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汽车行业项目经理之 项目管理理念、方法与工具集实战精粹 淡化理论 硬软结合 重在实战 学以致用 课程收获： 本课程主要服务汽车制造行业，以主机厂项目经理为授课对象，可应用于车型研发、骡车验证、投资技改、降本提效、生产准备、良率提高、流程优化等项目实践环节。 作为标杆课程，王澍老师近年来于广汽本田（三期）、吉利集团（5期）、本田制造、广汽丰田、广汽传祺（6次轮训）、东风日产、上汽商用车、江淮汽车、广汽菲克、长安雪铁龙等主机厂商，以及汽车研究院（广汽、东风日产、吉利）、汽车配件公司（敏实集团、好帮手、格特拉克、比克电池）、汽车金融公司（广汽汇理）等训练专业项目管理者，目前是吉利汽车集团项目经理特训营（第一轮与第二轮）指定导师，每期特训营历时8个月，培养专业级项目经理，取得吉利集团培训最高评价的殊荣。 汽车行业项目管理理念方法与工具课程六大收获： Ø 管理者的必备技能：时至今日，已经对汽车主机厂各级管理干部提出了不可回避的项目治理能力要求，自高层到基层，都须熟练掌握运用项目管理方法，以完成部门课题（如车型减重）到公司战略级项目（如新车型开发）的组织、治理和成功交付；随着汽车行业竞争加剧，汽车消费进入感知质量时代，项目经理应该洞察体验需求新趋势，捕捉汽车消费痛点，进行产品的尖叫点设计，实现应需而动的产品迭代开发能力。 Ø 成熟管理流程：本课程依据PMI-PMBOK全球项目管理体系国际标准《PMBOK2016》。严格遵循国际标准概念，作为国际通用语言，有利于汽车项目的国际间合作开展。王澍老师将项目管理十大知识域内容整合为九步流程法，涵盖战略基点—顶层架构—实施策划—执行统筹、组队分工、过程控制—收尾复盘全过程，配套每个步骤的落地工具、工具软件，分享使用技巧。 Ø 成功核心要素：项目成功不仅仅取决于理论完善，更取决于实践中清晰的作业步骤和敏捷高效的管理工具。本课程针对项目九步流程法的每个步骤，均提供了相应的实践中敏捷高效的工具、表单乃至于信息化软件，清晰严明，现场学习掌握，课后立即实践使用。 Ø 项目经理实用领导力：在传统的金字塔结构组织中搭建平行/跨组织的矩阵团队并非易事，如何跨部门实现群策群力、责任明晰、激励团队成员通力合作以交付项目成果，考验着项目经理的领导能力。因此，优秀的项目经理均十分重视团队组队、团队分工、团队激励和跨部门沟通协作能力的养成。 Ø 实现组织协同：在传统金字塔组织结构中搭建平行/跨组织的矩阵团队，群策群力地策划项目，责任明晰地完成项目，通力合作地交付成果，提高传统组织的协同力度。 Ø 大象也能跳舞：改变需求不清、无人担责、协调不力、沟通不足、监控不够和随意变更的现状，实现跨组织的统筹安排+资源调度+任务分工+责任落地+监督考评+里程碑管理+变更控制。 课程特色： Ø 王澍老师所讲授的项目课程全面采用真实的汽车行业典型案例授课，教授的操作流程、工具方法均已在汽车行业多家企业实践中真实运用，效果显著以致多家企业全员轮训。 Ø 学员可在课堂现场组队启动企业真实案例，如测试设备开发、发动机外购件生产准备、PT0试制、XX原型车身性能优化、行李架开发、GS导入等开发、设计、生产型项目；及其他工艺改善、流程标准化等项目进行现场演练，不仅在课堂上立即将所学知识迅速落地，而且可以梳理公司目前项目，有助于企业项目的成功实现！ Ø 最佳实践项目管理流程和方法，可直接应用于项目实践工作中，迅速提高项目统筹管控能力。 Ø 清晰的流程指引：项目管理地图指示操作步骤，完成从项目立项到首位。 Ø 实战性强：学员在课堂选择本企业项目实例，跟随课堂进度组织现场实践，不仅在课堂上立即将所学知识迅速落地，而且可以输出项目成果，实现过程规范化、作业模板化。 课程大纲： 一、项目管理ABC 1. 项目管理基本知识 Ø 项目管理基本概念与项目特征 Ø 项目路上的绊脚石（小组讨论） Ø 项目经理的定位：有所为与有所不为 Ø 项目成功的核心四要素--TQCS Ø 优秀项目经理的定位-有所为与有所不为 Ø 项目经理赢的奥秘 Ø 项目的五大生命周期与十大知识域 Ø 项目流程九步导图 2. 项目选择 Ø 项目的前期可行性论证 Ø 项目须与企业发展战略保持一致 Ø 从内部收益率指标选择项目 Ø 利用加权评分工具选择项目 Ø Poorman层次分析法选择项目 3. 