《VUCA时代的细节管理能力升维》 Upgrading of detail management capabilityin vuca Era 体验式情境模拟沙盘课程 Experiential situational simulation sandtable course 【课程介绍】: 学员以沙盘模拟盘图推演的形式在三东北三省的地图版图上需要完成建造供电站并联通城市之间,发电并且供电得到利润。是基于现代社会瞬息万变的特性,在不确定性的环境下,在资源受到约束的条件下,追求机会,聚合资源,实现价值。如何处理细节问题,在同等条件下更多的稳定踏实的发展,还是因为过多失误导致全盘皆输。是每一位管理人员需要针对性发起的思考。 本课程从细节角度,引领学员发现细微的问题避免的价值缩减。 【课程情境介绍】: 各学习小组组建一个自己命名的供电公司,在东三省地图各城市之间,需要建立供电站,联通电缆、审批生产许可证、采购发电能源,根据生产规模得到相应的价值报酬。 在多轮次的生产后,达到一定规模,根据分数进行各个公司的排名。 【课程收益】: 本课程综合讲述实用的团队建设及领导力工具,管理者五步干法,如下图。旨在提高中层管理者的综合管理素养 【课程大纲】: 一、“细节决定成败”的时代 讨论并思考:《超级电网》沙盘中,我们面临的竞争格局是什么?基于这个格局,我们如何才能“赢”。 1. 互联网时代带来的管理环境变化 a) 充分竞争 b) 信息透明 c) 人与人差距缩小 d) 起跑线差距缩小 2. “兔兔赛跑”时代面临的挑战: a) “龟兔赛跑”转化为“兔兔赛跑”模式 b) 做对了不一定能赢,做错了一定会输 c) 精益管理、细节管理变得极其重要 3. 细节时代如何能“赢” a) 收起“这个事情意义不大”的心态 b) 改变“创造巨大价值”的想法 c) 每做好一个细节,你就距离“赢”更进了一步。 二、管理者五步干法 1. 管理者做事的章法
五步干法关系图
讨论并思考:《超级电网》沙盘中,你在游戏一开始做了什么?应该还做什么?有没有过早进入计划阶段? 五步干法——启动 1. 工作启动就是明确需求及完成它的条件 2. 工作启动画布:
3. 目标目的
思考:沙盘中,你的目标是获得第一名,这可以吗? 案例分析:常犯错误及导致后果 4. 角色定位与授权授责
- 明确你在这个工作中应该扮演的角色和应该做出的贡献
- 明确你能获得多少授权
- 分清责任
案例分析:常犯错误及导致后果 5. 资源分析图: 案例分析:常犯错误及导致后果 6. 风险管理
- 风险敞口
- 风险的分类
- 风险的识别与控制
- 不同风险的应对策略
案例分析:常犯错误及导致后果 7. 相关方管理:
案例分析:常犯错误及导致后果 8. 工作评估
- 明确交付物
- 明确工作评估标准——目标
- 明确工作评估的方法
- 利用“工作评估”进行工作汇报
- 利用“工作评估”进行工作改善
案例分析:常犯错误及导致后果 讨论并思考:《超级电网》沙盘中,你是否进行了精确的计算和分析,是否明确每个人的角色分工?是否制定了清晰策略与计划?这些计划是否起到作用? 五步干法——计划 1. 什么是计划? 2. 计划思维的反面: 3. 计划与变化
- 变化就是风险和不确定性
- 计划赶不上变化——用计划应对变化
- 预案与风险控制计划
4. 计划的维度: 4. 人员计划——团队组织与分工 a) 选人标准 b) 用人所长 c) 职责清晰 5. 计划的工具:
- 场景思维法
- WBS分解、关键路径法、甘特图规划
- DCR工具
讨论并思考:《超级电网》沙盘中,你的计划被很好的执行了吗?是计划不对还是执行力不够?各个分工角色是否很好的执行了他的工作? 五步干法——执行 1. 什么是执行力? 2.
- 战略和执行的两维关系
- 企业的执行力现状
- 执行力不佳的八个原因及解析:
2. 执行力思维: a) 无条件执行 b) 结果执行力
讨论并思考:《超级电网》沙盘中,你的真正追求的目标是否偏移?你是否不断在反馈没有没有按照计划路经前进并不断接近目标达成? 五步干法——控制 1. 什么是控制:
目标的偏离角:
2. 控制的基本方法 3. 前馈/同期/反馈控制
4. 控制的方法 里程碑控制 杠杆点控制 风险点控制
- 监督检查
- 工作汇报
- 会议
- 仪表盘控制(指标控制)
- 流程控制
5. 控制的目的:纠偏和改善 讨论并思考:《超级电网》沙盘中,当游戏结束,如果胜利了,你会做什么?如果失败了,你会做什么?
五步干法——收尾
1. 案例分析:什么叫把事做完? 2. 工具:收尾问题清单 3. 工具:复盘方法论 【版权课程认证授课时间进度概览】:
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