管理者核心能力提升 ——打造高绩效团队沙盘模拟课程 【课程简介】 组织中企业决策有效传达,高效落地实施,团队效能激活与持续发展皆以高效能的中层管理团队为基石。同时,中层管理团队的管理能力的提升,成为企业管理人才培养的关键。在快速变迁的时代背景下,企业的竞争是资产、核心技术等硬核实力的竞争,更是人才软实力的竞争。基业长青的组织以构建组织活力与人才发展为基石,以愿景、战略、文化为驱动力引领优秀人才共建伟大事业,赋能组织持续发展,团队绩效良性提升,建立高效管理机制,稳固组织持续的竞争力。将人力资源成为企业内生力,达成人力、资本、核心技能等资源多元化发展、价值实现,组织的系统能力实现指数型增长,共创基业。 本课程打破传统教学模式,通过沙盘模拟教学方式实施,根植于领越领导力教练系统,及组织健康的发展理论,结合企业管理实践,以领导力与团队管理知识、工具为底层逻辑,融入实战案例与体验学习,引导学员激发新知与经验的思考,获得领悟,产生改变。 【课程背景】 变革与颠覆的时代,卓越的核心团队将成为无法逾越的竞争力!管理者打造具有战斗力的核心团队,已是核心管理要务。但现实中管理者却面临着各种困境和挑战: ± 管理者事必躬亲、心力交瘁,团队不但视若无睹,还不断制造问题? ± 公司人才招不进、育不好、留不住,管理者总感叹人才太少,求贤难? ± 管理者虽然激励措施不断,但团队依然没有士气,斗志涣散? ± 天天在开会,问题和矛盾总是解决不完? ± 管理者整天应接不暇,而下属却怡然自得? ± 管理者困惑在员工的责任心和行动力问题?员工到底需要什么? ± 企业效率低已成顽疾,破局困难重重? ± 员工上有政策,下有对策,目标指示与结果两张皮,怨气冲天? ± 你和团队总是隔着一座山? ± 优秀的领导者都拥有一流的领导魅力,这种领导力可以复制么? 管理者的核心能力:如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力,并不是拥有超凡能力的少数几个领袖型人物的专利。而且,并不完全取决于个人的人格魅力,它也是一种实践,通过管理者的共同实践能够提炼出有效的能力素质模型。 【沙盘模型】
【课程收益】 1. 认知领导力和团队绩效提升的重要性; 2. 掌握让自己团队的行动与团队共同理念保持一致的方法; 3. 建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力; 4. 掌握“以身作则”成为团队树立榜样的方法; 5. 提升领导者带团队的能力,激发共同愿景,追求卓越; 6. 掌握团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围工具; 7. 学习变革的周期、领导的风格,从而有效领导变革。 8. 激发领导者突破现状,提升激励他人的能力,带领团队迎接挑战。 【学员对象】 部门管理者、储备管理者、高潜人才等 学员人数20-60人 【授课方式及课时】 1. 知识+工具+沙盘模拟 ± 共识:团队变革探寻、共创,达成团队目标与成果 ± 共鸣:案例解读、引导体验、实战体验 ± 共振:团队决策的实战演练与输出 2. 精华版:1天(6课时) 【课程大纲】 一、导入与共识 1. 核心团队管理能力的关键词和管理选择 2. 领导者需要修炼的五项的核心行为 3. 领导与管理的区别:如何激发组织效能,提升团队绩效 4. 被激发效能的成功团队两大要素 ± 聪明:战略,营销,财务,技术 ± 健康:更少的办公室政治、最少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率…… 5. 领导者与被领导者之间的关系 6. 团队变革的六大阶段 1) 团队变革 案例解析:TOC突破团队瓶颈 2) 团队变革的六大阶段 二、沙盘推演第一阶段:随机事件 1. 沙盘规则和操作流程讲解 2. 团队决策结果点评,知识点讲解 3. 什么是团队协作的五大障碍,如何克服团队协作的五项障碍 三、沙盘推演第二阶段:意识期 1. 团队决策结果点评,知识点讲解 2. 克服团队协作的五项障碍之一:建立信任 ± 信任是团队协作与执行力的基础 ± 团队中信任的脆弱性 ± 信任建立虽难但过程可加速 ± 信任是时间与刻意练习的结果 实战演练:团队信任练习 ± 建立基于弱点的信任 四、沙盘推演第三阶段:开始行动 1. 团队决策结果点评,知识点讲解: 2. 克服团队协作的五项障碍之二:掌控冲突 ± 良性冲突是组织效能的源动力 ± 冲突不可避免心理障碍需突破 ± 冲突(争议)的流程机制建立与共识 ± 团队建设性突破不会被个人冲突而影响 3. 掌控冲突的小组练习:(课后训练) ± 制定你的冲突模式和掌控良性冲突点 五、沙盘推演第四阶段:实施期 1. 团队决策结果点评,知识点讲解 2. 克服团队协作的五项障碍之三:兑现承诺 ± 团队决策任务清单明确 ± 团队任务共识达成与明确 ± 团队任务共识执行方案确立 ± 团队沟通协作任务明晰 3. 实战演练:设定首要目标练习 ± 找到部门3-6个月需要完成的一个首要目标 六、沙盘推演第五阶段:融合期 1. 团队决策结果点评,知识点讲解 2. 克服团队协作的五项障碍之四:共担责任 ± 健康团队中责任要求的等同性 ± 团队责任机制推动团队效能 ± 领导者当责与团队责任文化塑造 3. 团队有效性练习: ± 基于弱点的信任增强责任感 七、沙盘推演第六阶段:平和期 1. 团队决策结果点评,知识点讲解 2. 克服团队协作的五项障碍之五:关注结果 ± 卓越团队核心——实现预设结果 ± 团队结果为首,个人、部门达成结果以团队结果为导向 鲸鱼哲学&皮格马利翁效应 ± 团队结果共识公开化、团队结果可视化 3. 建立团队计分板练习:(提供相应模板课后训练) ± 让团队成绩可视化 八、总结与复盘 1. 领导力的五项核心行为(以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心)和组织效能间的关系 2. 六种领导风格的团队领导差异,如何打造高绩效团队 3. 克服团队协作的知识点总结,团队如何完美融合和激发 4. 小组分享学习体会与收获,制定自身行动方案 5. 优胜团队表彰 特别说明: 上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。
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