《电子商务运营》 【课程目的】 掌握电子商务项目的推广、提高电商项目点击率和浏览量;掌握网络营销及推广的方案制订并实施完成电商项目销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广; 掌握电商项目的日常维护、产品更新、能独立操作电商项目陈列,以增强电商项目吸引力、产品销量; 掌握基本数据能力:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理. 推动完成电商项目销售目标的基本能力,掌握电商项目品牌化步骤。 【培训时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一天 第一部分 什么是运营 1.1 运营的概念 1.2 运营的分类 1.3 运营模式 第二部分 产品运营 2 2.1 产品运营的关键点 2.2 产品运营的核心数据 2.3 产品内容运营 第三部分 数据运营 3 3.1 基础数据指标 3.2 统计数据会说谎 3.3 如何让数据靠谱 3.4 从零开始做数据分析 3.5 数据分析常用工具 3.6 如何进行有效的数据分析 第四部分 渠道运营 4 4.1 渠道运营概述 4.2 渠道运营的运营闭环 4.3 基础渠道运营 4.4 PC端渠道运营 4.5 APP渠道运营 第二天 第五部分 营销策略 5 5.1 借势营销 5.2 公司营销 5.3 如何做一个成功的营销案例 第六部分 用户运营 6 6.1 用户运营的环节 6.2 用户运营体系-差异化服务 6.3 运用运营体系-精准营销体系 6.4 用户运营体系-社区社群 第七部分 运营人的自我修养 7 7.1 初级运营容易踩的坑 7.2 中级运营容易踩的坑 7.3 运营人的习惯养成 7.4 运营人的学习与成长 第八部分 运营进阶 8 8.1 预算与目标设计 8.2 机制与流程设计 8.3 品牌定位
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