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数字化时代的执行力打造沙盘 课程说明： 这是一个移动互联网的时代，这是一个80后、90后甚至00后的时代。在全新的时代，商业模式被巅覆，管理模式随之变化，但我们仍绕不过一个词——执行。组织执行力建设要用全新的思想进行武装。 过去，执行力建设容易导向机械层面，强调坚决服从，强调没有任何借口； 互联网时代，强调创新，强调个性，强调以人为本，必须要用头脑执行，快乐执行、创意执行。 因为，工作不仅是谋生手段，还是生命的一部分，10年执行力的研究与实践，结合互联网思维，全新的视角，全新的执行力。帮助员工把工作里面快乐释放出来，创造地执行；帮助管理者搭好高效的执行平台，轻松地执行。 课程大纲： 引言：1、企业如何在激烈的环境中立于不败之地？ 2、互联网时代管理之变； ² 案例：海尔的人单合一双赢模式。 第一章 解读执行力问题 1.何谓真正的执行？ 2.执行力为什么很重要？ 3.全员执行的三把标尺； 4.谁来执行？谁是执行者？ ² 案例：某公司李总定义“执行年”的举措 ² 案例：柯达之死，小米崛起究竟是战略问题，还是执行问题？ 第二章 互联网时代管理思维的转变 1.成为互联式的企业，结构必须变； 2.工业时代的管理付出了惨重代价； 3.互联网思维下领导者的七个挑战； 4.赢取挑战的四个转变； 5.互联网思维下领导者的四个特质。 ² 案例：90后员工的管理问题 ² 案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看？” 第三章 互联网时代执行思维的转变 1.多强调员工智慧，少强调员工服从； ——不只是用员工的手脚，而是员工的头脑 2.多强调“人”本身，少强调“事”本身； ——工作不仅是一种谋生手段，还是生活的重要部分 3.多强调领导责任，少强调员工责任； ——员工的“借口”是领导研究的主题 4.多强调团队机制，少强调员工心态； ——越是缺乏制度与流程的公司，越强调心态问题 5.多强调个人利益，少强调公司利益。 ——满足个人利益的同时，满足公司的利益 6.多强调员工优势，少强调员工劣势； ——在人才问题上，木匠思维比木桶原理更管用 ² 案例：小米和华为公司核心竞争力研究 ² 讨论：重点关注优秀员工还是落后员工？ 第四章 组织执行力缺失的原因 1. 上层战略，下层执行——角色不当； 2. 用人不疑，疑人不用——用人不当； 3. 制度缺失、流程模糊——标准不当； 4. 学谋略多，学规则少——育人不当； 5. 变来变去，朝令夕改——计划不当； 6. 熟人环境，制度变形——制度不当； 7. 己身不正、缺乏表率——律己不当； 8. 缺乏督导、文化乏力——领导不当。 ² 案例：联想柳传志是如何构建执行力？ ² 视频：看海尔张瑞敏如何塑造执行力。 第五章 执行力建设四个核心要素 结果导向：用“结果”说话 1) 讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤； 2) 讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行； 3) 讲后果：强化组织的利益与个人得失的影响。 ² 案例：做了=执行了吗？ ² 工具：“请给我结果”和“九段秘书”的测试 责任逻辑：1%的问题100%的责任人 1) 僵化制：责任一旦到人，绝不讲道理； 2) 防倒授：别让“猴子”跳回你的背上； 3) 首问制：锁定第一责任人，防找借口； 4) 复命制：完成后规定时间内及时回复。 ² 案例：华为的责任理念：僵化、优化、固化 ² 演练：如何接受下属的请示并锁定责任？ 沟通到位：说对话，办对事 1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来； 2) 是否到位→编码、解码、反馈； 3) 是否情绪→先处理心情，再处理事情； 4) 是否有效→说对方想听的，听对方想说的。 ² 案例：夫妻对话与上下属的沟通问题 ² 演练：情景模拟与现场练习 ² 工具：5W2H 用户至上：价值由用户定义 1) 用户思维与接力棒原理； 2) 让用户订货； 3) 从用户处发现商机； 4) 三给法则：给时间、给空间、给态度。 ² 案例：职场上晋升的三道法门； ² 案例：职场中的“恩恩怨怨”。 第六章 执行力之独孤9剑 1. 专注思维：盯准一只野兔——锁定重点； 2. 简约思维：大道至简——简约即美； 3. 冠军思维：做自己擅长的——能量聚焦； 4. 极致思维：只做第一、不做第二； 5. 迭代思维：小处着眼，微创新——快速迭代； 6. 裸奔思维：无退路=出路——破釜沉舟； 7. 效能思维：做重要不紧急——防患于未燃； 8. 效率思维：现在是“现金”——重在当下； 9. 精力思维：身体“蓄水池”——养精蓄锐。 ² 案例讨论：某经理人的一天（如何计划与执行） ² 工具：四项限法、德鲁克回馈分析法、六点优先工作制 链接：执行24字方针 1. 执行前：决心第一、成败第二; 2. 执行中：速度第一、完美第二; 3. 执行后：结果第一、理由第二。 ² 案例：海尔的“速度致胜”与惠普的“先开枪、再瞄准” 第七章 领导者的七项基本行为 1. 全面深入了解企业和员工； 2. 实事求是； 3. 设定明确的目标并排出优先顺序； 4. 持续跟进，直至达成目标； 5. 赏罚分明，重奖业绩优秀人员； 6. 通过教练辅导提高下属能力； 7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。 ² 视频案例或趣味PK活动 ² 工具：SMART原则、丰田的“五个为什么”和“三现主义” 第八章 执行力三个核心流程 人员流程：用对的人 1) 人员流程比战略、运营流程更重要； 2) 人员流程的四个基石； 3) 人员流程的三大理念； 4) 提供完善的人才培养机制。 案例：美国盖普洛公司的人才调查报告 案例：太平洋建设集团严介和如何用人 战略流程：做对的事 1) 将人员与运营相结合； 2) 战略评估与争论。 ² 案例：三国孙权如何决策“赤壁之战”？ ² 工具：SWOT分析法、PEST分析、五力竞争模型 运营流程：把事做对 1) 在战略与人员间建立联系； 2) 制定一份符合实际的预算； 3) 假定战略不易执行怎么办。 ² 案例：诸葛亮与马谡如何能守住街亭？ ² 工具：PDCA、甘特图、鱼骨图的应用。 第九章 如何构建执行型文化？ 1. 第五级经理人推动 2. 文化落地三步曲：慎提理念、多建载体、重推案例； 3. 执行文化的8个关键词 4. 制度执行“三化”：流程化、查核化、奖惩化； 5. 执行文化之热炉定律。 ² 视频案例：从《亮剑》看执行文化的建设； ² 行动方案：531学习行动计划。
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