高效执行七步法——沙盘课程 主讲:张朝辉 【课程背景】 1954年,管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念,彼得·德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,因而“企业的使命和任务,必须转化为目标”。 管理沙盘《高效执行七步法——沙漠掘金》课程通过沙盘隐喻,让学员在推演之前设定本团队掘金之旅“成功返回大本营并获取最多的金子”的清晰目标,同时为此目标做出25天的执行计划,以及每一天所预期的收获标准;在推演过程中,不断根据天气、环境、条件的变化,而执行、调整既定的计划。在体验过程中,学员不断理解、感悟到执行的七个步骤,在推演过程和讲师的解读中,学员同时学习和体验了实现高效执行的方法和工具。 【课程收益】 1 理解高效执行的三种思维 2 掌握工作执行的七个步骤 3 树立执行人的责任意识 4 掌握工作计划制定的方法 5 掌握工作流程优化的步骤 【沙盘简介】 《沙漠掘金》是目前最经典、成熟的目标管理体验式沙盘课程之一。它通过若干团队分别设定清晰的目标,并通过分解、跟踪的过程完成目标的竞赛方式,以竞赛结果来检验团队目标执行能力的实战训练沙盘。有效地模拟、再现了企业内部团队设定并实现目标时所做的:信息收集、团队决策、资源配置、内部分工、分解、计划、执行、反馈、检查、修正、结果反思等各个方面的工作内容和行动,自然地再现了员工个人的真实表现。 学员在分组组成掘金小队之后,每个小队都会得到相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠探险队,然后从大本营出发,深入沙漠深处的金山挖掘黄金,途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验。有的能够胜利归来,有的可能魂归沙漠。一切都在于各掘金小队的选择…… 沙漠掘金所对应的现实意义:探险队=经营中的企业;金子=企业利润;水和食物=企业的生产成本;天气=外部市场;老人=信息与经验……这些,都是在现实的工作情境中影响企业或团队目标设定、目标执行的因素。 【课程特色】 需求诊断:课前充分沟通,精准定位培训需求,并针对性设计案例。 情境设计:依据课前调研结果,设计工作场景案例,更便于理解和认知。 教学生动:在沙盘推演中体验、融入,激发好奇心与好胜心。 工具落地:课堂上体验,课程中训练,多形式确保工具熟练应用。 【课程对象】 中高层管理者、各部门负责人和核心人员、新晋经理人、储备干部;希望系统提升目标管理能力的管理者。 【课程时间】 1天-2天(6小时/天) 【人数要求】 最佳组数为6-8组,每组6-8人 【课程大纲】 模块一 沙盘导入 1 沙盘背景及课前导入 2 认识沙盘教具及目标 3 沙盘规则讲解 模块二 掘金之旅 1 团队组建:探险团队组建、成员分工、领取物料 2 团队决策:目标设定、路线计划、资源配置的讨论与决策 3 沙盘体验:二十五天掘金之旅 模块三 沙盘反思 1 收获盘点:目标设定情况总结、目标达成情况总结 2 职责履行情况总结、团队执行情况总结 3 获胜队分享 4 失败对分享 模块四 知识复盘 (以下知识点在沙盘推演中,依据相应的情境,有一部分已经融入在过程之中,推演完成后再进行完整的知识复盘) 一、思维模式决定执行结果 1.商业思维 u 企业与员工的本质是商业交换 u 交换就要拿对方认可的结果去交换 2.结果导向 u 结果三要素:时间、价值、量化 u 做好结果的两个意识:外包意识、底线意识 3.客户价值 u 客户价值的四个特质:高价值、低成本、可体验、能持续 u 防止相互推卸责任的标准:内部客户价值 二、高效执行七步法 1.第一步:领会意图 u 摸清上级心里的蓝图 u 记录并复述上级指令 u 主动询问疑惑点 2.第二步:结果定义 u 具有清晰明确的时间节点 u 具有客户认可的工作价值 u 可以量化并考核 3.第三步:自罚承诺 u 用承诺获取信任 u 用处罚承担责任 4.第四步:制定计划 u 工作计划不是工作愿望 u 计划必须有实施方案 u 计划应当有预案 5.第五步:过程检查 u 给每一个节点设定标准 u 对每一个阶段进行检查 u 请监督人协助检查 6.第六步:工作汇报5W2H法 u 向谁汇报? u 汇报的方式? u 何时去汇报? u 汇报什么? u 汇报的重点? u 汇报到什么程度? u 拿不准时怎么办? 7.第七步:沉淀复制 u 对工作结果进行评估 u 将好经验梳理为工作流程 u 僵化、优化、固化 【知识延展】执行人才的三大标准 1 信守承诺 2 结果导向 3 永不言败 【工具】执行力提升小方法 1 准确接受工作指令—— 5W2H话术 2 解决拖延症——YCYA工作法 3 集中工作精力——番茄工作法 4 优先做重要不紧急的事——四象限工作法 5 降低沟通成本——沟通内容的逻辑设计 【成果升华】 1 反思体验感受,梳理学习成果 【工具】《学习收获卡》 2 学员小组讨论,倾听团队感受 3 学员代表分享,倾听他人感受 4 世界咖啡模式,交换心得收获 5 学员再次分享,成果收获递进 6 拟定行动计划,建立责任担当 【工具】《培训落地行动表》
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