《守住企业的那点秘密》 企业如何保密才防止措手不及的损失 主讲:王健 【课程背景】 随着全球经济一体化发展,世界各国企业间的合作与竞争关系日益紧密。伴随着企业融入高新科技,信息化水平不断提升,企业保密工作的形势越发严峻,必须顺应时代的发展,建立从传统保密转变为能应对各类高科技盗密手段的新型保密体系,尤其是作为集中体现现代企业核心竞争力的商业秘密,保密工作的落地执行,直接关系到企业的经济效益,甚至是生存与发展。 当今世界,由于生产普遍过剩,绝大多数行业均进入买方市场,企业之间的市场竞争日趋激烈,且由单纯的物质资源竞争转向为对商业秘密情报的争夺和对抗。统有关统计,中国商业秘密泄密案件正以15%每年的速度递增,每年直接经济损失达到数千亿元人民币。近年发生的力拓窃密案,对我国钢铁企业造成巨大负面影响,甚至对国家经济安全造成重大影响。这一案件再次敲响了中国企业商业秘密保护的警钟。纵观近年来发生的诸多商业秘密泄密案件,大多与“人”这一因素密切相关,“人”也是泄密案件发生的最主要原因。而反观大多数企业商密涉密人员,由于长期处于“和平”时期,相当部分涉密人员保密意识淡薄、保密责任不明、保密常识缺乏、保密技能不足,对各项保密标准执行打折扣,造成单位失泄密隐患难以彻底消除。本课程旨在解决以上问题,最终通过“人”这一核心因素,确保各项保密制度有力执行,守住企业商业秘密底线,为企业健康可持续发展“保驾护航”。 【课程收益】 Ø 保密相关法律法规解读 Ø 什么是商业秘密,如何区分商业秘密 Ø 造成泄密的主要原因 Ø 公司泄密的主要途径有哪些 Ø 如何做好工作和生活中保密工作 Ø 具体的保密措施有哪些 Ø 梳理本单位“保什么”与“怎么保” Ø 提升员工保密意识,加强企业保密管理 【课程特色】干货,没有废话,语言精炼,善于营造轻松的学习氛围;科学,逻辑清晰,深入浅出,法律法规归纳性强;实战经验技巧,实战实用,学之能用;投入,理论与演练相结合,案例生动贴切,真实丰富,落地实际。 【课程对象】企业中高管理层,掌握企业秘密的涉密人员,一线职员等企业人员 【课程时间】12 小时 【课程大纲】
一、企业中的那些是什么商业秘密? 1、商业秘密的定义 2、企业商业秘密一般包括: Ø 技术信息:技术设计、技术样品、质量控制、应用试验、工艺流程、工业配方、化学配方、制作工艺、制作方法、计算机程序等。 Ø 经营信息:发展规划、竞争方案、管理诀窍、客户名单、货源、产销策略、财务状况、投融资计划、标书标底、谈判方案等。 二、企业的商业秘密分为哪几类? 1、按保密范围分: Ø 企业核心秘密 Ø 企业半公开秘密 Ø 行业公开秘密 2、按保密类别分: Ø 技术秘密 Ø 经营秘密 Ø 战略秘密 案例:华为技术泄密、徐工技术泄密、广州某知名家具厂经营泄密、派克钢笔战略泄密、北京某房地产战略秘密等 3、按保密等级分: Ø 绝密:最重要的公司秘密 Ø 机密:重要的公司秘密。 Ø 秘密:一般的公司秘密。 案例:冀中水泥、徐工、骆驼电池等 三、企业泄密的主要原因是什么? 1、企业员工无意识泄密 2、企业员工被收买有意泄密 3、企业涉密载体的泄密(纸质载体与电子载体两大部分) 4、企业网络安全泄密 案例:保洁与联合利华经典保洁窃密事件、北京某知名软件公司员工被收买泄密事件等 四、企业中泄密的途径有哪些? 1、内部人员泄密 Ø 无意泄露秘密 Ø 无知泄露秘密 Ø 兼职工作泄密 Ø 离职员工泄密 Ø 退休职工泄密 Ø 在职员工泄密 案例:12580离职员工泄密事件等 2、外部人员泄密 Ø 合作伙伴泄露秘密 Ø 有关专家顾问泄密 Ø 国家工作人员泄密 案例:我国国家工作人员通过专家顾问身份获取他国技术秘密等 3、成果展示泄密 Ø 科研成果公布泄密 Ø 广告及公开宣传泄密
案例:我国最著名的照片泄密案 4、国际互联网泄密 Ø 黑客的攻击 Ø 有木马植入的软件安装 5、存储介质的泄密 Ø U盘泄密 Ø 硬盘维修泄密 Ø 纸质载体泄密 案例:碎纸机窃密、打印机窃密 6、手机APP的泄密 Ø 手机植入病毒的APP安装 Ø 手机权限滥用 Ø 手机伪装病毒入侵 案例:某知名购物软件权限窃密、病毒伪装各种文件入侵手机窃密 五、企业怎么落实具体的保密措施? 1、措施设计总体思路 Ø 专利与商业秘密保护的选择 Ø 各项保密措施制订总体原则 2、建立健全商密综合防控体系 Ø 人防 Ø 物防 Ø 技防 3、健全保密管理机构 Ø 组织保障 Ø 人员保障 4、加强涉密文件管理 Ø 实行密件集中统管 Ø 涉密文件管理措施 5、加强办公设备管理 Ø 电脑单机管理措施 Ø 电脑网络管理措施 Ø 移动设备管理措施 Ø 办公设备管理措施 6、加强重点部位管理 Ø 合理设置重点部位 Ø 生产区域管理措施 Ø 生产过程管理措施 Ø 原材料的管理措施 案例:可口可乐配方案例。 7、加强涉密活动管理 Ø 涉密会议管理措施 Ø 外来人员管理措施 8、加强对外合作管理 Ø 对外合作保密措施 Ø 加强对外保密审查 9、加强涉密人员管理 Ø 注重员工招聘管理 Ø 加强员工保密教育 Ø 签订员工保密协议 Ø 加强员工日常管理 Ø 范例:《员工日常保密守则》 六、企业商业秘密保护制度体系设计要点 1、建立定密管理制度,明确商业秘密范围 Ø 做好载体定密工作 Ø 确定办公设备密级 2、明确保密管理职责,建立健全责任体系 Ø 注重发挥各二级单位保密管理职责; Ø 注重发挥各业务归口部门的保密管理职责; 3、制订重点保护制度,扎牢商密保护之笼 Ø 建立重点保密制度 Ø 制度是否越严格越好? 案例:杜邦公司遭受竞争对手航空侦察 4、健全检查奖惩制度,确保制度有力执行 Ø 实操工具:商业秘密管理自查表 七、日常工作中保密的重点注意事项
1、保密责任制注意事项 2、坚守保密工作底线 3、对外保密注意事项 4、含发表文章、职称评审、论坛交流等; 5、计算机保密注意事项 6、涉密载体日常注意事项 7、定密工作注意事项 8、涉密人员注意事项 9、涉外保密注意事项
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