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云馨然:项目全流程管理

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项目全流程管理
主讲:云馨然
  
课程背景
  
  
企业需要两条腿走路,平时运营管理,战时项目管理。如果不懂项目管理,仅仅凭借过去的“经验”甚至管理层的“直觉”,很可能看到了机会却抓不住,更有可能因为对风险的忽视和漠视造成重大损失!那么,项目管理和运营管理到底有哪些区别,如何抓住机会、识别和管理风险呢?其实,是有规律和套路可循的!本课程将为您系统讲解项目管理功法,带领您演练具体招式,帮助您在做项目的时候能够做到心中有数!
  
  
课程目标
  
  
了解项目管理的基本概念、流程、关键点;
  
通过案例和练习,掌握项目基础管理工具与方法。
  
  
授课对象
  
  
高层管理者,项目总监,项目经理,项目团队成员及其他对项目管理感兴趣的人士
  
  
推荐天数
  
  
4-6天
  
  
课程大纲
  
  
  
        
标题
         
关键内容
      
团队演练
      
产生的结果
     
   
1 项目管理就是风险管理
   
   
   
   
   
1.1 项目中的那些坑
   
ž  通过案例分析,找到项目成败的关键因素
  
ž  项目生命周期(PLC)模型
   
ž  案例:《润杨长江大桥项目》
   
ž  项目风险清单
  
ž  项目阶段验收清单
   
   
1.2 为啥需要项目管理?
   
   
1.3 如何管理好一个项目?
   
   
2 项目启动
   
   
   
   
   
2.1 这个项目能做吗?
   
ž  项目预研与合同评审
  
ž  项目相关方分析
  
ž  项目KPI定义,项目制约因素
   
ž  团队演练:项目相关方需求
  
ž  团队演练:项目章程制定
   
ž  项目章程
  
ž  项目经理岗位说明
  
ž  项目资料移交清单
   
   
2.2 如何制定项目目标?
   
   
2.3 项目团队有哪些角色?
   
   
3 项目规划
   
   
   
   
   
3.1 给项目划个圈儿
   
ž  项目相关方需求分析与管理
  
ž  定义项目可交付成果
  
ž  制定项目工作分解 结构(WBS)
   
ž  团队演练:从需求到产品
  
ž  团队演练:项目关键相关方职责表
   
ž  产品说明书
  
ž  工作分解结构
  
ž  责任分配矩阵
   
   
3.1.1     如何管理需求?
   
   
3.1.2     如何划定边界?
   
   
3.1.3     如何确定职权?
   
   
3.2 项目时间线
   
ž  项目进度计划表现形式:甘特图,网络图
  
ž  任务工期估算相关风险及科学方法(专家法、参数法、三点法)
  
ž  网络计算:关键路径法
  
ž  进度风险识别
   
ž  团队演练:项目任务排期
  
ž  团队讨论:进度风险及应对方法
   
ž  项目日历
  
ž  项目进度计划
  
ž  项目风险清单(更新)
   
   
3.2.1     任务间的相互影响是什么?
   
   
3.2.2     如何合理地估算任务时间?
   
   
3.2.3     如何找出项目红线?
   
   
3.3 项目预算
   
ž 成本类别
  
ž 项目成本构成
  
ž 项目成本管理与财务管理的异同
  
ž 项目预算与成本基线
   
ž 团队讨论:项目成本表
  
ž 团队演练:项目预算表
  
ž 团队演练:工期与成本综合优化
   
ž 项目预算表
  
ž 项目风险清单(更新)
   
   
3.3.1     项目有哪些成本?
   
   
3.3.2     预估项目收支
   
   
3.3.3     如何降本增效?
   
   
3.4 把风险关在笼子里
   
ž  风险的类别与来源
  
ž  风险的识别、分析、评估与排序
  
ž  风险应对策略选择及方案制定
  
ž  风险储备
   
ž  团队讨论:项目风险点及应对方案
  
ž  团队演练:项目风险应对方案
   
ž  项目风险清单(更新)
  
ž  责任分配矩阵(更新)
   
   
3.4.1     危机是风险的两面
   
   
3.4.2     如何划分管理重点?
   
   
3.4.3     如何做到心中有数?
   
   
3.4.4     怎样才能临危不乱?
   
   
3.5 闭门造车要不得
   
ž  沟通原理与沟通模型
  
ž  项目沟通管理计划
   
ž  团队演练:项目沟通计划
   
ž  项目沟通计划
  
ž  责任分配矩阵(更新)
   
   
3.5.1     存在感
   
   
3.5.2     知情权
   
   
4 项目监控
   
   
   
   
   
4.1 项目绩效管理
   
ž  主要绩效指标:成果性指标,风险性指标
  
ž  绩效管理机制及奖惩措施
   
ž  团队讨论:项目绩效指标及考核办法
   
ž  项目阶段验收清单(更新)
   
   
4.1.1     如何确定项目基线?
   
   
4.1.2     如何计算项目绩效?
   
   
4.2 如何做项目汇报?
   
ž  项目监控视图:红绿灯,仪表盘,挣值图表
  
ž  项目报告
   
ž  团队演练:一页纸项目报告
   
ž  项目状态报告模板
   
   
4.2.1     老总和客户想了解啥?
   
   
4.2.2     如何直观地呈现信息?
   
   
5 项目收尾
   
   
   
   
   
5.1 啥时候可以收尾?
   
ž  项目收尾流程
  
ž  项目总结
  
ž  项目数据库更新
   
ž  团队讨论:项目总结报告
   
ž  项目总结报告模板
   
   
5.2 如何结束一个项目?
   
   
5.3 如何从项目中学习?
   
   
6 复盘
   
   
   
   
  
备注
  
  
可定制案例,通过全过程演练系统掌握课程知识;
  
可简单教授项目管理专用软件(MS Project)。
  

使用道具

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