《精准研发管理:研发策略、计划和项目评审》 ——如何将有限的研发资源,投放在最有价值的项目上,提升研发的市场效益?
研发项目的常见问题 l 一个项目花了很多研发资源,但没什么市场效益! l 研发部门每天忙着“救火”,无法从根本上对产品进行整体改进! l 每个月的研发工作,都是一些小修小改,市场价值不高! l 对客户需求不了解,被客户需求带着走,变更多,改来改去最后客户还是不满意! l 产品没有明确的交付标准,不知道开发到什么程度客户才会满意! l 都是项目型开发,很辛苦!要实现项目产品化! 通过本课程可以学习到什么? l 精准研发的基本思路方法和模型 l 产品创新的类型、效益和风险 l 项目的研发战略设计和绩效目标制定 l 项目评审方法 l 新产品创新孵化模式 l 创新型研发管理机制和机构设置 培训对象 企业CEO、总裁/副总经理、PMO负责人、研发总监/经理、项目总监/经理、产品总监/经理、研发设计测试相关人员等 专有版权技术——“PCI-PDA技术:基于PLM大数据分析的产品创新和孵化技术”:
季猛老师自主研发了“PCI-PDA技术:基于PLM大数据分析的企业创新孵化技术”,该技术旨在对产品进行整体分析诊断,并从产品技术创新和商业运营两方面对产品进行整体创新改进,提升产品的市场成功率。该技术涵盖了大数据分析、消费者研究、市场分析、战略管理、营销策略、商业模式、用户需求分析、产品设计和创新、TRIZ、QFD等多个细分知识领域,将多个学科融会贯通,形成专有创新技术理论,整体改进企业的产品价值和效益。
课程大纲 一、 精准研发的基本原理和思路:什么是精准研发项目管理?原理是什么? 1. 常见的产品研发的效益问题 1) 项目建设周期长、投入大、变更多,一做下去就没完没了,项目止损点无法控制; 2) 什么需求都是“紧急”的,导致研发资源投入过于分散,缺乏重点,导致生产出了一大堆“半成品”,没一个能产生市场效益; 3) 每个部门对选择什么项目开发都有自己意见,或者因为个别领导的意见,导致劣质的项目选择,给公司造成损失,缺乏统一严密决策机制; 4) 研发人员越来越多,没体现出相应的市场效益,都是做得一些产品的小改进,没什么有亮点的产品。 2. 什么是精准研发?精准研发的基本思想是什么? 3. 精准研发:项目的组合管理和评审 1) 关口和流程 2) 主要事务和职责 3) 关口干系人 4. 项目组合管理的基本原则: 1)价值最大化原则 2)平衡原则 3)战略一致性原则 5. 研发项目组合管理的实施意义 1) 排除一些建设意义不大的小修小改; 2) 对高风险的新产品开发进行一定限度的控制; 3) 根据资源和收益之间的风险评估,选择一些最优的项目; 4) 不同收益、不同风险的项目之间合理组合,实现企业短期和长期利益的最大化; 5) 在确定开发的项目中选择最优投入; 6) 实现技术资源其市场价值的最大化体现 二、 目标市场细分和产品经营环境分析 1. 绩效分析的基本方法模型: 1) 什么在影响产品的效益? 2) 影响产品绩效的四个角色:消费者、竞品、企业、市场环境 3) “四力博弈下的产品绩效分析”模型解析:系统化分析模型 2. 目标客户群与市场分析 1) 目标客户群的细分和构成情况分析 2) 客户群消费需求和消费能力评估 3) 客户群的增长性和流动性分析和预测 4) 目标客户价值度分类:关键客户、标杆客户、潜在客户、毒药客户等 3. 产品竞争力分析 1) 竞争领域的界定 2) 竞争对手的界定 3) 竞争准则的界定 4) 竞品的评估分析和比对 5) 市场份额的测算和评估 4. 企业经营成本/风险指标分析 1) 研发生产的成本和风险分析 2) 营销推广的成本和风险分析 3) 运营服务的成本和风险分析 5. 行业市场的宏观影响和预测 1) 政治、经济、法规、科技、自然、人口、文化等宏观影响因素 2) 波特竞争五力分析 3) 市场的增长性和流动性 4) 内部竞争业态变化 5) 入市和退市的门槛变化 6) 未来供应链的变化和影响 6. 综合产品绩效评估: 1) 产品的财务绩效指标评估 2) 产品的市场竞争指标评估 3) 用户满意度表现指标评估 4) 社会评价满意度指标评估 5) 企业战略综合绩效评估:气泡图(效益/成本、投入/产出、效益/风险)等 6) 产品生命周期状态整体分析 7) 企业战略一致性评估:技术匹配性、渠道匹配性、品牌匹配性等 三、 绩效目标制定和和产品(项目)组合评审: 1. SWOT分析和战略制定 1)机遇和风险分析 2)优势和劣势分析 3)SWOT战略制定 2. 