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课程名称: 《国际工程项目环境、文化与沟通与商务礼仪》 课程介绍：随着国内工程建设步伐放缓，中资企业特别是工程企业“走出去”步伐的不断加大，针对海外复杂的困难的经营环境，企业人员如何深入理解文化的差异，跨越沟通的障碍显得尤为重要。本课程通过对跨文化沟通的技巧以及相关国家文化习俗的了解，使“走出去”企业人员能够尽快适应新的环境，真正实现企业的本土化跨国经营。 课程大纲： 第一部分：中国企业“走出去”总体情况及发展历程 一、中国企业海外市场发展历程 二、中国企业“走出去”总体情况 三、中国外经领军企业海外发展状况 第二部分：跨文化沟通的基本概念以及相关国家情况介绍 一、 跨文化沟通的基本概念 二、 各主要地区文化差异 三、 代表性国家概况的介绍 四、 在海外经营的策略和注意事项 第三部分：国际社交礼仪 一、社交礼仪的基本概念 二、我们通常所关注的礼仪问题 三、世界各种主要宗教的区别与禁忌 四、西方、伊斯兰、东亚和非洲文化的比较 第四部分：国别风土人情 尼日利亚、巴基斯坦、沙特、阿尔及利亚、埃塞俄比亚等重点国家风土人情和文化习俗介绍
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