演练，深入研究协作的内在机制，即协作的五项障碍，即缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。 【教学目标】 1、认识跨部门协作的重要性，使跨部门的协作与企业的共同理念保持一致； 2、掌握协作中会出现的五项障碍的克服方法； 3、提升领导者带团队的能力。 【课程提纲】2天/12H | 模块一 建立目标 | 讲解：卓越团队的特质 讲解：团队建设的评估工具 沙盘：沙盘第一阶段【随机事件】推演 讲解：阻碍组织发展的五项障碍概览 | | 模块二 建立信任 | 沙盘：协作沙盘第二阶段【意识期】推演 讲解：建立信任 讲解：性格分析工具 练习：基于弱点的信任 | | 模块三 掌控冲突 | 沙盘：协作沙盘第三阶段【开始行动】推演 讲解：利用积极冲突来促进工作 练习：冲突风格评估 讲解：解决冲突模型 | | 模块四 全力投入 | 沙盘：协作沙盘第四阶段【实施期】推演 讲解：全力投入，兑现承诺 练习：制定主题目标 | | 模块五 勇担责任 | 沙盘：协作沙盘第四阶段【融合期】推演 讲解：勇担责任，直面问题 练习：团队协作有效性反馈 | | 模块六 结果导向 | 沙盘：协作沙盘第四阶段【平和期】推演 讲解：部门目标与组织目标 练习：愿景图 讲解：卓越领导风格持续提升组织健康度 |
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