基于项目目标实现的时间管理与执行力 (线上课程:8H) 一、课程背景: 1、许多管理者负责一个项目时,最头疼是跨部门沟通协调的问题反复发生; 2、为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合? 3、在跨部门合作,职责不够清楚的情况下,为什么都不愿担当? 4、管理者面对部门间的工作交叉与重叠时,不知道如何处理? 5、每个部门都说自己很忙,都忙于自己的绩效,请问谁对组织的绩效负责; 6、项目负责人由于个人能力、人际关系处理能力、项目会议主持能力的欠缺,导致项目不能如期完成和交付,怎么办? 二、课程目的: 1、学习和培养工作上的系统思维和大局观; 2、了解跨部门项目协调的障碍与成因; 3、掌握跨部门协调的步骤、方法和技巧,创造和谐氛围与无障碍的沟通境界; 4、学会协调的四种思维和五种策略,成功主持项目协调会; 5、分析在项目实施过程中浪费时间的流程和环节,掌握高效的时间管理和精力管理的技巧; 6、实施有效的过程控制与管理,提高项目相关人员的执行力,确保项目如期完成和交付。 三、课程特色: 1、课程提供实战的步骤、方法和案例; 2、课程有工作上的真实项目案例,对学员更具真实性和带入感; 3、课程内容每个单元内容衔接紧密,由浅入深,由表及里,极具实用性; 4、架构完整,学完能给予表格工具,强化培训效果。授课生动、活泼,教学多元化; 四、课程大纲: 第一单元 如何设置科学合理的项目目标【0.5H】 1、目标管理对公司和个人的好处 2、目标的分类:数量目标,时间、质量目标,效率目标 3、目标设置的三种方式:尊重式、指挥式、参与式 4、讨论:尊重式、指挥式、参与式的利弊分析(互动环节) 5、目标制定的SMART原则 6、练习:如何设置科学合理的目标 7、工作目标从哪里来---五种目标来源 8、来自上级设置目标常犯的十个错误解析 9、来自下属设置目标常犯的五个错误解析 10、如何填写目标管理表 11、目标制定与管理的八大步骤 12、实战演练:【主管的目标设置和分解】 第二单元 如何做好项目管理【2H】 1、什么是项目和项目干系人 2、影响项目达成的因素 3、项目立项 4、项目工作分解表的制定与演练 5、实现项目需要多久的时间,项目关键路径图的制作与演练 6、项目的甘特图表制作与演练 7、项目计划实施表的制作 8、制定计划的8大步骤 9、 计划管理的过程 10、检查计划所需的内部资源和外部资源是否考虑充分和全面 11、为什么我们制定的计划很难落地(互动环节) 12、紧急预案的提出与备用 13、实战演练:计划的制定和表格填写第五 第三单元项目计划与过程控制【1H】 1、计划执行需要的人(能力和意愿) 2、计划执行的时间、地点、费用、工具设备等资源支持 3、计划执行的步骤与方法 4、执行的进度控制有哪些方法(互动环节) 5、过程控制分为员工自我控制与上级检查 6、上级检查控制的四种策略(汇报、提供报表、开会、辅导) 7、常见的控制工具(工具硬件和软件工具) 8、如何去修正我们执行过程出现的问题 9、检查的方法步骤 10、做好相关的记录 第四单元 影响项目实施的原因分析【0.5H】 1、为什么项目不能如期完成(互动环节) 2、运用鱼骨图分析法,找出影响项目实施的原因 3、找出浪费时间的环节与流程 (1)项目目标分解:项目目标制定不合理,导致投入很多时间才能完成 (2)项目目标制定没有考虑内外部环境变化,不确定因素太多 (3)项目流程复杂,环节太多,严重影响效率,浪费时间 (4)项目相关部门和有些人推卸责任,互相扯皮,浪费时间 (5)项目实施过程中,跨部门沟通协调难度大,浪费时间 (6)有些人不愿意授权,凡事亲力亲为,事必躬亲,浪费时间 (7)有些部门不重视,不按照计划完成任务,拖延时间,导致留给下一个部门的时间太少 (8)公司会议太多,浪费很多时间 (9)临时接到很多任务,导致原有的项目进度落后或推迟 (10)任务重,部门人手不足,常常导致项目进度落后或推迟 第五单元 掌握高效时间与精力管理的技巧【2H】 浪费时间的原因—找到根源 1、第五代时间管理对个人、对企业的价值 2、现代管理者的沉重压力 3、现场测试:你管理时间的能力如何?(互动环节) 4、15项浪费时间的主要因素和策略
