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《项目管理与创新思维》 课程大纲 主讲：史斌 【课程背景】 企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，尤其是研发工作的项目管理更显得极其重要，因为研发项目成功与否直接影响甚至决定企业的生死存亡，企业的高层领导与管理团队一定要给予充分重视！同时项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则依赖于每个项目的成功。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着项目实施前期策划考虑不全面、项目启动困难、人员配备问题、研发技术人中培养效果不好、研发团队协作的问题、效率不高、质量不好、研发项目流程不规范、进度延后、费用超支等等诸如此类的问题普遍存在。创新已经成了时代的主旋律，创新正在塑造企业核心竞争力。项目管理创新思维导向与工具导向并用，基于企业真实案例与实战策划剖析，创新思维从企业经营管理观念和文化、制度和流程、战略和模式、技术和组织、产品和服务等方面，全方位阐述竞争环境下企业管理创新之道，对企业激发创新热情、掌握创新方法、促进企业快速成长拥有十分重要的意义，为复杂经济环境下企业应对挑战、把握机会提供了强大的智力支持。 因此引入项目管理与创新思维模式，提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。 【课程收益】 1. 清楚地理解项目管理的理念; 2. 掌握项目管理的基本特征； 3. 加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧； 4. 了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现; 5. 具备项目管理的全局观，理解项目管理如何渗透到战略的； 6. 掌握项目管理成功的关键因素，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力 。 7. 掌握创新思维培养的方法工具 8. 掌握创新思维在实际工作的实践与如何运用 【课程亮点】 l 实用性强：针对实际工作中遇到的问题，讲授基于现实、实战的专业技巧与工具。 l 操作性强：提供即学即用、即学即通的销售信息和成交方案，提炼、总结、归纳大量的销售实用工具。 l 参与性强：讨论分析、情景模拟、工具演练等，在轻松愉快的氛围中获得提升。 史斌老师课程注重实战，注重效果，因此少讲冠冕堂皇的大道理，因为培训要少讲“为什么——多讲“怎么办”，因为“怎么办”比“为什么”更重要。被誉为真正的“实战家”。 史斌老师授课特色风趣幽默，轻松自如，引发思考，并且直击要害，解决问题，提升绩效！ 【课程时长】 2天 【课程对象】高层领导、项目经理、主管以及指定人员等 【培训方式】老师讲授、现场互动、案例分享、工具实操、实战训练、精彩点评 【授课老师】史斌 老师 【课程大纲】（仅供参考，为达到更好效果，根据实际需求调整优化） 一、全面认识项目与项目管理
1.什么是项目？
2.理解项目的关键点
3.项目与日常运作不同
4.项目经理与部门经理在管理方式的不同
——通过引人入胜的经典视频案例来讲解项目的概念
5.项目系统中的项目干系人的概念和意义
6.如何进行项目干系人分析
——项目干系人的需求分析矩阵表
7.项目管理关注的六要素
8.项目管理的组织形式
9.案例分析——草船借箭
