|
工程商务策划经营与沟通信函 课程大纲 1. 课程目标： 课程结束后，学员将能够： ü 掌握工程项目前期策划的核心要素 ü 应用工程项目前期策划的操作流程 ü 掌握工程项目前期策划的管理方式与细节 ü 学会工程项目前期进行项目策划的必备要素 ü 学习工程项目进行一次经营方面的考虑要素 ü 学习工程项目进行一次经营的必备方式 ü 掌握EPC工程项目进行一次经营的操作特点 ü 认知如何在实践业务中加强书面沟通的能力交流 ü 学习和掌握商务信函的基本类型 ü 认识和学习商务信函的基本起草流程 ü 认识和学习商务信函中的内容或具体条款落地问题 ü 应用实际工作中如何通过商务信函进行初步交流 ü 了解二次经营的核心要素和掌握特点 ü 掌握如何在工程项目实施过程中进行二次经营的要素特点 ü 处理工程项目三次经营的核心要素 ü 了解和掌握书面沟通过程中基本风险 ü 应用在沟通过程中的风险管控与处理 2. 教学方法 传统授课式教学方法占用1/3时间，分析与讨论占用1/3时间，学员沟通与互动占用1/3时间。 3. 学员组成 有一线项目经营管理经验的工作人员，至少有一年类似相关工作经验。 4. 课堂安排 采用传统分组方法，每小组成员5-8名，采用传统鱼骨式课桌摆放。 5. 教学时间 教学基本时间安排1天，1天6小时教学时间。 6. 课程大纲： 第一章：工程项目前期策划的特点 Ø 工程项目施工的基本特点 Ø EPC工程项目基本管理要点 Ø 工程项目实施要素分析 Ø 工程项目前期策划可行性分析 Ø 工程项目前期策划的基本过程与应用 Ø 项目前期策划的信函表现 第二章：工程项目一次经营与信函管理 Ø 工程项目的前期管理工作落地 Ø 工程项目一次经营的可行性分析 Ø 一次经营的操作流程 Ø 一次经营中的信函管理 第三章：工程项目二次经营与信函管理 Ø 二次经营的过程管理 Ø 二次经营的操作要点 Ø EPC项目的二次经营核心要素 Ø 二次经营过程中的沟通干系人分析 Ø 二次经营管理过程中的沟通分析 Ø 二次经营管理的信函沟通分析 Ø 二次经营的业主沟通信函介绍 第四章：工程项目三次经营与信函管理 Ø 项目收尾管理与协调 Ø 项目三次经营的核心内容和特点 Ø 项目三次经营的基本操作流程 Ø 三次经营过程中的信函管理 Ø 三次经营过程中的政府沟通信函管理 第五章：工程项目其他信函与沟通管理 Ø 基本商务沟通信函介绍 Ø 书面沟通能力提升手段 Ø 一般商务信函分类说明 Ø 项目干系人说明分类 Ø 核心类工程项目商务信函的起草 第六章：自由讨论与交流 Ø 学员提问 Ø 互动讨论 Ø 结束
| 
