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技术工程项目管理 C课 时：14学时 C授课对象：技术工程类企业项目实施核心成员 C授课形式：讲师面授、案例研讨、课堂演练，确保理论与实践相结合。 C课程简介： 技术工程公司的商业模式是系统的设计、采购、安装调试和交付，在工程上有别于建筑、机电安装公司的“按图施工”模式，在产品上有别于制造工厂的“连续批量”模式。根据合同设计或委托设计部分产品、依靠采购（含委托加工）完成硬件系统、凭借技术提供系统集成产品，专业技术工程公司以合同为导向、以系统集成为产品，规模可以大到厂、站、库的交钥匙工程，小到部分专业系统、专业设备的提供。根据其商业模式，专业技术工程公司的组织机构在日常管理上与制造业的“职能部门”类似，在具体项目管理上与工程公司的“项目团队”相仿，形成矩阵型的组织机构。 制造业的经营管理有成熟的管理模式，建筑业的项目管理有丰富的经验总结，由于越来越多的系统集成公司加入技术工程公司的行列，技术工程公司的“最佳实践”还需要研究和探索。 《技术工程项目管理》就是针对专业技术工程公司项目人员编制的培训教材。其核心内容是合同约束条件下的项目管理，计划部分总结了国际上成熟的项目计划过程的具体步骤和技术，这些内容是国际上公认的“最佳实践”。控制部分介绍了处于研究中的过程局部负反馈控制模型、状态控制环、基准控制环等内容。 核心知识能力和核心运作能力是技术技术工程公司核心竞争力的“两翼”，本教材专门讨论如何提高该类企业的核心运作能力。 C课程特色： 总结行业的最佳实践和工具方法的应用。以事述理和案例示范是本教材的特点，立竿见影和学以致用既是本课程的宗旨，也是本课程的目标。 C课程设置： | 课程大纲 | | | 1.1 项目与项目管理 1.2 职能管理与项目管理 1.3 项目管理知识、方法与能力 研讨题目：本企业项目的问题分析 | | 2.1 技术工程项目的特点 2.2 甲方过程与乙方过程 2.3 工程合同评审与关键链识别 研讨题目：市场人员与工程人员的结合问题 | | 3.1 项目经理选择与素质要求 3.2 项目任务书与管理六角形 3.3 组织机构与项目团队 课堂演练：小组项目合同评审与关键链识别 | | 4.1 范围管理内容与过程 4.2 范围定义与约束关系 4.3 范围分解与WBS 4.4 范围验证与交付物 课堂演练：小组项目的WBS制作 | | 5.1 日程计划形成过程 5.2 关键路径计划技术（CPM） 5.3 关键链计划技术(CCM) 课堂演练：小组项目的日程设计 | | 6.1 项目的三种资源配置 6.2 费用的三种估算方法 6.3 设计\土建\设备制造费用估算 课堂演练：制作小组项目的费用预算 | | 7.1 广义质量与狭义质量 7.2 过程质量与实体质量 7.3 质量计划QP与阶段交付物 课堂演练：小组项目的阶段交付物与质量要求 | | 8.1 负反馈过程控制体系 8.2 状态差异与状态控制 8.3 进度\费用\质量控制方法 8.4 项目变更与设计变更 | | 9.1 项目利益相关者识别 9.2 信息沟通内容 9.3 信息沟通方式 9.4 信息沟通要求 课堂演练：小组项目利益相关者与沟通表 | | 10.1 技术工程项目典型风险因素 10.2 风险识别-列表与等级矩阵 10.3 风险应对4种策略的应用 课堂演练：小组项目的风险列表与评估 |
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