产品经理项目集群管理方法步骤实战训练 课程前言: 企业家的反思 “为何产品无人喝彩?“ “为何我的梦想照不进现实?” “竞争对手强大到无颜面对,行为无耻到令人发指!“ 你遇到了化骨绵掌! 兵强强一个,将熊熊一窝 要想避免美好的故事被事故 我们共同打造出卓越的产品项目经理 本课程针对性解决项目集群生命周期的三类关键问题: Ø 在项目集定义阶段,如何基于组织战略基点和产品战略基线,对比分析竞争对手,提前构建产品的商业领先性? Ø 在项目集交付阶段,如何打通端到端,汇聚项目集群收益; Ø 在项目集收尾阶段,如何扶上马送一程,实现商业价值MAX? 课程特色: 1. 以终为始,端到端拉通组织能力 2. 以商业收益为主线贯穿项目集生命周期 3. 高效的七个实践步骤 4. 实战的八次深度研讨 课程收获: 影响中/大型产品项目集成功的驱动要素十分丰富,涵盖战略方向、商业论证、需求痛点、收益定位、产品架构、开发测试、营销拓展、迭代升级直至产品退役等诸多环节。 项目集经理是产品系列的第一责任人,因此他/她必须具备符合现代企业经营思想的新方法,才能打败竞争对手,实现产品价值的最大化。
课程大纲: 第一部分:产品项目导论 1. 破冰:绕不开的生态圈 Ø 思考题:如今一招鲜,能否吃遍天? Ø 案例:深圳航空常旅客计划 2. 产品项目集概念导入 Ø 产品项目集定义 Ø 产品项目集特征 Ø 我所经历的项目集 Ø 公司的项目集 3. 项目集群经理的新能力:横向拉通与纵向贯通 Ø 横向拉通实现商业收益跨部门端到端整合,推动组织利出一孔 Ø 纵向贯通实现商业收益跨产品线融合增益,推动组织商业价值MAX 4. 研讨交流: Ø 分组研讨1:识别公司现有项目集群,横向梳理端到端收益阻塞点,纵向梳理跨产品可能实现的收益增益点 第二部分:产品项目集群管理路线图 一、战略牵引 此过程梳理产品项目集群的前端输入,保障项目集群走在正确的战略方向上,符合组织战略定位、产品线战略定位。 1. 组织战略基点 Ø 明确组织核心战略主张,回答“该不该;愿不愿;能不能;够不够” Ø 组织战略使命 Ø 组织战略愿景 2. 产品战略基线 Ø 明确组织战略时间线阶段目标 Ø 产品品类与产品线战略市场定位 Ø 目标用户定位 Ø 产品线区隔、产品区隔 Ø 战略升级迭代周期 3. 研讨交流: Ø 分组研讨2:梳理公司项目集的组织战略基点、产品战略基线 二、商业价值 构建产品的领先性 1. 商业收益链梳理 Ø 收益的定义与分类 Ø 案例分享:德国BMW用户汽车全生命周期收益链设计 Ø 用户收益链梳理,识别巅峰体验与吃灰体验 Ø 企业收益链梳理,明确高收益、负收益、收益断点 Ø 收益管理工具:《项目集收益识别分析表》 Ø 小组研讨:描绘用户画像,梳理收益链 2. 构建产品的领先优势 Ø 对标分析,有效区隔竞争对手 Ø 把握用户的痛点和爽点 Ø 聚合关键收益,提出直指人心的产品价值主张 Ø 一以贯之的价值主张! Ø 小组研讨:对标竞品,讨论产品核心价值主张 3. 产品可行性论证,发布产品项目集章程 Ø 项目集商业论证 Ø 案例分享:中石化现代服务业项目集群商业论证 Ø 项目集章程的作用和构成要素 Ø 发布项目集章程 4. 研讨交流: Ø 分组研讨3:描绘用户画像,梳理收益链;分析对标竞品 三、产品项目集群规划 优秀的产品经理必须是优秀的架构规划师,别无他选! 项目集群架构规划,将商业收益目标映射为平台目标、组件目标,明确里程碑决策点和时间窗口 1. 从商业收益链到项目集群组件 Ø 架构规划思想是什么 Ø 项目集群零级架构规划 Ø 项目集群一级业务架构规划 Ø 项目集群一级系统架构规划 Ø 成功案例分享:从五大收益到五大专项,明确项目集组件构成 Ø 小组研讨:梳理产品项目集群组件架构零级视图 2. 项目集路线图 Ø 项目集群路线图 Ø 一级路线图:组件依赖关系 Ø 二级路线图:里程碑节点、收益目标、度量方式 Ø 小组研讨:明确项目集组件路线图 3. 研讨交流: Ø 分组研讨4:项目集组件架构规划,发布项目集群架构图、 四、项目集群治理 通过项目集治理过程,确保各组件健康发展,确保按期、保质、保量交付成果兑现收益 1. 项目集治理组织体系 Ø 决策委员会 Ø 项目集管理办公室 Ø 联合工作组 Ø 项目集治理协同机制 2. 项目集治理四大职能 Ø 治理监督 Ø 治理控制 Ø 治理整合 Ø 治理决策 3. 相关方参与 Ø 项目集关键相关方识别与登记 Ø 相关方状态追踪 Ø 项目集相关方分析矩阵 Ø 制定相关方争取策略 Ø 讨论:如何形成项目集命运共同体 4. 研讨交流: Ø 分组研讨5:项目集组队结构,明确联动机制 五、交付变现 此过程目的是确保项目集收益被移交给运营部门后,产品经理基于产品特点、积极开展新产品上市活动,组织参展等各类营销类项目,以有效支持运营组织实现产品收益最大化。 1. 扶上马送一程,培训产品知识、编写使用手册,回答FAQ 2. 案例:产品海外参展案例 3. 项目集收益优化与升级调整 4. 研讨交流: Ø 分组研讨6:启动怎样的项目,来扶上马送一程,请整理一份运营支持项目清单 课程相关信息: 1. 本课程专业术语遵循美国项目管理协会《THE STANDARD FOR PROGRAM MANAGEMENT》Four Edition规范。 2. 本课程所分享案例均为优秀企业典型实例。 3. 课程分组实战演练,深度研讨,各小组选择公司真实课题进行演练,建议不超过6组。 4. 本课程授课时间为2天共12小时授课。
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