实战模拟 Ø 视频研讨：项目失败原因探讨 二、帐前受命——项目启动阶段 1. 干系人需求 Ø 精准目标带来项目执行力；清晰定义才可控制BUG Ø 如何清晰需求：干系人识别+需求分析 Ø 项目中的常见项目干系人类型（案例展示） Ø 干系人识别工具展示 Ø 需求到底由谁来梳理？ Ø 干系人需求探寻的四个方法 Ø 需求优先级识别方法：KANO分析法 Ø 需求跟踪工具表展示（snowcard、需求规格说明） Ø 项目范围说明书与工作说明书（SOW） 2. 项目章程发布 Ø 项目的TQCS基准描述 Ø 项目里程碑划分技巧与注意事项 Ø 项目的制约与风险 Ø 项目里程碑阶段划分 Ø 项目启动会技巧 3. 实战模拟 Ø 案例学习：凌志汽车的成功 Ø 实战演练：项目小组划分、小组项目选择企业项目、描述、发布 可选择车型研发、配件研发、生产准备、工艺改进、良率提升、降本提效、流程优化、4S建设、产量提升、服务满意度提升、内部管理提升等 三、运筹帷幄——项目规划阶段 1. 项目策划与WBS分解 Ø 制作工作分解结构WBS Ø 优秀的wbs是如何完成的 Ø 如何分解才能让项目管控透明轻松？ Ø 项目策划方法 Ø WBS工具软件运用技巧 Ø 经典WBS范例分析 2. 进度规划 Ø 如何安排任务才能做到又快又好？ Ø 前导图法（PDM）、箭线图法 (ADM) Ø 关键路径法（CPM法） 3. MS Project应用技巧 Ø 运用Project快速实现任务管理 Ø 运用Project快速安排工作顺序 Ø 运用Project快速实现资源管理 Ø Project与WBS软件的结合运用 Ø 制造业经典甘特图范例分析 4. 实战模拟 Ø 学员小组项目WBS分解演练 Ø 汽车行业经典WBS-project范例分析 Ø 关键路径分析演练 Ø 软件运用：WBS与MS-Project软件安装使用演练 四、按图索骥——项目实施阶段 1. 项目团队建设 Ø 1.矩阵型项目团队对于制造业传统金字塔组织的意义 Ø 2.项目组队方法 Ø 3.团队责任分工方法（RAM矩阵） Ø 4.合同书与任务书责任落地 Ø 5.项目经理团队领导力的六大共性要求 Ø 6.制造业项目团队建设五步曲 Ø 7.项目团队激励奖惩方法 Ø 8.录像教学与小组讨论 项目经理沟通与协调能力 2. 上下贯通的团队协作 Ø 沟通的态度大于能力 Ø 沟通影响力构成分布 Ø 项目沟通的含混性与二义性 Ø 项目沟通的漏斗原理 Ø 商务沟通注意事项与技巧训练 3. 左右逢源的跨组织协同 Ø 项目经理的组织间协同能力 Ø 项目经理与资源部门协同的五个基本方法 Ø 如何实现与资源部门的区别对待 Ø 资源部门配合状态四分图 4. 实战模拟 Ø 小组讨论：录像学习与小组讨论分享 Ø 小组讨论：一视同仁还是区别对待 五、防微杜渐——项目监控阶段 1. 项目过程控制与保证体系 Ø 里程碑管理与阶段评审 Ø 同行专家评审及其召开技巧 Ø 文档管理原则 Ø 重要的例行会议管理技巧！！ Ø 过程度量分析 Ø 提高良率率，质量量化管理7工具 Ø 案例分享：某制造业产品质量持续改进 Ø 防范进度延误的若干方法 Ø 进度压缩的若干方法 2. 风险监控 Ø 风险管控三部曲：识别-分析-应对 Ø 制造业项目常见风险分类与风险清单 Ø 风险定量分析：概率/影响矩阵（PI矩阵） Ø 风险的四种应对策略 Ø 风险登记册管理工具使用介绍 3. 变更控制 Ø 如何应对制造业项目的范围蔓延与镀金 Ø CCB的建立与变更申请审批 Ø 变更控制流程图 Ø 变更申请审批工具表 4. 实战模拟 Ø 《风险识别分析表》模板展示 Ø 常用报告模板 六、承前启后——项目收尾阶段 1. 关注结项，使项目价值最大化 2. 行政收尾程序与注意事项 3. 组织过程资产与最佳实践 4. 项目总结、成果汇报 5. 流程优化、流程固化 6. 成果推广、扩大战果 7. 致谢成员、解散团队 实战模拟 课程答疑 课堂小测试 课程相关信息： 1. 本课程授课时间为3天，每天6小时 2. 课程分组实战演练，最多允许十组 3. 各小组选择公司真实课题进行演练与复盘
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