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项目管理（2天） 单元一 项目管理基本概念 ⚫ 项目的定义及特征 ⚫ 项目管理的定义及意义 ⚫ 项目管理生命期 ⚫ 项目干系人 ⚫ 项目成败的关键指标 ⚫ 本公司的典型项目及应管理的关键环节 单元二 项目的产生 ⚫ 项目的来源 ⚫ 项目的可行性分析 ⚫ 项目基于的组织形式 单元三 项目的启动 ⚫ 项目章程 ⚫ 项目经理任命及项目团队组成 ⚫ 工作说明书（SOW） 单元四 项目的计划 ⚫ 项目各方面的计划编制 ⚫ 重点输出: ◼ 项目计划编制 ◼ 范围计划编制:WBS的建立 ◼ 时间管理计划: ◆ 项目网络图 ◆ 关键路径 ◆ 进度甘特图 ◼ 沟通管理计划 ◼ 风险管理计划 ⚫ 结合工作实际演练以上输出 单元五 项目的实施与控制 ⚫ 项目实施与控制过程中的重点活动 ⚫ 相关方的沟通与协调 ⚫ 资源的调配 ⚫ 冲突的来源与应对 ⚫ 项目跟踪的对象 ⚫ 偏差的识别、分析与纠正 ⚫ 项目控制方法 ⚫ 结合实际工作分析、探讨并解决实际问题 单元六 项目的收尾及项目后评价 ⚫ 管理收尾 ⚫ 合同收尾 ⚫ 项目后评估
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