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企业实战营销沙盘培训简介 一、课程总体介绍 本课程帮助企业市场营销部门各级管理者梳理企业经营与市场营销的关键思想，了解企业经营、行业演进和市场竞争的规律，提升系统思维与全局观，掌握市场营销管理工具。 课程时常3天，分为如下两个模块： 模块1：市场营销实战沙盘（2天） 沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼 系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点，克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端，深受受训学员和企业的欢迎。 营销管理实战沙盘（成熟市场版）模拟了一个竞争激烈的市场环境，目前的市场地位对未来具有一定影响，而产品线及细分市场的调整需付出很大的代价，学员需认真分析各细分市场和自身优劣势，了解竞争对手，制定高质量的竞争策略，并不断提升营运效率，以夺取市场建立竞争优势。 模块2：市场情报分析与决策（1天） 市场情报分析与决策模块在市场营销沙盘基础上结合企业行业实际在行业分析、竞争 对手分析和客户管理方面进一步深化，帮助企业市场营销管理者梳理理念、掌握工具技能，提升市场营销管理决策能力。 二、课程目标和收益：n通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使学员获得多种竞争环境下的宝贵市场竞争经验。 n通过实战模拟，学会情报收集、竞争对手分析、竞争策略制定、资源分配、产销协调。 n学习制定以市场为导向的经营目标的计划，分解到各部门并高效执行。 n学习营销管理者必备的现金流、成本核算、定价策略、盈亏平衡分析、应收款管理等财务知识。 n强化营销管理者的系统思维能力和量化分析技能，提高决策能力。 n体验换位思考，帮助营销管理者与其他部门更顺畅的沟通协调。 三、课程适合对象n公司业主或企业中高级管理层，市场、销售部门各级经理及关键员工。 n学员总数以30-40人为宜。 四、培训时间2+1天 五、课程教学大纲模块1：市场营销实战沙盘 Module 1：Marketing ManagementSimulation 第一部分 战略与计划 主要知识点： n评估内部资源（优势、劣势）和外部环境（机会、风险）的技巧。 n 学习如何制定长期、中期和短期经营策略（管理工具）。 n 明确自身定位，清晰博弈对手（竞争VS竞合）。 n 经营计划的制定与执行 主要授课内容： 1）企业经营的全局观 2）战略管理的层次 3）定位的实质与定位陷阱 4）经营计划：全面预算管理 5）执行关键：沟通 第二部分 营销必备财务 主要知识点： n 学习读懂财务报表，判断重点及明确关键数据含义；运用财务指标和业务指标进行竞争企业经营分析。 n 培养成本和盈利性管理理念；通过精细化管理提升营销绩效。 主要授课内容： 1）财务报表分析 Ø 财务报表编制 Ø 财务报表解读与业务分析 2）战略成本与定价 Ø 盈亏平衡分析与投资回收期分析 Ø 成本分析与标杆管理 Ø 成本效益分析 Ø 产品盈利性分析 第三部分 市场营销管理 主要知识点： n 学习如何进行市场的分析、预测，根据调查结果制定投放决策。 n 学习如何进行新产品开发规划, 制定合理的产品组合与市场定位决策。 n 学习如何收集、分析市场信息，做出正确的市场决策。 n 学习掌握先进的市场与销售管理方法，并在实战中演练。 n 认识客户管理的方法手段，避免常见误区。 主要授课内容： 1）市场分析与预测 2）产品生命周期与产品研发规划 3）市场细分的核心含义与要求 4）市场态势分析 Ø 市场份额 Ø 市场全景分析 Ø 多区域多品类管理的市场热度图分析 Ø 市场分析方法与维度选择 5）客户管理 Ø 客户细分 Ø 客户满意度与客户保留率 Ø 客户盈利性分析 Ø 数据化管理下的客户反馈沟通与需求预测 Ø 全程客户体验管理 6）市场情报管理 Ø 竞争情报与市场情报 Ø 行业分析与企业分析 Ø 竞争对手情报 Ø 竞争对手行为预测 Ø 策略对抗演练 第四部分 团队协作与沟通 主要知识点： n 培养营销部门与市场、研发、生产、财务等其他部门沟通协调意识，在紧张的市场竞争环境中体会锻炼跨部门沟通协作能力，步调一致地实施企业经营战略。 n 学习如何建立以整体利益为导向的组织，培养不同部门人员的共同价值观和经营理念。 n 学习科学群体决策方法，发挥组织智慧，提高组织决策质量。 主要授课内容： 1）管理沟通在企业经营管理中的意义 2）战略管理中的沟通 3）供产销协同中的协作沟通 4）客户管理中的跨部门协作沟通 5）营造跨部门协作沟通的土壤与气候 模块2：市场情报分析与决策 Module 2：Market IntelligenceAnalysis & Decision 第一部分 行业分析 1）行业分析框架 2）绘制GE图 第二部分 竞争对手分析 1）竞争对手分析框架 2）谁是我们的竞争对手（研讨） 3）竞品分析（研讨） 第三部分 客户管理 1）消费者洞察 2）客户管理
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