|
多维度问题分析与创新求解 “不能改变思维的人，永远也不会有能力改变现实，也永远不会有什么进步。” 本课程融汇了逻辑思维方法、系统思考方法、管理工具，以简洁快速高效处理问题而著称，本课程突出真实案例教学与实战经验分享，融入大量企业管理、团队管理和社会生活案例，并采用沙盘模拟和小组竞赛方式，高效率处理管理者现实问题。 本课程已在包括联想、IBM、美的、金融联、深圳机场在内的多家百强企业轮训所有中基层经理，课程的实战性深受学员广泛好评，已成为管理精英的必备技能。 课程大纲： 第一单元：问题使人进步 1. Kick——off录像 2. 什么是问题 3. 典型案例分析 4. 问题决策的常见错误及对策 Ø 鉴别问题真伪 Ø 警惕局部最优整体弱化 Ø 饮鸩止渴型：当前问题解决引发新的问题 Ø 无可回避的问题 5. 我们应该建立的四大信念 第二单元：问题评估与原因诊断 学员收益：掌握常用的问题定性分析方法，快速有效定位问题所在，找到杠杆点对症下药 1. 问题形势评估——紧急度、影响度、趋势 2. 确认问题的解决目标 3. 问题原因诊断： Ø 量化分析法 Ø 对比分析与反复试错定位原因 Ø 鱼骨图分析法 Ø 流程展开法 4. 寻找问题背后的问题 Ø 案例分析：杰弗逊纪念馆的故事 Ø 案例：PONTIAC汽车问题原因分析 Ø 小组演练 第三单元：右脑创新问题求解与左脑精明决策方法 学员收益：环境的快速变化让经验实效，奇思妙想 出奇制胜方能胜出决赛！ 1. 论创新能力 2. 抓住奇思妙想——问题求解的创意构想 Ø 如何实现一个成功的头脑风暴 Ø 团队共创法—面对问题解决的有效集体创新方法 3. 把握出奇制胜——精明决策方法 Ø 1分钟快速决策：FEBC优选 Ø 加权评分择优方法 Ø 量化的决策树方法（值博率案例） 4. 行动落地与跟进 Ø 小组研讨：问题创新求解实践 Ø 小组研讨：产品创新实践 课程总结 精明人在一个地方只跌倒一次 1. 变害为利，不再在同一个地方跌倒 课程相关信息： 1. 本课程授课时间为1天共6小时授课。
| 
