|
解决问题的项目化思维 课程背景： 著名的质量管理大师朱兰说：项目是一个待解决的问题，项目管理就是解决问题。在快速变化、充满挑战与机遇的现代社会中，传统的思维方式已难以满足复杂问题的解决需求。此时，项目化思维作为一种全新的解决问题的方法论，逐渐受到人们的关注与重视。 项目化思维，即将日常生活和工作中遇到的问题视作一个个具体的项目，通过项目管理的方法与工具，进行系统化、结构化的分析与解决。这种思维方式强调目标的明确性、计划的严谨性、资源的整合性、团队的合作性以及风险的控制性，从而确保问题得到高效、优质的解决。 根据企业项目管理的现状，总结项目化思维的重要性如下： 提高解决问题的效率：项目化思维强调目标的明确与计划的制定，使得解决问题更具针对性，避免了盲目摸索与资源浪费。 培养全局观念与系统思维：项目化思维要求从整体上把握问题，分析问题的各个方面与关联因素，培养全局观念与系统思维。 提升创新能力与应对变化的能力：项目化思维鼓励在解决问题的过程中不断尝试新方法、新思路，提高创新能力；同时，面对问题变化时，能够灵活调整策略，迅速适应。 提高解决问题的效率：项目化思维强调目标的明确与计划的制定，使得解决问题更具针对性，避免了盲目摸索与资源浪费。 增强团队的协作能力：项目化思维注重团队合作，通过明确分工与责任，促进团队成员之间的沟通与协作，共同为解决问题贡献力量。 项目化思维作为一种全新的解决问题的方法论，不仅具有重要的理论价值，更有着广泛的应用前景。掌握项目化思维，对于我们个人、组织乃至整个社会的发展与进步都具有重要意义。 课程收益： ● 通过真实案例讲解，快速掌握问题的三个层级 ● 通过核心模型提升看问题的思路，发现项目中的真问题 ● 通过价值链和产能仓动态监控项目过程，实现降本增效 ● 通过参与研讨深入理解项目管理的问题思维并学会应用于日常工作 ● 通过项目管理提升定义问题、分析问题和解决问题的能力 课程特色： 项目经验：具有20年项目管理实践经验，将实际案例引入课程，更具实操性 企业案例：分享TOP企业项目管理咨询案例，借鉴经验规避教训 系统模型：基于NLP问题模型和系统思考模型重新定义项目 实战演练：课堂中丰富的实战演练，体验问题思维 课程设计：从问题出发，重新定义项目，针对性研讨关键案例 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业中高层、项目经理、一线团队管理者、骨干员工 课程方式：基于痛点、引导分析、组织研讨、讲述案例、总结模型、答疑解惑 课程大纲 Check in：建立链接、创建目标、达成共识 第一讲：项目管理的基本概述 一、项目管理的痛点分析 1. 目标和范围不清晰 2. 范围蔓延变更频繁 3. 质量问题重复呈现 4. 风险管理意识不足 5. 进度控制疲于奔命 6. 资源预算分配不均 二、项目管理的发展趋势 1. 外在转变：项目管理的十大关键事件 2. 内在转变 1）达成目标-->干系人满意 2）过程合规-->交付价值 3）预测瀑布-->敏捷适应 3. 项目管理2.0时代 1）新的成功标准 2）关键绩效与关键指标 3）测量 4）仪表盘设计 5）治理 三、关于问题和项目管理 1. 项目管理的核心要素：渐进明细\专家经验 2. 解决问题的层次 1）发现问题：找到真问题 2）分析问题：找到好方案 3）解决问题：降低成本 3. 解决问题的步骤 1）四步想清楚 2）一步做到位 3）复盘与优化 4. 应对问题的关键思维 1）系统思维：找到真问题 2）迭代思维：问题真解决 3）价值思维：真解决问题 第二讲：系统思维 案例导入与分析 一、Why：系统思维的初衷价值 1. 解决痛点 1）头疼医头 2）故障重现 3）方案定制 2. 满足期待 1）全面系统 2）找准问题 3）研发提效 二、What：系统思维的核心要义 1. 系统的基本概述 1）系统的关键要素 2）系统的动态平衡 3）项目管理系统 2. 系统思维的框架 1）组织系统：项目是执行公司战略的工具 2）项目系统：十五矩阵 3）项目子系统：准入准出与工具 三、How：系统思维的运作实践 1. 看见系统的大环境 1）事业环境因素：理解环境 才能更好地适应环境 2）组织过程资产：借鉴经验 传承经验 3）组织架构：明确约束条件 4）商业环境：在更大的系统中看项目 2. NLP模型拓宽思维层次及案例分析 3. BEM模型高效解决问题及案例分析 第三讲：迭代思维 一、Why：迭代思维的价值初衷 1. 外部驱动：提升产品的竞争力 1）适应外部复杂环境 2）应对需求快速变更 3）团队交付提升产能 2. 内部痛点：解决企业的问题 1）瀑布模式存在的问题 2）生命周期四象限模型 二、What：迭代思维的核心要义 1. 迭代思维的本质 1）适应性和韧性 2）外部变革 3）复杂环境 4）持续集成 2. 迭代思维的系统框架图 1）概念 2）行动 3）总结 4）试验 三、How：迭代思维的运作实践 1. 迭代增量开发模型：MVP快速试错 2. Scrum框架模型 1）3个角色及应用 2）4个会议及操作 3）3个输出及要点 第四讲：价值思维 一、Why：价值思维的初衷 1. 解决项目管理的痛点：项目成功的关键是交付价值 2. 价值决策无支撑：决策没有依据 3. 研发管道不合理：产品研发无法协同一致 4. 满足和客户的期待 1）人力减少 2）降本增效 3）产能提升 4）周期缩短 二、What：价值思维的核心要义 1. 价值流 1）价值环的信息流动：信息流动创造价值 2）价值链与产能仓：可视化项目状态 2. 价值流的框架思路 1）价值流网络 2）价值流指标 3）研发流网络 4）工具网络：价值链和产能仓实现价值筛选和价值兑现 案例分析：IT行业价值流的实践应用与分析 三、Why：价值思维的运作实践 1. 价值准入 1）商业论证：研发项目可行性分析 2）准入审批：产品研发双签字要点 2. 价值排序 1）客户角度：卡诺模型等 2）研发角度：战略及商业价值 3. 价值跟踪 1）产能建仓：建立合理的产能基线 2）产能排仓：做好计划的可行性分析 3）动态调仓：有效利用组织的资源 4）需求变更：及时响应高价值需求 4. 价值兑现 1）有效投入率：市场高价值需求有效投入率 2）问题项目决策：要事上报及风险决策 整体课程复盘及现场答疑
| 
