【课程收益】
本课程是一个讲解产品策划设计与运营全流程和方法论的课程!
Ø 解析失败的产品和成功的产品特征,分析常见产品策划的误区。 Ø 全面解析产品从一个模糊的想法,到形成一个成熟的产品全过程。 Ø 讲解新的商机挖掘方法工具。 Ø 讲解市场分析和产品战略规划方法。 Ø 讲解产品定位和定价设计策略 Ø 讲解商业模式设计和运营 Ø 讲解用户需求分析和产品创新设计方法。 Ø 讲解精准营销的基本逻辑方法 Ø 讲解产品包装和宣传推广方法 【培训方式和对象】
Ø 培训对象:企业高管、创业团队、产品经理、研发设计人员、事业部总监、营销及市场人员等! Ø 适用行业:适用于不同的行业、以及不同形态的产品或服务!可用于新产品新项目的策划设计,也可用于现有产品改良! Ø 培训方式:基本方法论讲解+案例解析+项目实战,可做项目辅导或工作坊,可出策划案! 【课程大纲】
一、 产品规划设计与运营全流程解析: 1. 模糊前端与产品策划基本要素: 1) 为什么多数的产品问题,都起源于模糊前端? 2) 不规范产品策划:单一技术思维、凭经验、被市场拖着走等 3) 什么是“模糊前端”?如何规划设计成功的产品? 4) 为什么产品策划、营销策划、商业策划,要协同起来做? 5) 全流程产品打造的基本原理:市场、产品、营销、商业模式和战略之间关系 6) PCI-PDA创孵技术的抽象模型解析 2. 产品规划设计流程解析:——PCI-PDA创孵技术流程解析 1) 创意挖掘:新商机的挖掘 2) 目标市场细分、评估和选择 3) 产品规划和定位:产品线、品类、产品定位和定价 4) 产品战略计划:新产品创新孵化 5) 用户情景分析:设计业务流程,分析用户角色 6) 用户需求挖掘和评估: 7) 产品创新设计:功能创新、交互创新、等 8) 产品卖点包装 9) 精准营销和推广 3. 案例解析:小家电、智慧交通系统、云空间、旅游app等产品或服务的策划设计 二、 创意探询:如何挖掘新的商机? 1. 新产品机会的挖掘:基于用户、竞品、技术、资源、供应链的新机会挖掘。 2. 创意探询1:用户活动过程和痛点挖掘 3. 创意探询2:用户需求的延伸和叠加 4. 创意探询3:供应链的延伸和整合 5. 创意探询4:产品和技术的延展和变形 6. 创意探询5:企业资源的增值 7. 创意探询6:产品化、服务化、平台化 8. 结构化问题的分析方法:从源头,还是从结果解决问题? 9. 创新思维:TRIZ法则和工具 10. 新产品机会的定义和评估 三、 市场洞悉:如何了解市场? 1. 目标市场的细分维度 2. 消费者行为分析的基本框架 3. 消费动机和需求:客户购买产品的动机和原因是什么? 4. 目标市场消费需求量、规模和市场容量评估 5. 目标市场消费能力和消费观评估 6. 消费者购买行为分析:接触、学习、评估、购买 7. 竞争性分析 8. 宏观市场环境分析:政策、法规、科技、自然环境等 9. 目标市场的组合 10. 细分市场的评估和选择 四、 产品规划:如何规划爆品品类和定位? 1. 产品线细分和延伸:产品-市场-技术三维矩阵 2. 品类规划:属类、品类、品种和版本 3. 客户需求和偏好分析:价值偏好、价格偏好 4. 什么是产品定位?如何定位? 5. 基于消费者购买偏好的产品定位 6. 基于企业战略目标的产品定位 7. 定价策略:竞争定价、战略定价、需求定价、生命周期定价 8. 面向多维细分市场的产品排兵布阵 五、 战略解码:如何快速孵化爆品?如何制定爆品战略计划? 1. 市场经营的风险和企业SWOT分析 2. 产品生命周期分析和管理:导入期、成熟期 3. 