《重塑心灵》 ——《情绪管理课程》 【课程收益】 ◆帮助职场员工认识自我、适应企业。 ◆使员工保持良好的工作心态、对工作充满激情、传递正能量。 ◆通过培训使学员明晰人生态度,积极处理个人与企业及社会之间的关系。 u 助于企业实现和谐的竞争关系,融洽团队协作。 【课程收益】 企业各级员工,由于生活和工作各种压力,往往使其工作态和情绪受到负面影响。 这些不良心态和情绪会给服务工作造成一系列的问题,比如:工作时冷漠态度和消极执行、及不良情绪导致的沟通障碍甚至服务事件等。如不及时消弭,长期积累,这些问题将对服务质量、企业形象,乃至企业利益造成巨大损失。 如何使员工在工作中培养良好的心态、树立积极的工作态度、保持良好的工作情绪,以维护进而增长企业利益,对企业来说都显得尤为重要。对员工而言,拥有良好而积极的心态和情绪,将是迅速超出同济,奠定自我岗位基础,乃至快速实现提升的不二法门。
【课程对象】 企业全员 【课程时间】 6小时 【课程说明】 本课程采用案例+讲授+互动的授课形式,使学员轻松完成培训内容。 【课程大纲】 模块一:不盲目的工作与生活 1. 生命的意义 2. 我们为什么而感到快乐? 3. 我们为什么又失去快乐? 4. 不要抱怨,每个人都是病人 模块二:从根本上改变看世界的态度 1. 我们认知事情的依据 2. 做与不做的真实动机 3. 方法就在你自己的选择中 模块三:我究竟是“我”吗? 1. 我的身份、角色与我的价值 2. 自信与自卑的关系 3. 自爱与自私的关系 4. 自尊与自傲的关系 5. 自我价值建立的方法 模块四:是世界限制了我,还是我困扰了我? 1. 我生气、愤怒、伤心、绝望。。。。来自于哪里? 2. 情绪究竟是什么? 3. 任何情绪都有一个专属的根源 4. 控制情绪不如管理情绪 5. 压力并非想象的可怕 6. 处理好人生三件事 模块五:我和世界的根本关系 1. 放不下,怎么办? 2. 我在世界的人生根本 3. 了解真相的意义 4. 反省与改变 5. 把心带回家 6. 内在的光芒 模块六:呼吸感受 【注】:以上内容可根据具体要求进行调整。
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