小组讨论——讨论项目成败的主要原因，讲师从中总结项目管理的要素 二、项目管理的过程实操训练 1. 项目界定 (1) 项目界定重要性 (2) 项目界定的一般方法 (3) 项目界定案例分析－爬山项目 2. 范围管理 (1) 项目范围管理定义 (2) 工作分解结构 (3) 责任分配表 (4) 项目责任矩阵 3. 进度管理 (1) 项目进度管理定义 (2) 项目进度控制表 (3) 项目启动前中后之工作筹备策划 (4) 项目时间管理四象限法 4. 质量管理 (1) 项目质量管理定义 (2) 项目质量管理主要内容 (3) 项目质量调查表设计方法 (4) 产生质量问题的原因 (5) 质量问题之应对策略 5. 成本管理 (1) 项目成本管理定义 (2) 项目成本管理主要内容 (3) 费用预算 (4) 项目成本管理之案例分析 6. 项目干系人管理 (1) 项目干系人定义 (2) 项目干系人需求的权衡 (3) 如何管理不同需求立场的项目干系人 (4) 如何管理不同态度和影响力的项目干系人 (5) 项目干系人行动清单 (6) 项目干系人之人才培养 (7) 项目干系人之团队协作 (8) 项目干系人管理实战要点提示 (9) 项目管理的组织形式 (10) 案例分析 7. 风险管理 (1) 辩证的看待风险 (2) 风险识别 (3) 风险等级划分 (4) 制定风险相应计划 8. 沟通管理 (1) 沟通三要素 (2) 有效沟通的三大原则 (3) 有效沟通管理的几点忠告 9. 项目收尾 (1) 顺利完成项目评估与验收 (2) 项目成功和失败的经验总结 (3) 项目总结工具与方法 三、项目管理如何渗透到战略 1. 战略管理和项目管理的作用 2. 战略是企业项目选择的基础 3. 战略是企业组合项目资源分配的基础 4. 战略是企业项目管理过程中做出正确决策的基础 5. 促进战略意图的实现是衡量项目成功的基础 四、项目管理成功的关键因素 1. 影响项目成功的因素 2. 促使项目失败的因素 3. 项目成功的关键因素 五、创新思维原理
1、 什么是创新思维？
1）创新思维是主动积极的意识
2）创新思维是发散思考的习惯
3）创新思维是解决问题的能力
2、创新思维5个误区
1）创新思维就是发明创造
2）一般人不需要创新思维
3）创新思维主要靠灵感
4）创新思维无法学
5）创新思维没有实用价值
六、创新的思维的实践
1、从众是危险的
2、变革无处不在
3、权威是用来“打倒”的
4、头脑比知识更重要
5、在动态中寻找平衡
6、“美”即是多元化
7、否定你自己
8、传统思维与平行思维
1）创新思维的障碍
惯性思维：心理设限、从众枷锁
思考的绊脚石：轻信、拒绝相信
2）创新思维特征和方法
特征：独创性、破旧性、探索性、灵活性、求异性
方法：逆向思维、纵向思维、联想思维、系统思维、辩证思维、灵感思维
创新系统：意识、潜意识，知觉及灵感，超意识和创新体系
3）创新经营：企业管理创新与经营创新 通过综合案例讨论和行动计划交流，来引导各位参与者回顾总结、积极思索，以实际的打算相互启发，在巩固新的认识的同时再受到一次激励。 行动计划交流
1.课程总结与团队转训
2.每位学员制定行动计划并交流 说明：本课程大纲为仅供参考，实际授课根据参加人员调整授课风格与课程内容！ 项目管理与创新思维实用工具箱 （备用节选） 1. 项目办公室运营细化执行与模板 2. 项目启动规划执行工具与模板 3. 年度立项汇总表 4. 项目效益分析表 5. 项目立项申请表 6. 项目立项审批表 7. 项目需求分析表 8. 项目工作说明书模板 9. 项目时间管理细化执行与模板 10. 项目时间管理执行工具与模板 11. 责任分配矩阵表 12. 项目里程碑计划模板 13. 项目进度计划表 14. 项目进度跟踪表 15. 项目进度报告表 16. 项目计划变更表 17. 项目任务书模板 18. 项目实施过程日检表 19. 项目质量异常报告表 20. 纠正预防措施记录表 21. 项目质量改进计划表 22. 项目质量体系运行检查表 23. 项目技术管理执行工具与模板 24. 项目技术开发计划表 25. 项目技术开发申请表 26. 项目技术改进记录表 27. 项目技术交底记录表 28. 项目技术验收记录表 29. 项目沟通管理执行工具与模板 30. 项目沟通计划表 31. 会议决议跟踪表 32. 项目人力资源管理执行工具与模板 33. 项目人员需求预测表 34. 项目人员配备申请表 35. 调入人员资格审定表 36. 项目人员能力鉴定表 37. 项目人员培训安排表 38. 项目阶段评分标准表 39. 项目组织管理考核表 40. 项目人力资源管理执行制度与模板 41. 项目人员调配管理规定模板 42. 项目考核管理办法模板 43. 项目人力资源管理执行文案与模板
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