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李涛:软件项目管理培训大纲

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软件项目管理培训大纲
培训目的:
l 掌握项目管理的基本知识体系和方法
l 学习和深刻掌握软件项目管理的基本模型和要点
l 实践执行中的技术和工具
l 参与式教学,大量的互动活动与开放式讨论
课程大纲:
一、角色转换:项目的基本概念
管理的基本概念和发展历史
效果与效率
管理角色的转变
项目的定义和特征
项目的目标和约束
案例:项目管理的要素
项目管理知识体系的认识
二、传统的项目计划与执行
项目目标的设定
计划的意义
工作分解结构
安排进度及成本计划
符合要求吗?质量的概念
COPQ与质量控制
运行正常吗?绩效报告
处理偏差
变更控制
应对非理想情况
三、软件项目管理实践
软件项目的特征和困境
目标正确吗?什么是需求
需求挖掘
适用性质量和确认活动
计划是正确的吗?不确定性影响
达成一致:PERT技术
克服进度拖延:关键链管理
要过程还是结果?软件项目的生命周期模型
Baseline+Change模型的基本概念
迭代的基础:配置管理系统
减少出错:预防
将经验固化:流程
执行:质量保证
进步:质量改进及其工具
积累:过程管理及建设
练习:需要的流程
四、团队管理
人与人的不同:MBTI人格理论基本概念
MBTI人格评测
练习:MBTI人格分析
员工的工作动机:激励理论
领导者行为:情景领导
领导力的培养
团队形成及发展规律
团队角色分配
知识型团队和创造性活动管理
协作与沟通
个体对待风险的态度
管理直觉

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