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慢病药品患者粘性营销落地精进培训大纲 课程背景： 本课程在慢病患者粘性营销基础上，进行落地精进关键板块培训，主要突出如何搭建“医学CSP”框架，从注册到运营进行精细化落地，针对核心慢病管理板块进行实操模型培训。本课程第二个重点是如何与医生深度合规合作，从合同签约，病源引流至精细化打造医生网红核心实操经验，将厨房药慢病患者粘性营销实战落地，更好的服务营销一线人员。 受益群体：医药行业营销管理人员； 培训模式：课程讲解、案例分享、互动问答，实战演练。 培训课时：1天（6小时） 培训模式及物料要求： 1、 训练营模式：按人员分组（坐位安排按组）。每组10人，竞选出组长 2、 会场要求：LED显示屏背景、空间比较宽敞（能参与课间休息活动运动），音响设施齐全、讲台平摊宽大。 3、 物料需求：扑克牌3副、白板一面（立式）、白板笔（黑，水性5支）、A4纸张按学员人数每人10张，每人一本工作日记本、队旗按参会每10人一组配置（有底座可立式）、笔记本电脑一台（播放课件）、环节小礼品（手机支架、充电宝、毛绒玩具等N多准备）。 一、回顾处方药慢病患者粘性营销模式 什么是慢病患者粘性营销 Ø 处方药患者粘性营销概念 Ø 患者粘性营销的核心板块构成 Ø 患者粘性营销需要的市场5个基础 Ø 患者粘性营销内功与外功修炼 Ø 慢病患者引流的概念及方法 问答：慢病患者粘性营销的理解（分组回答） n 慢病患者粘性营销的操作步骤 Ø 第一步；处方药慢病药品市场定位 Ø 第二步；与粘性载体人契约签订 Ø 第三步；患者聚流、分流、整流产生粘性 Ø 第四步；线上与线下结合的患者粘性策略流程 Ø 第五步；慢病患者粘性裂变与开发流程 互动：慢病患者粘性营销的操作核心是什么（按组抽问） n 慢病患者粘性营销实操中的关键点 Ø 区域的核心三定位 Ø 区域资源整合的关键要素 Ø 区域供应链的管理运营 Ø 区域专家危机管理体系 Ø 去营销模型的自我修炼 Ø 头部战术的核心关键点 分享：实战案例；细节决定最后一公里。 二、医学CSP建设精进 n 医学CSP注册 Ø 工商注册经营范围 Ø 个体工商户 Ø 个人独资企业 Ø 合伙人企业 Ø 一般纳税人小规模 Ø 注册流程及关键步骤 Ø 注册地选址 n 医学CSP财税筹划 Ø 什么是财税筹划 Ø 报税技巧 Ø 税压分担模式 Ø 文化传播的政策享受 Ø 科技企业的政策扶持 Ø 现金流与个人提现合规处理 案例：没有做好财税筹划被税务稽查案例！ 三、医学CSP运营精进 医学CSP模式解译 Ø 什么是医学CSP运营模式 Ø 医学CSP模式核心流程图 Ø 医学CSP与CSO区分 Ø 医学CSP核心要素 Ø 医学SCP对财务处置要求 问答：医学CSP的核心理解（每组抽答） 医学CSP模式建设 Ø 医药工业与商业CSP业务模式设计 Ø CSP服务核心定向采购预算系统建设 Ø CSP服务采购流程建设 Ø CSP模式代理商服务标的核心内容 Ø CSP模式代理商与实物流区隔要求 Ø CSP模式服务的呈现与验收 互动：在医学CSP模式下营销变革的理解（分组回答） 四、慢病患者粘性营销慢病管理精进 n 慢病管理的科学基础 Ø 慢病科学管理的模型 Ø 慢病健康管理系统组成 Ø 慢病健康管理的前瞻性 Ø 慢病管理的三三三策略 Ø 全程健康管理模型 分享：向患者一样思考，患者才能粘性至平台，才能上量 n 慢病患者粘性营销高风险患者干预管理 Ø 慢性病高风险人群标准 Ø 干预原则 Ø 干预的内容 Ø 群体干预服务 Ø 个体干预服务 分享：只有干预才能不断产生粘性对CSP平台依赖。 n 慢病患者教育 Ø 慢病患者自我管理课程设计 Ø 慢病患者教育工具 Ø 慢病患者运动课程体系搭建 Ø 慢病患者个性化服务课程建设 Ø 慢病患者线上教育的核心 Ø 慢病患者线下教育的目的 问答：慢病管理的精髓理解（分组回答） 五、医生网红爆款打造技巧与实战案例 短视频内容至上 Ø 什么是爆款文案 Ø 爆款文案的产生、 Ø 爆款内容的特点 Ø 医学类文案的设计禁忌 Ø 文案与平台规则的契合性 Ø 垂直账号的内容形式 实操：根据情境设计2-3分钟爆款内容（分组） 爆款内容的运营核心 Ø 流量如何突破500 Ø 流量如何突破1000 Ø 流量如何突破1万 Ø 流量矩阵的模型 Ø 清晰“抖音”、“快手”的算法 Ø 限流后的处理方法 Ø 直播+粉的核心流程 案例：短时间内医学CSP网红医生打造的核心节点 课后阐述：医药慢病药品营销从经营产品转变经营人群的变革。
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