课程四: 《风险管理》 课程时间:1-3天 项目涉及许多风险,例如成本、进度和资源等等。假设你的日程被耽误,你的项目可能被推迟两周;抑或是在你开始项目前确定的资源成本,现在成本却大幅度提高。作为项目经理,你需要认识到任何一个未来将会导致失败的风险因素。 在《风险管理》课程中,您将领略应对威胁、机会的管理模式,包括定性及定量风险管理方法。通过八步风险管理流程,结合自上而下和自下而上的方法,该课程对威胁和机遇进行深入探讨,使用高效的工具,您将学会如何在项目及任务层面对风险进行评估并做出反应。 通过运用这些工具,你将能够制定贯穿于整个项目生命周期的项目管理计划,以识别、定性及定量分析、控制和应对风险。该计划将使您在项目执行过程中得以识别新的风险、重新评估现有风险以及监控次生风险及剩余风险的发生,从而全面实现对风险的监视和控制。 课程结束时,您将学到一些可运用到您工作中新的操作方法,并且获得对风险管理的意义和优势的全新认识。 您将学会如何: l 使用实用的八步流程来管理项目风险 l 识别威胁和机会,并评估其在项目中的相对值 l 利用多种策略,控制各种风险 l 克服项目干系人和团队成员中存在的侥幸心理 l 为你下一个项目制定风险管理计划并获得机遇 提示:参加本课程前,确保您应已参加过《项目管理基础》课程,并拥有基本的项目管理知识。 课程主题 风险导论 l “风险”的定义和特征 l 风险的构成要素和因素 l 事件(将来事件) l 概率(不确定因素) l 影响(损失量) l 风险类型 l 风险管理的构成 l 识别 l 量化 l 应对计划 l 应对控制 风险管理规划和风险鉴别 l 风险管理规划 l 风险的识别 l 想法生成工具和技术 分析基础 l 概率和影响 l 展示风险 l 描述 l 定性 l 定量 l 概率分析 分析风险并确定其优先级 l 确定风险容忍度 l 分析风险 l 影响分析 l 基于风险的金融工具和技术 l 预期值分析 l 决策树 l 确定风险的优先级 风险应对规划 l 机会及威胁的风险应对策略 n 接受风险 n 缓解风险 n 降低风险 - 概率最小化 - 影响最小化 n 转移 l 确定风险管理储备 风险监控和控制 l 风险应对监控和控制 l 执行风险策略 l 应急计划和权变措施 l 风险评估 l 重新评估风险
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