商业前景的分析和评估 1) 市场前景和绩效预测 2) 企业投入和风险预测 3) 项目周期、时间成本和损益平衡分析 4) 商业模式的可行性分析和评估 3. 研发产品(或项目)组合管理:新产品(或项目)上线和老产品(或项目)下架 1)产品(或项目)组合评估——吸引力:有效覆盖人群数/人气指数矩阵 l 推广多,人气不理想的产品 l 推广少,但人气相对还ok的产品 l 推广多,人气多的产品 l 推广少,人气少的产品 2)产品(或项目)组合评估——转化率:人气指数/销量矩阵 l 看的多,卖的少的产品 l 抢购中的产品。。。 l 看的少,但都成功卖掉的产品。。。 l 看的少,卖的也少的产品。。。 3)产品(或项目)生命周期分析:销量/利润矩阵 l 问题商品 l 明星商品 l 金牛商品 l 瘦狗商品 l 促销品对整体收益的转化分析 4)产品(或项目)满意度分析:销量/评价矩阵 l 主流争议商品 l 小众口碑商品 l 大众明星商品 l 小众垃圾商品 l 吸引力/满意度:言行一致商品、看上去很美现实很骨干的商品、人不可貌相商品 4. 产品线策略:产品布局和定位 1) 产品线管理:产品线的宽度、深度、长度和密度布局合理性 2) 全市场的产品覆盖 3) 市场专门化 4) 产品专门化 5) 利基市场 6) 产品组合策略:主推品、形象品、走量品、促销品等销售策略 7) 产品组合管理:商品的上架、下架和组合搭配的优化 8) 产品的发布和上架计划和流动性管理 9) 产品生命周期管理:上市、下架、增加、延伸 5. 产品战略计划 1) 产品绩效目标制定:面向多维细分市场的产品排兵布阵 2) 细分市场选择 3) 产品策略:产品改良?引入新产品?升级转型? 4) 市场进入策略 5) 资源配置 6) 产品建设路标和计划 四、 新产品创新策略和研发方向: 产品该向什么方向研发创新? 1. 新产品创新:延伸新产品线 1) 新品类细分和应用领域 2) 将产品投放到新的细分市场 3) 新产品形态变化 4) 基于新技术延伸产品线 5) 增加产品功用和内涵 6) 基于企业的资源进行增值利用和开发 2. 功能创新:加减乘除法 1) 加法策略:功能的增加和延伸 2) 减法策略:功能的分离 3) 乘法策略:功能的扩大 4) 除法策略:功能的缩减和共享 5) 功能的柔性化:柔性系统、刚性系统和铰链系统 6) 功能的智能化:智能化识别、分析、决策和协同执行 7) 超系统 3. 质量改进和创新 1)耐用性提升:时效性、对环境的耐用性 2)适用性创新:对不同自然环境、不同社交场景的适用性提升 3)扩展性创新:与第三方产品的接入、组合、输出等 4)精度、质量和效果提升 5)输出和呈现量级的提升 6)效率提升 4. 用户体验&外观设计创新 1)易识别、易理解、和渐进式辅助理解的可读性设计 2)同步、适度、一致机器语言表达和感知 3)体验的愉悦性和文化性 4)易理解的操控设计 5)快捷、多样、低耗的中心控制和一体化操作 6)辅助性的可操控环境 7)包容性的操控设计 5. 愉悦性、社交性和情感化创新:黏性设计 1) 产品功用:功能性用途、愉悦性用途、社交性用途、自尊性用途等 2) 需求类型与情绪刺激:痛点、痒点、诱惑点、焦虑点、惧点等。 3) 案例:美颜相机——什么样的人,为什么要使用美颜相机?痛点是什么? 4) 产品的参与感与成就感:跑步软件 5) 社交性产品:汽车的社交性、餐桌的社交性 6) 文化内涵:从感官愉悦,向精神认知升级 7) 身份与自尊:产品的人格角色特征 8) 黏性设计:功能性产品,如何提升产品的社会文化内涵? 9) 价值传导与叠加:微博与微信的价值链传导与叠加模式差异 10)TRIZ法则:搁置问题、反馈问题、直接处理问题、预先防范问题、预先反作用等 6. 成本和安全性创新 1)功能的紧缩和共享 2)最佳设计和制造成本 3)低耗、环保和可回收性 4)空间占用 5)功能风险和安全性 6)社交风险 7. 产品创新策略和定位 1)产品改良的创新因子:功能、质量、成本、风险、时间、空间 2)功能/质量模型:多功能、专一化、精工化和通用化之间创新关系; 3)质量/成本模型:最优质量、准专业级、最佳性价比、促销品; 4)质量/时间模型:产品爆发力到持久力的定位模型; 5)功能/空间模型:功能在空间上的压缩和共享; 6)质量/风险模型:整体改进,还是局部优化? 7)风险/成本模型:花钱买健康,还是用健康来换钱? 