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《三国领导力沙盘》1-4天 课程简介 一个个耳熟能详的三国人物以如此亲切的同事身份穿越到我们现实的课堂中来了，肩负着刘备使命愿景的诸葛亮总经理，面对关羽、张飞、马超、黄忠、赵云、魏延、姜维、等形形色色性格迥异的管理干部，是如何驾熟就轻、快意恩仇、准确而又轻松地解决了一个又一个管理难题的呢？三领导力沙盘从组织行为学和心理学的角度为你给出全面的答案。领导艺术很重要，但领导力思想更重要，思想决定信仰，信仰产生力量，力量影响行为，行为决定结果。 授课方式 全沙盘演练课程，课堂分组，演练经典沙盘，讲师复盘，引出领导力思想、工具、方法论。 课程收益 1、深度了解彼得圣吉的五级领导力思想（权力领导力/情感领导力/人格领导力/绩效领导力/愿景领导力）。 2、深度了解基于组织行为学和心理学的五种领导力（感召力/前瞻力/影响力/决断力/控制力）。 3、深度了解孔子和老子的领导力思想（国学思想）。 4、十二幕经典案例的推演与复盘。 5、领导力风格和领导力指数的测评和解读（教练型/参与型/情感型/授权型/领导力指数）。 第一章：领导力理论导入 1.1彼得圣吉的五级领导力思想（权力领导力/情感领导力/人格领导力/绩效领导力/愿景领导力）。 1.2彼得德鲁克的领导力思想（激活人/理顺事/五项工作/八大工具）。 1.3老子的领导力思想（居善地/心善渊/与善仁/言善信/政善治/事善能/动善时）。 1.4孔子的领导力思想（视思明/听思聪/色思温/貌思恭/言思忠/疑思问/事思敬/忿思难/利思义）。 第二章：领导力游戏沙盘 2.1分组展开《诸葛亮领导大家完成任务》沙盘游戏。 2.2导师对各个小组的领导力进行解读。 2.3对领导力的要素进行评分（目标/权授/激励/凝聚/沟通/创新/领导自我/领导他人/实现绩效）。 第三章：领导力案例沙盘（4天的内容，根据课程天数进行安排） 第1幕/领导者如何展现高水平的团队管理能力？（职业素养：听清楚/想清楚/讲清楚） 第2幕/领导者如何展现高质量的人际沟通能力？（三个正面：语言正面/话题正面/情绪正面） 第3幕/领导者如何展现高情商的冲突化解能力？（情商的三个层次和八个维度） 第4幕/领导者如何管控问题部属的工作危机？（危机管理的四个原则和职业化思维） 第5幕/领导者如何定制违规部属的挽救措施？（用人所长/补人所短、行为/结果/动机） 第6幕/领导者如何肯定落后员工的积极进步？（获得员工认同的七个维度） 第7幕/领导者如何管控失职部属的工作拖拉？（扬善于公庭/归过于私室） 第8幕/领导者如何管控心机部属的弄虚作假？（领导者的结构化思维/底线思维） 第9幕/领导者如何管控红线部属的悔改行为？（用明确的制度解决明确的问题） 第10幕/领导者如何应对进取部属的特别请求？（法理请还是情理法/破窗效应/例外权力） 第11幕/领导者如何应对辛劳部属的羊群效应？（羊群效应/长期的破例就是破坏/红灯区行为/绿灯区行为） 第12幕/领导者如何应对情绪部属的公开抗议？（面对问题的四种态度：圣人/高人/常人/坏人） 第13幕/领导者如何应对爱将部属的突然请辞？（入职就是离职的开始/离职源于四个不认可） 第14幕/领导者如何应对低迷部属的工作退步？（情感修复理论/由内向外） 第15幕/领导者如何应对上级领导的亲自垂问？（回应领导垂问的五步法） 第16幕/领导者如何执行上级领导的管理新规。（感同身受/闭环沟通） 第17幕/领导者如何处理新规执行中的障碍矛盾。(坚持原则/法理情) 第18幕/领导者如何应对不具名的抗议函。（不予理睬/越描越黑） 第19幕/领导者如何管理喜欢炫耀吹嘘的部属。（对哪些行为可以不管/易进不易出） 第20幕/领导者如何管理摆臭脸的部属。（行为带有动机性/语言带有目的性） 第21幕/领导者如何管理越级汇报的部属。（冷处理与热处理） 第22幕/领导者如何管理无药可救的部属。（员工行为象限矩阵：S1S2S3S4） 第23幕/领导者如何辞退问题严重的员工。（列明原因/证据支持/态度坚决） 第24幕/领导者如何应对辞退员工的谣言。（以不听来听/不查来查） 第25幕/领导者如何管理留不住新人的问题。（老员工心态/新员工心态） 第26幕/领导者如何管理老人排挤新人的问题。（如何激活老员工） 第27幕/领导者如何管理员工的现场冲突。（情绪曲线：LIKE/NIKE） 第28幕/领导者如何向部属交代工作重担。（用人不疑/疑人不用） 第29幕/领导者如何应对部属的情绪反弹。（任务导向/目标导向） 第30幕/领导者如何管理工作过程中的瑕疵。（完美型性格/九型人格） 第31幕/领导者如何提升和激发团队士气。（坐而论道/起而行事） 第32幕/领导者如何引领一支优秀的团队。（领导风格：S1S2S3S4） 第33幕/领导者如何推选优秀团队的领导者。（外行领导者/内行领导者） 第34幕/领导者如何管理个性刚烈的部属。（以柔克刚） 第35幕/领导者如何管理情绪冲动的部属。（对事不对人） 第36幕/领导者如何管理格格不入的部属。（情感管理/情感领导力） 第37幕/如何管理心生抱怨的部属。（对待问题的四种态度） 第38幕/领导者如何管理员工对制度的挑战。（感情/理性） 第39幕/领导者如何管理绩效起伏不定的部属。（绩效论英雄） 第40幕/领导者如何应对部属的突然长期请假。（五种回应的方式/对等回应） 第41幕/领导者如何处理那些似是而非的事情。（打草惊蛇/有理有据） 第42幕/领导者如何管理苦无证据的问题。（先事后人/工作导向） 第四章：领导力游戏沙盘 4.1分组展开《海难救人》或《非洲丛林求生记》沙盘游戏。 4.2导师对各个小组的领导力进行解读。 4.3对领导力维度进行评分。（例外原则/普世原则/倾听心态/关注冲突/解决问题/凝聚人心） 第五章：领导力课程中的测试 5.1领导力风格测试及解读。（教练型风格/参与型风格/情感型风格/授权型风格） 5.2领导力指数的测试及解读。（卓越/优秀/普通/差劲/病入膏肓） 第六章：领导力工作坊 6.1领导者最受欢迎的七种闪光品质。（库泽斯波斯纳全球调查数据） 6.2领导力提升工作坊。（开大门走正道：厚德/谦和/简单/真诚，学知识/练能力/修品格） 第七章：领导力课程总结 7.1领导力修炼的经验分享（知行合一、知行合道、知行合德）。 7.2战略是起点、领导力是亮点、人才是重点、绩效是终点。
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