《高效的企业管理者》 沙盘模拟 课程背景: 中层和基层管理者是企业的重要管理人群。各大企业在竞争发展的大环境中更加注重对他们的培养,本课程专门针对以上人群开发,全部应用管理的实战案例,针对这些人群的特点运用沙盘模拟的方式展开,兼具知识性、实用性、操作性、趣味性等为一体。 本课程模拟一位企业的管理者钱小行,钱小行有四位不同类型的下属。而钱小行在成为管理者后,将面临一系列的实际管理问题,我们围绕这些实际的管理问题展开,在课程中共同寻找这些问题的解决方案。 课程中共有两条线: 明线是管理的三个转变:管理理念、时间管理、工作技能 暗线是管理的三个角度:自我管理、对上管理、对下管理 本课程主要帮助企业管理者了解管理的本质,认知管理者的角色定位,了解如何当好优秀的管理者,如何实现工作(业绩)的突破,如何承接上级领导的任务,在职权范围不大的情况下如何带领下属完成任务,如何管理不同类型的团队成员等。 课程目标: n 了解管理的本质 n 了解个人贡献者和团队管理者的核心区别 n 认知管理转型中的关键行为和难点 n 明确团队管理者的四大角色 n 学会对上承担任务和过程汇报 n 掌握不同类型下属的管理方法,实现知人善任 n 找到下属工作动力点,激发下属工作动力 适合人群:中层管理者、基层管理者、后备干部等 课程特色: 本课程的核心理念、工具模型都为经典的理论和模型,每轮沙盘结束后都有一个相关的工具或方法,以便学员在课后实际应用。 课程形式为沙盘模拟,学员将在激烈的竞争中实现趣味学习。 课程时间:2天(每天6小时,含上下午各一次休息时间) 沙盘图:
人物关系图:
课程大纲: 前言:什么是管理 l 案例:被下属追问的领导者 l 业务能手和管理者的区别 n 业务思维与管理思维图 l 管理转型的三个方面:管理理念、时间管理、工作技能 第一部分:管理理念 l 管理者的三把火怎么烧 n 整体课程案例人物背景介绍、人物关系图 n 第一个沙盘案例:走马上任 n 核心知识点:管理黄金圈法则 l 管理者都需要管什么? n 第二个沙盘案例:下属麻烦 n 核心知识点:个人贡献者和管理者的区别 n 核心知识点:管理者的四大角色 n 核心知识点:管理的四大类事项RMCS 第二部分:企业管理者的时间管理 l 时间如何分配是考验管理者的重要标准 l 第三个沙盘案例:忙忙碌碌 l 练习排序题:管理者的时间排序 l 核心知识点:管理者的时间原则、管理者每日必做的十件事 第三部分:工作技能(包括对上、对下) l 对上:传递执行上级命令 n 上级插手自己的事情,并且与自己意见不一致 u 第四个沙盘案例:苦不堪言 u 核心知识点:对上承接和过程汇报 n 汇报给上级的东西迟迟没答复 u 第五个沙盘案例:杳无音讯 u 核心知识点:接收上级任务的关键要点 u 核心知识点:对上级的两种任务如何应对 l 对下:管理下属打造团队 n 四种类型的员工分类 n 第一种:面对比自己能力强,资格老的员工如何管 u 第六个沙盘案例:合情合理 u 核心知识点:海兹伯格激励理论模型(火箭模型) u 现场练习:区分内在和外在动力,找到员工动力点 n 第二种:面对认为自己被大材小用的员工如何管 u 第七个沙盘案例:大材小用 u 核心知识点:员工的职业发展如何管 n 第三种:面对认为工作超出自己能力范围的员工如何管 u 第八个沙盘案例:九牛二虎 u 核心知识点:辅导方法图 n 第四种:面对被反授权的员工如何管理 u 第九个沙盘案例:兄弟情深 u 核心知识点:反激将+过程结果控制
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