5、习惯管理:时间哪里去了? 6、研讨:工作中、业余生活每个人浪费时间的因素? 7、时间管理最大的2个挑战:心态的调整和习惯的养成 8、现场测评:个人浪费时间的原因(互动环节) 9、现场测评:组织浪费时间的因素分析(互动环节) 设立合理的处理事情优先级别—轻重缓急 1、从自身价值出发
2、应用帕累托20/80原则
3、区分紧急与重要的工作
4、让你每天完成更多工作的7种方法 5、处理电话干扰的7种办法
6、应对突然光临的来访者
7、如何节省会议的时间(互动环节) 8、如何避免每天都在“救火”一样
9、交际会危害到你的时间浪费
10、优柔寡断与不良决策
11、22种节省时间的方法
12、让自己开工的5种方法
13、与他人打交道时如何节省时间(互动环节) 14、有效委派任务的6个步骤
培养有始有终的工作习惯——习惯养成
1、高效人士有哪些好习惯
2、实现高效的4个步骤
3、集中处理同类事务的好处
4、完成工作的习惯
5、使精神更加集中的方法
6、如何做到工作时不受打扰
7、如何将闲谈的时间减到最少(互动环节)
8、一时一事 如何有效平衡精力支出——精力旺盛
1、精力管理才是获得健康、快乐和财富的源泉 2、如何使自己工作精力更加旺盛 3、高效的人,拼的从来不是时间 4、精力管理的四大方面:体能、情感、思维、意志 5、测试自己的精力,什么原因每天身心疲惫?(互动环节) 6、 工作中补充体能的七种方法 7、情感管理的七种对策 8、如何使自己的思维更加清晰、敏捷 9、如何培养意志力 10、推荐【精力管理】一书 11、在黄金时间做最重要的事,不打疲劳战 11、工作中专注清晰与明确的工作
12、有效利用业余时间的方法 13、制定坚持锻炼的计划 14、定期回报自己 15、案例分析:小张的苦恼(互动环节) 管理精力才是高效表现和重塑个人的关键 第六单元 掌握高效执行的技巧【2H】 1、 管理者执行力差的表现 (1) 做事总是留下一些尾巴,等别人来收场 (2) 总是被领导跟催,才能够把任务完成 (3) 不积极反馈工作的结果 (4) 明哲保身,但求无过 (5) 跨部门协作,口头答应,事后没有行动 (6) 应付工作,不主动承担责任等 (7) 缺乏科学的方法和进步的心态 (8) 缺乏工作计划,每天忙乱,处于救火状态等 2、 导致执行力差的原因分析 (1)心态方面:-----思维不求完美,个性随意 -----喜欢找借口,不是找方法 -----缺乏时间管理的心态 -----做任何事情不事先计划,也不评估可能的异常情况 -----害怕承担责任 -----结果不好时,归罪于外,跟自己没关系 (2)流程方面:-----流程冗长,效率低下 (3)制度方面:-----制度太多,记不住 -----对制度的贯彻灵活有余,规范不足 (4)执行方面:-----标准不明确,不知道做到什么程度就算可以了 -----对自己的执行结果不检查,出现问题不反思 (5)方法方面:-----非常呆板,不懂变通 -----没有找到最优方法 (6)个性方面:-----生性懒惰,缺乏主动精神 -----上级不给压力就我行我素,应付了是 -----上级不检查就心存侥幸 -----被动行事 3、 如何提高执行力 (1)任务:a)清楚传达任务,沟通到位 b)沟通反馈,确认员工,真正理解任务 (2)目标:a)制定清晰的目标,并让员工理解和接受 b)目标必须符合SMART原则 (3)计划:a)制定专业可行的实施计划(事前思考完善),落实时间节点 b)评估执行所需要的各种资源 (4)方法:a)提出有效的实施方法,提高执行的效率 b)方法力求可行、济、有效和适宜 (5)流程:a)流程通过梳理,力求精简 b)实施必要的过程监控 (6)跟进:a)干部抽查员工的实施情况 b)员工自我检查,要求下属定期汇报工作进度和结果 (7)考核: a)根据完成的结果,实施奖优罚劣 b)考核结果要公平、公正、公开,让员工心服口服 (8)总结复盘: a)阶段性任务目标完成之后,要进行总结回顾 b)PACD总结循环,发扬优点,改正不足 五、课程时数: 4次线上培训,每次2小时,一共8小时 六、培训对象: 部门骨干
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