《项目与团队管理》沙盘模拟课程大纲 |
| 一：管理者角色认知 | | 二：目标计划管理 |
| • 管理的内涵 • 管理者应具备的领导力素质模型 • 技术骨干和优秀管理者的区别 • 从技术走向管理 • 管理者应具备的技能 • 管理者应该有的意识和心态 | | | • 目标管理五原则六步骤 • 目标管理必须解决好的八个问题 • 计划管理的PDCA管理循环 • 计划管理的5W2H方法 • 拟定工作计划的思维和原则 | |
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| 三：项目管理基础 | | 四：项目整体管理 |
| • 项目与项目管理 • 阶段与生命周期 • 组织结构与项目 • 项目管理过程组 • 项目干系人管理 | | • 制定项目章程 • 制定初步范围说明书 • 制定项目管理计划 • 指导和管理项目执行 • 监控项目工作 • 整体变更控制 • 项目收尾 |
| 五：项目时间管理 | | 六：项目成本管理 |
| • 活动清单里程碑 • 项目进度网络图 • 活动资源估算 • 活动历时估算 • 进度 • 时间管理四象限的优选方案 • 经理人有效时间管理的六个建议 | | • 成本估算 • 成本预算 • 成本控制 |
| 七：团队建设 | | 八：有效沟通 |
| • 团队的特征 • 团队和团伙的区别 • 团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化 • 项目组织设计和人员安排 • 案例——西天取经团队 | | • 沟通技巧 • 沟通原则 • 沟通冲突处理 • 自信/赞美/宽容 • 培养幽默感 |
| 九：项目风险管理 | | 十：项目执行与控制 |
| • 风险的定义 • 风险管理计划 • 风险识别与分析 • 风险应对计划 • 风险监控 | | • 项目执行中的常见八大误区分析 • 从心态上提高执行力 • 从行为习惯上提高执行力 • 从制度的制定与执行上提高执行力 • 控制三环节：预测解决问题例外事件 |
