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项目威胁与机遇 ——风险管理及常见问题分析 课程背景： 任何项目在执行过程中都会面临变化，变化可能给我们带来危险，也可能带来机遇。优秀的项目经理应该能够抓住机遇，使之成为公司实际的盈利，同时也要能够避开威胁，使项目达到预期目标。 本课程按照规范的风险管理方法论，自上而下的构建风险管理流程，结合多年大型企业在项目风险管理的实战，归纳总结风险管理常见10类错误，一步一步学习风险管理的工具与方法，在学习专业的风险管理专门知识同时，通过具体案例分析、讨论、沟通，结合您个人在项目管理中所碰到各种各样的意外，层层剖析。掌握系统化的工具和结构化的方法，达到学以致用，知行合一的目的，有效避免项目管理中的危机，抓住项目执行中的机遇。 课程收益： 通过本课程培训，学员将意识并掌握： 1、学习掌握经过实践验证的风险管理步骤及方法 2、学会识别机遇与威胁，结合项目实际情况，权衡威胁与机遇，找到最佳平衡点 3、针对不同类型的风险，制定特定的风险应对策略 4、帮助项目干系人及核心团队成员克服风险管理的心理障碍，有效管理风险 5、把针对威胁与机遇的风险应对方案融入到核心项目管理计划之中 6、避免风险管理中常见的10类错误 课程特色： 1. 创造性总结风险管理常见10类错误 2. 授课过程学员全程参与分享及讨论 3. 现场案例真实重现，现场演练及辅导 4. 游戏与学习并重，寓教于乐 培训对象： 公司内部一般高级销售、高级工程技术、高级项目经理、资深人力资源、财务人员以及中高层管理人员。更加适合于高级项目实施或技术人员、项目售前负责人、项目谈判签约负责人、项目经理、项目总监、销售总监、部门经理以及公司人事、财务经理和商务经理。 培训时长：2天 培训方式：讲授、演练、实操、模拟、感悟、案例分析、头脑风暴、示范指导、短片欣赏 课程内容： 引入下面哪个是风险？ a、原材料入场延误，项目延期20天交付； b、产品发现隐藏错误，导致无法按期推出市场； c、核心员工离职，重要项目研发停滞； d、政策变化，融资无法兑现。 第一部分：项目风险管理——风险态度1、 追求确定性是人的天性。 【分组讨论】为什么会出现鞭打快牛现象 2、 风险的必然性与不确定性 3、 风险智慧的谬误分析 4、 风险管理常见错误1：看不到风险 5、 风险管理常见错误2：看到的都是风险 【分组讨论】风险态度PK：航空业pk医疗界 第二部分：项目风险管理——风险识别1、 用比头脑风暴更好用的创意圈来识别风险 2、 基于wbs的七星剑法识别风险 3、 风险管理常见错误3：风险认知混乱 【案例演练】新技术带来的风险描述 4、 用风险登记册管理风险 5、 干系人管理是风险管理的重要部分 【案例分析】U23亚洲杯中的风险管理 第三部分：项目风险管理——风险分析1、 风险定性分析 a) 学习风险影响矩阵 b) 如何应用风险影响矩阵 2、 风险定量分析 a) 学习敏感性分析和龙卷风图 b) 学习预期货币价值分析和决策树分析工具的应用 3、 风险登记册内容更新 4、 风险管理常见错误4：风险短视，只顾眼前 【案例演练】通过决策树分析，确定项目选择 第四部分：项目风险管理——风险监控1、 建立风险监控系统，持续更新风险跟踪表 2、 风险管理常见错误5：风险瘫痪，从无行动 3、 风险管理常见错误6：风险失语，应付性的风险管理 4、 利用中期评估来调整战略方向 5、 风险监控方法、工具 【案例演练】失败的风险管理导致失败的项目 第五部分：项目风险管理——风险应对1、 风险应对策略之回避 a) 消极的风险回避—取消项目 b) 积极的风险回避—消除风险源 【案例演练】南宁铁路局的风险应对 2、 风险应对策略之缓解 a) 风险缓解策略应用说明 【案例演练】从北京7.21暴雨灾害看风险缓解策略的应用 3、 风险应对策略之转移 a) 项目外包 b) 购买保险 【案例演练】失败的风险转移：故宫被盗案 4、 风险应对策略之接受 a) 积极的风险接受—应急储备 b) 积极的风险接受—管理储备 c) 消极的风险接受 【案例演练】动用管理储备 5、 风险管理常见错误7：风险厌恶，固步自封 6、 风险管理常见错误8：风险贪婪，超出能力的冒险 7、 风险管理常见错误9：风险精神分裂，极左到极右的摇摆 第六部分：项目风险管理——构建全面风险管理体系1、 确定风险管理原则 2、 构建组织管理风险架构 3、 优化风险管理流程 4、 风险管理常见错误10：风险健忘，每一次都从零开始 5、 风险后果：恐怖心理比真实伤害更有杀伤力 【案例分析】911后果延续
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