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课程对象 1. 公司高层领导 2. 市场、研发部门负责人及其经常参展人员 3. 市场调研分析人员 课程收获 1、掌握通过各类展会、研讨会收集行业、客户与对手信息的实战方法 2、提升学员对行业情报信息源与线索的敏感性与分析能力 课程提纲 第一部分 我们为什么要参加各种展会与论坛？ 1、了解行业整体趋势 2、树立提升品牌形象 3、了解特定领域信息 4、构建高端人脉圈 5、结识特定人员 第二部分 特定行业展会的类型与特点 1、展会的常见类型 2、不同类型展会的分析 3、搜寻和参与展会的最佳方式 第三部分 展会情报的战略与政策 1、结合公司战略制订你的展会情报政策 2、不同情报主题的分析与分解 3、根据不同目标确定最适合你的展会与最佳参展方式 • 在哪儿能找到你的客户？ • 在哪儿能找到合适的研发与渠道合作伙伴？ • 在哪儿能更好地了解竞争对手的动态？ 互动讨论：如何根据各部门实际需求，规划展会情报工作 第四部分 贸易类展会个人参展实战调研要领 一、个人参展基本流程与技能准备 1. 准备工作清单 2. 现场实施策略 3. 现场拍摄的器材与要领 4. 现场录音的器材与要领 二、针对不同对象的沟通话术与实战指引 1、针对同行的沟通方案与实施要领 2、针对竞争对手人士 3、针对行业专家、研究机构的沟通要领 4、针对供应商的沟通要领 5、针对客户的沟通要领 6、针对行业协会工作人员的沟通要领 真实案例分享： 1、如何分析目标价值并确定切入点？ 2、如何营造良性沟通氛围？ 情境训练：如何与不同的访谈对象开展陌生沟通？ 1、 客户工作人员 2、 同行 3、 行业专家 4、 媒体人士 第五部分 贸易类展会团体参会实战调研要领 一、大型展会信息源的分析与捕捉 二、大型展会情报的工作流程与要领 1、准备工作清单 2、人员编组 3、现场实施策略 4、后期管理 分组互动：如何制订展会情报小组工作方案（以可能参加的真实展会为例） 第六部分 进阶技巧——使用掩护身份的访谈技巧 1、 访谈对象的分析 2、 掩护身份与角色的设计 3、 访问情境与机会的营造 4、 如何开场 5、 如何引导话题与讨论 6、 访谈成果的分析与评估 7、 再次尝试与后续沟通 情境训练：针对不同主题的访谈要领 1、 行业与政策动向 2、关键客户动态的展会情报收集 3、竞争对手现状、动态的展会情报收集 第二天 第一部分 研讨会中的常规技巧 一、筛选最有价值的会议 1、行业主要论坛与研讨会例举 2、论坛与研讨会的信息环境分析 3、如何选择评估具体会议与关键情报课题的匹配性 二、研讨会中的常规访谈技巧 1、明确你的访谈对象与目标 2、针对性地做好功课 3、访谈对象的常见类型与特点 4、如何迅速了解访谈对象的背景与喜好 5、沟通中的情境营造 6、专业问题的日常化分解 7、访谈中的引导技巧 8、访谈中的同事间的协同与配合 9、访谈内容的记录与分析 第二部分 学术论坛、研讨会的专项情报收集 1、研讨会专项信息收集的主要方法与手段 2、研讨会信息收集的关键环节与要点 情境训练：针对不同主题的访谈要领 1、行业与政策动向 2、关键客户动态的展会情报收集 典型案例： 如何通过展会情报及其渠道，了解分析竞争对手研发项目进展状况 第三部分 情报作战室与展会情报四分卫法 1. 展会情报四分卫法解析 2. 展会情报四分卫法的人员编组 3. 情报作战室在展会情报中的运用 4. 展会情报作战室的现场指挥与协同 5. 展会情报作战室的通讯与器材支持 第四部分 国际展会的进阶技巧 1、行业常见国际展会、研讨会、论坛的类型与价值点 2、国际展会的常见角色设计与准备 3、典型国际展会情报作业环境与特点分析（附现场平面图） 4、典型国际研讨会情报作业环境与特点分析（附现场平面图） 典型案例分享 第五部分 展会调研人员的素质及其培养 一、什么样的人适合参与展会情报调研？ 1、清晰的目标感 2、情报敏感性 3、良好的交际能力 4、思维的严密与条理性 5、稳定的心理素质 二、展会调研专职人员的资格要求与能力模型 三、非专职人员的关键能力及其培养 第六部分 展会情报分析与情报运用 一、展会情报分析 1、展会情报分析的常见内容 2、展会情报分析的工具与方法 二、常见展会情报产品 1. 展会分析 2. 参展总结 3. 专项分析报告
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