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《战国七雄-目标管理沙盘》 主讲：朱雪莲老师 【沙盘背景】 西周末年，昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了战国七雄的时代。 现场学员将分组模拟当时的七国诸侯，各组员将分别担任国君、丞相、将军、使臣等角色，通过多轮的国家建设、国力竞争以及结盟。共同来演绎国家的强盛兴衰过程，诠释政治上的运筹帷幄、外交上的谋略交锋、战场上的兵戎相见、谋略上的合纵连横，验证我们古老的智慧与亘古不变的人际交往真谛，同时提升团队目标意识和目标达成管理。 在模拟战国七雄纷争的过程中，各国将会遇到如下情形： 1、在复杂的内外部环境下，如何通过团队沟通达成决策上的共识？ 2、团队之间沟通不畅如何解决？ 3、团队中有成员表面上献计献策，实际上却离心离德，怎么办？ 4、当团队出现冲突时，领导者要如何解决？ 5、在团队执行目标过程中，如果出现不如预期的偏差，大家会是怎样的状态？ 5、如何与外部伙伴进行沟通，并赢得他们的信任和结盟？ 6、团队目标管理是如何炼成的？…… 【课程背景】 本课程中引入《战国七雄》沙盘，你和你的团队将惊奇的发现：有些（国家）团队只专注利用军事力量创造业绩与成果，有些（国家）团队则专注在建立与其他国家（团队）友好的关系上而忽略了结果导向。 这个课程将挖掘学员如何结合现实企业中的工作场景，达成高绩效的成果和建立高质量关系的目标管理来产生双赢、多赢、共赢的全局思维，引导团队走向真正的共赢。 【课程收益】 Ø 重塑团队建设与合作的共赢思想认知 Ø 学习基本的沟通技巧，测试每个人的沟通表现认知偏好，学习“读心”技术 Ø 重塑学员对目标和执行的概念，并能反思自己在目标制定和执行时的状态并加以积极调整 Ø 提高管理者的战略拆解能力，掌握3种目标分类维度 Ø 练习制定目标的SMART原则和6个具体方法 Ø 掌握设定目标后的过程管理7个步骤和3大工具，并现场练习和产出方案 Ø 掌握目标管理的调整方法和验证模型，确保高效拿到准确结果 Ø 掌握跨部门沟通的3个关键步骤与方法，提高工作的效率和衔接不流畅 Ø 减少冲突，增强跨部门间的沟通与协调，提升跨部门人员的沟通技能 【课程特色】 沙盘推演+场景模拟+团队竞争+角色扮演+小组讨论+互动体验 Ø 真落地：以学员所形成的团队问题作为课程中的分析场景，真正在培训现场分析、交流、解决； Ø 高互动：全程互动式训战教学，沙盘形式搭配欧卡心理学培训工具激发学员的学习热情和动力，脑力激荡后产出可视化学习成果； Ø 强参与：学员们是主角，高频次的组内分享和团队互评，老师是引导者和启发者的角色； Ø 多维度：充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学理念形成深度记忆。 【课程对象】 企业核心骨干员工、新员工、储备干部、中基层管理者 【课程时间】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 引入：破冰 Ø OH卡自我介绍 Ø 组建团队和名称 Ø 统一学习目标 一、沙盘推演 Ø 沙盘推演 Ø 沙盘历史 Ø 沙盘推演规则和任务 Ø 小组任务分与团队组建 Ø 分享点评 二、沙盘团队建设与执行 Ø 团队带头人 Ø 沙盘团队的组合 Ø 成员优势与岗位匹配度 Ø 协调作战 Ø 团队制度 Ø 共同目标 Ø 讨论决策——行动方案 Ø 让我们从这里出发 Ø 在路上…… 三、凡事想得到预期结果的前提条件是什么？ 1. 只有定目标、盯执行才能拿结果 2. 目标是什么？ （1）目标=预期+状态 （2）定目标：达成上下同欲的共识 3. 执行是什么？ （1）执行=意识+行动 （2）盯执行：打造使命必达的核心文化 视频分析：《赢不了的足球队》 操作OH卡反思：我们在目标与执行方面有哪些痛点和困惑？ 四、目标制定从哪里入手最有效？ 1．目标的来源：组织愿景目标和个人发展目标 2．目标的分类： （1）按照目标实现顺序分： Ø 愿景目标、战略目标、绩效目标、行动目标 Ø 实操练习：以一年为期，制订个人愿景、战略、绩效、行动的目标 （2）按照组织层次分： Ø 总目标、单位（部门）目标、个人目标 Ø 总目标考虑的维度 （3）按照目标性质分： Ø 数量目标、进度目标、改善目标、改革目标、协同目标、条件目标 3．目标的参考基准 五、制定目标的原则和方法是什么？ 1. 目标的制定原则：SMART原则 视频观看：《与时俱进的SMART》 2. 基于制定原则，拆解出方法 （1）目标是具体的 Ø 场景分析：要按照国际一流标准建设好队伍 Ø 5W1H法具体化目标 案例拆解：某销售经理的目标示例 （2）目标是可衡量的 Ø 量化、细化、流程化 Ø 3个关键量化指标 案例学习：麦当劳的量化克隆法 小组分析：本月要进一步扎实推进成片开发工作 （3）目标是可达到的 Ø 树杈法 Ø 拆解过程中的4大关键问题 Ø 战略目标分解单 小组练习：使用目标分解单进行目标拆解 Ø 洋葱图 （4）目标之间要有关联 故事引入：3个石匠 Ø 个人目标与企业目标 Ø 短期目标与长期目标 单人练习：制订与组织紧密相关并分解到个人的目标 （5）目标要有时间限制 Ø 克服拖延症的方法 Ø 时间管理 六、目标执行中怎样把控过程，确保得到结果？ 视频引入：《马云龙在目标制定后的执行管理》 1. 高执行力的好员工标准 2. 高执行力的金字塔和实施要点 3. 高执行力的7个步骤 （1）准备工作：聚焦目标 （2）描绘愿景 OH卡活动：一年后，你所期待的企业是怎样的？ （3）（3）SWOT分析 （4）做出承诺 （5）关键行动 （6）行动计划 单人练习：请将你的3个关键行动计划分享在未来愿景中 4. 执行力的保障：热炉效应 5. 建立合作共赢的思维方式 6. 性格测评工具DISC 7. 通畅、高效的沟通 （1）五要素：尊重对方、换位思考、逻辑表达、完整倾听、有效提问 （2）结构化表达三步法 Ø 定义问题 Ø 结构化分析 Ø 交付 （3）3F倾听6步法 Ø 事实 Ø 感受 Ø 意图 小组练习：表达和倾听练习及点评 七、当结果不如预期，出现偏差怎么办？ 1．PDCA和复盘 （1）PDCA戴明循环 （2）CLAP复盘 2．时刻准备迭代，摸着石头过河 MVP：最小可行性验证 3. 适当改变，目标就可实现 八、课程总结和回顾 1. 课程内容回顾与总结 2. 问题和解答 3. 个人行动计划及分享
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