8)创新因子的选择:基于目标市场需求的创新因子选择 9)创新因子的加权和组合模型 五、 新产品创新路径与孵化机制:不同阶段,该如何设计创新的路径和计划? 1. 产品创新的价值和风险: l 创新的价值和收益:财务、人气、品牌、技术等 l 创新的成本:时间成本、资金成本、机会成本、人力成本等 l 创新的风险:生产风险、经营风险、社会风险、市场风险等 l 创新的战略目标:短期收益→长期收益 2. 产品创新成败的关键要素: l 创新正循环:资金-技术-市场间的转化过程和冲突 l 导致产品失败的隐藏因素:市场信心! l 抓住问题症结:破解产品的“模糊前端”!建立市场信心! l “模糊前端”:产品规划设计全过程解析 3. 新产品创新孵化基本模型解析: l 新产品创新孵化模型三要素:产品策略、市场策略、绩效目标 l 迭代模式:产品迭代、市场迭代、绩效增益 l 产品迭代模式1:创新价值度迭代——从微创新,迭代到重大技术创新; l 产品迭代模式2:技术成熟度迭代——从问题产品,迭代到成熟产品! l 产品迭代模式3:产品转型式迭代——从项目型产品,迭代成平台型产品! l 市场迭代模式1:市场扩散式迭代——从单一市场,迭代到大众市场! l 市场迭代模式2:消费升级式迭代——从低端客户,培育成高端客户! l 创新驱动力:政策驱动、市场驱动 l 创新驱动模式1:技术驱动市场模式 l 创新驱动模式2:市场驱动产品模式 l 创新驱动模式3:资源驱动市场模式 4. 新产品创新孵化模式的实施流程 l 战略愿景确立:目标是什么?资源有什么?项目背景? l 产品生命周期分析和市场环境分析 l 确定创新驱动点:技术驱动?市场驱动? l 确定产品市场驱动模式 l 基于产品生命周期的产品绩效设立:从做人气,到赚钱! l 基于企业战略资源的新产品迭代 l 产品创新路径设计 六、 研发项目的选择和评审:如何评审研发项目的价值,并配置资源? 1. 研发项目的项目评审和关口控制 1) 项目组合管理的实施风险和挑战 2) 寻找合适的项目组合方法 3) 研发项目的资源配置方法 4) 项目支出的战略存储桶管理 5) 项目的驱动和通关 6) 项目组合管理的程序评审 2. 项目绩效考核指标 a) 用户满意度指标 b) 财务收益指标 c) 市场竞争性指标 d) 内部运营性指标 e) 社会评价指标 3. 项目组合评审:价值最大化 1)研发项目净现值和预期商业价值分析 2)以小博大法 3)动态评级和排序 4)项目打分模型设计 5)项目组合评审清单 4. 项目组合评审:平衡法则 1)项目组合的平衡:形象产品、销量产品和利润产品 2)气泡图 3)风险收益的气泡图变形 4)评审维度:技术难度/营销成功率、开发周期/收益、研发风险/项目质量等 5. 项目组合评审:战略一致性 1) 项目组合和战略管理 2) 新产品战略设计:绩效目标、战略领域、市场策略、资源分配 3) 战略存储桶 4) 自上而下和自下而上的项目评审 5) 项目资源的测算和配置 七、 创新型研发管理组织机构设置 1、 协同式创新管理思维:协同产品研发、生产、营销、客服各部门的工作机制 2、 协同式创新管理阶段:概念化、产品化、技术化、商品化、市场化阶段 1)市场分析和运营阶段:如何分析市场,制定战略,管理和推进市场营销和运营管理工作? 2)产品创新和规划阶段:如何发现机会?将一个市场机会转化为产品方案? 3)产品开发和投产阶段:如何管理好研发项目?实现精准研发? 4)产品发布和上市阶段:如何管理好新产品的上市和试销工作? 3、 协同式式创新管理主要工作职能 1)采集:进行产品生命周期大数据的采集和分析 2)规划:进行产品线战略和产品的规划设计 3)实施:监管产品开发、设计、生产、销售、运维各环节的实施情况 4、 协同式创新管理基本组织机构模型:创新型组织机构模型 1)基本模型:三权制 2)监管主导的产品管理模型 3)产品主导的产品管理模型 4)营销主导的产品管理模型 5)不同产品类型的模型应用 5、 协同式创新管理过程 l 创新活动的发起和组织管理:如何有效组织创新活动? l 创新项目的评估和筛选:战略存储桶——如何识别最有价值的创意?如何以企业战略来创新? l 创新项目的孵化:如何将一个模糊的创意,孵化成一个可投产研发的方案? l 创新项目的研发实施:如何保证研发过程创新项目的高保真度? l 创新项目的运营:如何快速推进创新项目尽快落地,扩展市场? 6、 创新型研发机构和团队建设
|