通用项目管理实务 主讲:王国庆 课程目标: 通过经由实战沉淀而得的项目管理实用方法、工具及模板,讲授如何进行项目的启动、计划、执行、控制和收尾活动,以及如何实施项目的范围界定、项目进度计划的编制和跟踪、项目预算及成本控制,并探讨如何当好项目经理、如何提升项目团队执行力等专题。 课程收益: 通过高互动、多案例、沙盘模拟式的实战强化集训,提升个人或组织的项目管理技能和层次,推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等,为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法,使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。 课程长度:2天,计6*2=12小时。 项目五步骤:启动、计划、执行、控制和收尾 Ø 厘清关于项目的含糊认识 Ø 项目三角形 Ø 项目管理五步骤: 1. 启动:制定项目目标、利用项目章程 2. 计划:制定计划的要诀、容易遗漏的要素 3. 实施:成功实施项目的关键——执行力 | 4. 控制:如何强有力地跟踪和控制项目 5. 收尾:如何让客户愿意为你签字 Ø 处理项目变更和危机的技巧 Ø 国际项目管理标准过程与技能领域 ² PMI五大过程组 ² PMI九大管理技能领域 | | | | | | |
项目范围管理——项目工作分解和范围控制 Ø 识别客户和管理层的需求 Ø 如何守住你的工作范围 ² 需求 ² 除外 ² 基准 Ø 需求分析的5种技巧 | Ø WBS——项目范围管理的利器 Ø 开发WBS,分解和细化项目工作任务 Ø 构建WBS字典的要诀 Ø 巧妙制定验收准则、落实项目任务责任者 Ø 利用WBS控制项目范围蔓延 Ø 让客户心甘情愿地为你签字 | | | | | | |
项目进度管理——进度计划制定和时间控制 Ø 世界上能够按时完成的项目的百分比是多少 Ø 利用不同网络图技术分析项目进度的技巧 ² 前导图 ² 箭线图 ² 条件图 Ø 明确活动依赖关系,善用松动时间 | Ø 关键路径法 Ø 用PERT技术精确估算工期 Ø 开发一个既合理、又紧凑的进度 Ø 利用Project管理工具形成完整进度计划 Ø 快速跟踪与赶工 Ø 当计划不如变化时 | | | | | | |
项目成本管理——成本预算和成本控制 Ø 项目的投资分析和财务决策 Ø 项目估算与项目预算 Ø 项目成本和工程造价 Ø 工时与费率设计 ² Duration ² Availability ² Utilization Ø 项目不同阶段的估算精度 | Ø 五种实用估算方法 ² 类推比较法 ² 参数估算法 ² 最佳猜测法 ² 专家判断法 ² 供应商投标法 Ø 不实估算防范技巧 Ø 挣值法:项目跟踪和控制的有力工具 | | | | | | |
如何当好项目经理、管好项目团队 Ø 项目经理和公司总裁谁的能量大? Ø 项目环境及PM地位的特殊性 Ø 特殊环境下如何提升自己的领导力和执行力 Ø 组织结构对项目的影响 ² 职能型 ² 矩阵型 ² 项目型 | Ø PM必备的五大管理技能 Ø 项目干系人分析 Ø 团队成熟水平及对应的领导方式 Ø 项目矩阵中的生存技术 Ø 利用RAM落实项目责任 Ø 如何管理棘手的项目成员 Ø 职业项目经理必须修炼的素质 | | | | | | |
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