沙漠掘金之团队协作 ——提升团队内部人员的协同力 主讲老师:蔡 山 【课程背景】 在企业组织中,你的团队是否存在或遇到过这样的问题: Ø 经常要制定一些所谓的目标,可为什么到了最后,目标总是完成的不太理想 Ø 为什么团队的协同越来越难,而更多的是团队人员相互推诿 Ø 不知道如何用有限的资源来实现团队业绩目标的最大化 Ø 在日常工作中在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差,甚至产生冲突 Ø 在企业组织内与其他团队总是竞争多于合作,达不到双赢的目的 等等这一系列的问题都成为束缚企业顺利实现业绩目标,阻碍团队快速发展的坎,为了解决这些坎,有些企业只注重个人能力的提升,注重个人行为的改变,但是都解决不了根本问题,也起不了根本作用。其实,这些问题的核心本质都源于团队协同力出问题,只有致力于为员工的“观-为-得”三个方面建设,形成团队最大协同力,企业才能稳定地、成功地迈向目标。 本课程透过游戏的体验引导,通过沙盘演练有效针对性地解决企业在发展过程中的一道道坎,特别是团队协同不力时,团队运作可能出现的执行不力、合作不畅、沟通不利、竞争加大、压力加大等问题,进行深度挖掘、分析,并找出相应的解决方法,最终形成团队强协同力,实现团队目标。本课也是一门高度深入体验的课程。 【课程收益】 Ø 经历高仿真模拟的商战环境,体验和回味自己的企业经营思维优势与盲区; Ø 掌握团队获胜的GROWAY模型 Ø 掌握团队合作的3个层次,以及每个层次会达到的工作效果 Ø 系统了解团队协同力的一个公式模型:团队的合力=Σ每人的(本我+自我+超我)行为,并建立协同力的理论模型:“协同三角形”模型 Ø 掌握提升团队协同力的操作5大步骤,以及SMART原则、DISC沟通技巧、ABC法则 【课程特色】实战有趣,经典沙盘演练,学之能用;体验式教学,体验中掌握技能方法;案例多,案例中对标现实情景; 【课程时间】 1天(6小时) 【课程对象】中层管理者、基层管理者、核心骨干员工、以及入职新员工 【课程大纲】 一、什么是沙盘?沙莫掘金对于团队协作有什么作用? 破冰:四种不同类型的学习状态决定学习收获大小 1、沙盘的介绍 Ø 沙盘的由来 Ø 沙盘模拟课程的由来 Ø 沙漠掘金模拟课程介绍 2、沙盘模拟课程---沙漠掘金 Ø 组建团队(队徽、队名、队歌、口号、团队造型) Ø 沙漠地理环境介绍 Ø 沙漠天气环境介绍 Ø 小组讨论掘金目标 Ø 小组讨论掘金方案 Ø 掘金物资的采购 Ø 25天的沙漠掘金过程演练 Ø 总结成绩公布排名 3、沙莫掘金对于团队协作的作用 Ø 沙漠掘金与企业经营因素对照分析 Ø 从沙漠掘金沙盘演练中总结出团队协作的三大作用 Ø 对比沙漠掘金六大决策点分析,阐述团队获胜六步法 工具:“观-为-得”循环模型、GROWAY模型 呈现方式:讲授分享、沙盘演练、小组讨论、 二、业绩盘点--为什么团队业绩上不去?有什么方法可针对性地改善? 1、业绩结果不理想,没有实现目标业绩的原因分析 2、如果沙盘训练重来一次,会做哪些改善来提升业绩 Ø 成员分工方面 Ø 沟通协调方面 Ø 团队激励方面 Ø 团队建设方面 3、沙漠掘金过程与企业管理过程的对比 案例:房谋杜断的故事、阿里、海底捞、新东方三驾马车等 呈现方式:讲授分享、小组讨论、沙盘演练 三、如何充分运用沙盘,提高团队协作? 1、群体如何变团队 2、群体与团队的区别有哪些 3、团队的特征阐述 4、打造优秀团队的四个关键点 Ø 基础建设 Ø 制度建设 Ø 外部感知 Ø 团队合作 5、提升团队协同力的五个步骤 Ø 明确目标--目标才是真正的领导 Ø 树立原则--坚守底线、控制本我 Ø 调整角色--改变角色,提升超我 Ø 统一认识--目标、意识、行动 Ø 锁定行动--持续业绩增长 案例:联想、蒙牛、乔丹、台湾原首富王永庆、游族网络董事长林奇的故事等 工具:弗洛伊德的“三我”模型、“协同三角形”模型、鱼骨图模型 呈现方式:讲授分享、小组讨论、沙盘演练 四、沙盘分享之团队沟通和团队激励的问题如何解决? 1、为什么别人不采纳你的建议 Ø 团队沟通的四大原则 立场、信任、利益、情感 2、什么是团队激励 Ø 激励定义 Ø 团队激励的理论基础 案例:罗宾汉的故事、大雁的启示、雷锋、焦裕禄的故事等 工具:ABC法则、DISC沟通技巧、马斯洛需求层次金字塔、激励员工十八法 呈现方式:讲授分享、小组讨论、沙盘演练 五、复盘总结 1、为什么没有获得最大收益?原因是什么? 2. 有没有最大限度的收集和分析信息? 3. 是否熟悉目标制定的SMART原则? 4. 造成团队成员协同不力的原因是什么? 5. 面对着最终的结果我们有什么感悟,对未来的工作有些什么启发和联想?
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