产品组合分析:形象产品、利润产品、销量产品 4. 订单型产品迭代模式:从做单一项目,到做标准产品! 5. 问题型产品迭代模式:从问题产品,到成熟产品! 6. 创新型产品迭代模式:从微创新,到核心技术创新! 7. 目标市场的扩散型迭代:从小众单一市场,扩散到大众市场! 8. 消费升级型产品迭代:从低端产品,升级到做高端产品! 9. 新产品路标和计划制定:短期收益→长期收益 10. 产品驱动力:政策驱动、市场驱动 六、 商业运营:如何盈利?如何运营? 1. 商业模式的构成条件和元素 2. MVSA商业画布设计 3. 产品/市场覆盖模式:全覆盖、产品专门化、利基市场 4. 盈利模式设计:资产销售、钩与饵、免费、租用等; 5. 价格设计:价格和价值之间的关系 6. 生产供应模式设计:定制、集中供应、大规模定制等 7. 市场营销模式设计:直销、终端传播、P2P 8. 价值链分析:成本、收益和资源冗积 9. 商业模式评估 七、 需求挖掘:如何挖掘用户需求痛点? 1. 用户使用情景:社交场景和自然场景 2. 用户角色:使用者、管理者、维护者、利益干系人 3. 流程设计和任务分解 4. 流程价值链分析:效率、可用性、成本、安全等 5. 风险故障类需求分析:可通过性、人身风险、财务风险、负效应等; 6. 产品性能类需求分析:质量、数量、拓展性、浪费等 7. 人机交互类需求分析:可用性、愉悦性、社交性、自尊性 8. 环境适应性分析:耐用性、防水、防火、防爆、防冲击等 9. 成本类需求分析 10. 用户需求的基准值和权重 11. 用户需求的评估 八、 产品创新:如何进行产品创新设计? 1. 产品创新的基本维度:功能、质量、交互、成本等 2. 基于用户体验的产品创新 3. 外观设计:实用性目的、审美目的、自尊性目的 4. 易学性设计:导航系统、可读性、可感知性设计 5. 便捷性设计:流程简化、减少等待、符合记忆、行为预测 6. 可控性设计:易启动、易获取、集中控制 7. 可视化设计:信息的分层、结构化和展示 8. 自适应性设计:自适应环境、自适应行为、自救性 9. 包容性设计:防误操作、防恶意攻击 10. 环保型设计:低碳、少占用、低损耗、无污染 11. 社交性设计:协同作业、社区人格化、占有感、存在感 九、 产品卖点设计和包装: 1. 痛点和卖点:FAB法则 2. 功能描述和定义:如何描述功能? 3. 产品卖点的包装和呈现 4. 效率和效果的呈现 5. 外观和质感的呈现 6. 可用性的包装呈现 7. 安全性的包装呈现 8. 适用性的包装呈现 9. 产品价值的表达和竞争性论述 10. 营销文案撰写的基本原理规范 11. B端客户营销文案:产品PPT、解决方案、产品手册、白皮书等 12. C端客户营销文案:宝贝详情、广告设计等 十、 精准营销与推广 1. 目标客户识别和消费行为分析 1) 目标客户群画像和识别 2) 客户接触行为分析 3) 客户感知认知分析 4) 客户决策行为分析 5) 购买障碍识别:接触障碍、感知障碍、认知障碍、决策障碍 2. 营销组合设计 1) 渠道、引流设计和客户接触 2) 广告、包装设计和客户感知 3) 商品/品牌宣传和客户认知 4) 促销、客户公关和客户决策 3. 销售漏斗和客户运营 1) 客户关系管理CRM 2) 销售流程和漏斗设计 3) 陌生客户引流策略 4) 潜在客户转化策略 5) 存量客户升级策略 6) 流失客户忠诚度管理 4. 大数据监测和营销评估
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