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陈泾锋:目标设定与管理情境沙盘——铁路大亨

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目标设定与管理情境沙盘——铁路大亨
【课时】4-6小时
【授课对象】中高层管理者、储备干部、班组长、

【沙盘课程影响】
清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程。
可口可乐、飞利浦、 IBM、微软、朗盛、中石化、联想科技、浦发银行、上汽集团等多家公司采用作为内训课程。

【课程形式】
以游戏和情境模拟的方式把生活中、工作中诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来,学员通过选择、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变。课堂小队协作竞争,学员全身心的投入参与,讲师深入启发引导学员进入更深层次的体验和讨论之中,从而挖掘出存在的根本问题,并找出相应的解决方法。

【课程收益】
1、掌握swot分析工具;
2、提升个人谈判与影响能力;
3、学习有效沟通的技巧和方法;
4、提升复杂多变环境下的决策能力;
5、提升商业谈判的技巧,建立伙伴关系。

【课程目标】
1、在变化及不确定的环境下,精准分析需求;
2、掌握内部外部资源并合理利用,清晰掌握团队高效运作流程体系;
3、懂得双赢或多赢思维,成就他人,成就团队;
4、团队有效合作沟通,实现并达成组织目标,体会团队成员角色分工与沟通协作精神;
5、学会规避风险以及评估风险的重要意义。

【课程安排】
Step1
创建团队,破冰互动
团队要素创作、确定团队文化、风采展示
破冰:今天为什么来学习?
凡事预则立不预则废!
Step2
“铁路大亨”操作
课程背景与规则讲解
  
19世纪美国东西部被崇山峻岭,浩瀚沙漠,重重阻碍,没有一条便利的交通线路。1862年,美国总统林肯批准了通过了第一个建设太平洋铁路法案,该法案规定由联合太平洋铁路公司和中央太平洋铁路公司共同承建横贯大陆的太平洋铁路。也给居住在峡谷中的托荒者及批发商带来挣钱的机会,在这个步调快速,激烈竞争的活动过程中,拓荒者和批发商对要通过快速且频繁的买卖,灵活的交易来使自己队伍的利益最大化,能创造最大报酬的队伍将赢得冠军和100万美元的范德比尔特奖励。
  
导入:【团队建设期】组建火车团队模拟企业组织架构,角色扮演
  
情景练习:各个角色演绎职场中的工作职能
  
第二讲:【目标制定期】规则解读,原材料购买与风险评估
  
一、何谓目标管理
  
案例分析:取经团队的目标设定逻辑
  
三、制定目标的五个要素
  
情景演练:疯狂的橘子
  
四、衡量合理目标的SMART原则
  
情景演练:目标SMART原则的练习
  
五、设定目标的五个关键步骤
  
情境沙盘演练——目标制定:
  
第三讲:【目标分解期】分解目标,目标资源确定
  
一、什么是目标分解?
  
二、目标分解的四个原则
  
案例解析:好利来中秋销售8000万的目标分解
  
三、目标分解的两种形式
  
四、目标分解的两大技巧
  
工具一:目标多杈树法
  
工具二:“6W3H”法
  
情境沙盘演练——团队目标分析:
  
第四讲:【计划制定期】制定可实施计划,行走路径
  
一、计划的定义
  
二、计划的四种分类
  
三、计划制定的四种影响因素
  
四、制定计划的三个基本要点
  
五、计划制定管理的五大流程
  
案例研讨:倒塌的巨人大厦
  
情境沙盘演练——铁路公司计划制定:
  
第五讲:【计划实施期】团队决策,寻找基地
  
一、计划的六个执行要点
  
工具:便利贴、分解表
  
二、计划的控制
  
三、计划的三种检查形式
  
四、计划实施的四个关键技巧
  
工具:PDCA工作循环图
  
情境沙盘演练——铁路公司计划实施:
课程体验(模拟铁路公司经营管理):
  
在经营管理中揭示出团队决策、目标管理、管理沟通协作和领导力。
课间休息
Step3
复盘分享、总结提升
点评:各组经营成果展示并简要分析
讨论
  
1.目标管理:我们团队的终极目标是什么?
  
2.资源管理:列出小组今天你们小组可用的所有资源
  
3.决策管理:小组成员每次的决策应该是?
  
4.团队管理:我们团队管理中的困惑?
总结:“目标设定与管理”对工作的指导意义?

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