项目群管理 课程背景: 在组织内,项目组合代表了其为了实现战略目标而正在实施的项目群、项目和其他工作的集合。实质上,项目组合反映了组织的优先次序、投资和资源分配。所以,项目组合管理是对一个或更多的组合的集中管理,以达到具体的战略业务目标。该课程主题包括: ● 项目组合管理作为组织结构和战略组成部分的角色; ● 项目组合管理如何能改善公司治理的实施和维护; ● 通过项目组合管理进行运营的理顺; ● 项目组合、项目群和项目这三个层面经理之间的互动; ● 设计和实施衡量方法来展示和提高投资回报; ● 项目组合管理报告及其如何能帮助组织的项目群和项目。
1、多项目管理/项目组合管理概论 l 项目组合管理的目的和意义——企业成长的关键 l 项目组合管理的起源 l 产生项目组合管理的原因 l 项目成功的三个层次 l 组织的项目管理过程 l 多项目环境以及多项目管理相关定义 l 多项目管理与项目组合管理的区别 l 项目组合管理流程 l 项目组合管理所需的基本要素 l 项目组合管理的基础——信息化 2、项目管理成熟度模型(OPM3) l 项目管理成熟度的模型和定义 l 项目组合管理成熟度分级——0级:放任自流 l 项目组合管理成熟度分级——1级:被动运行 l 项目组合管理成熟度分级——2级:主动管理 l 项目组合管理成熟度分级——3级:目标管理 l 项目组合管理成熟度分级——4级:强化规范管理 l 项目组合管理成熟度分级——5级:完善化管理 l PMI的OPM3模型 l OPM3模型的基本构成有要素 l OPM3的特点: l 实施OPM3的步骤 3、项目组合管理的实施与执行、决策 l 项目组合管理的内容 l 项目战略定位 l 项目分析选择 l 企业战略管理和项目管理的融合 l 项目组合管理方法论:EP3MO l 项目的选择评价 l 调整净现值法(NPVA) l 商业价值最大化目标下的商业期望值计算 l 结构化方法 l 项目平衡目标下的气泡图方法 l 项目组合优先级决策 l 建立和控制项目的优先级 l 影响项目优先级的因素 4、多项目管理所面临的问题与挑战 l 多项目环境 l 多项目的目标 l 项目间的相互依存关系 l 多项目环境下的资源冲突 l 解决项目间进度和资源冲突的低优先级规则 l 多项目环境下的项目资源管理 l 要管理的资源 l 项目资源管理工作程序和工具 l 资源受限的项目计划和进度编制和控制 l 多项目的运营计划编制和控制 5、多项目管理与组织结构 l 组织结构对项目的影响 l 项目管理的组织选择 l 项目管理办公室 l 项目办公室的组织范围 l 项目办公室的职责范围 l 建立项目管理办公室的优点 l 项目管理办公室的问题和缺陷 l 确保PMO成功实施建议 l 项目办公室和项目团队以及人员配备 l 集中与分散的项目管理支持服务 l 各部门的沟通与协同 l 项目经理和职能经理间的关系:界面管理 l 打破部门间沟通的障碍 l 多项目管理与组织结构 l 项目组合领导小组和职责 l 项目发起人及职责 l 顶目管理经理及职责 l 项目、大型项目和多项目经理 l 职能经理、职能项目负责人和工作包负责人 l 职能部门经理的职责和职权 l 职能部门项目负责人的职责和职权 l 工作包负责人的职责和职权 7、项目组合和项目群管理工具与技术 l 干系人及其对多项目管理的意义 l 多项目的运营计划编制和控制 l 多项目计划 l 多项目管理的准则
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