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全面运营管理情境沙盘——铁路大亨 【课时】4-6小时 【授课对象】中高层管理者、储备干部、班组长、 中国沙盘模拟课程研究设计院项目城市合伙人 曾任阿里巴巴集团阿里金融大区风控 曾任阿里巴巴集团诚信通大区调研 擅长企业经营管理学、沙盘模拟课程、团队管理，市场销售等等课程，为大型集团化企业、连锁服务企业、银行、税务、保险等上百家单位策划设计课程并授课，并独立为客户量身定制具有个性化培训服务。
【沙盘课程影响】 清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程。 可口可乐、飞利浦、 IBM、微软、朗盛、中石化、联想科技、浦发银行、上汽集团等多家公司采用作为内训课程。
【课程形式】 体验式培训以游戏和情境模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，学员通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。课堂小队协作竞争，学员全身心的投入参与，讲师深入启发引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出存在的根本问题，并找出相应的解决方法。
【课程特色】 1、通过沙盘情境模拟，团队之间协作竞争的方式，体会到在市场中制定运营策略的奥秘； 2、显著提升参训学员的沟通能力、分析能力、运营意识、决断力、执行力以及市场敏锐； 3、学会在瞬息万变的市场环境下，如何利用资源，为自身争取最大利益并避免不必要消； 4、体会到如何发挥信息渠道能力，并擅用利好消息及发展趋势，合理并长期的稳定获利； 5、锤炼参训者的市场敏感度，学习了解市场，把握机遇避免浪费； 6、验战略联盟，体会共赢。
【课程目标】 1. 激发经营团队协同合作精神，面对挑战，适应急剧变化的环境； 2. 提升团队销售能力，深入分析区域特性，锁定目标客户精准营销； 3. 转化思维，经营就是要利润，能挖掘客户痛点，提升竞品分析能力。
【课程安排】 | | | | | | | 课程背景与规则讲解： 19世纪美国东西部被崇山峻岭，浩瀚沙漠，重重阻碍，没有一条便利的交通线路。1862年，美国总统林肯批准了通过了第一个建设太平洋铁路法案，该法案规定由联合太平洋铁路公司和中央太平洋铁路公司共同承建横贯大陆的太平洋铁路。也给居住在峡谷中的托荒者及批发商带来挣钱的机会，在这个步调快速，激烈竞争的活动过程中，拓荒者和批发商对要通过快速且频繁的买卖，灵活的交易来使自己队伍的利益最大化，能创造最大报酬的队伍将赢得冠军和100万美元的范德比尔特奖励。 【课程讲解】 单元一、经营思维-提升决策有效性，落实营运管理 1.经营管理的三要素：战略、运营、人才 2.经营目标 3.经营目标执行管控的工具 4.管理者执行目标决策时常面临三种情形 5.决策的风格的应用与选择 6.决策风格的特点及技巧、方法 工具：系统思维的工具 7.优化管理决策 单元二、高效执行-激发团队活力，能效倍增 1.好的执行力必须有好的团队 2.共好团队的三个启示 3.在职责基础上优化思维 4.执行现状与执行期望间的差距 5.问题分析与解决 6.高效执行与目标结果 7.塑造高效执行文化 单元三、资源协调-强化整合协调，持续改善 1.管理=可控性+创造性 2.资源分类 3.资源配置 4.资源冲突调整 5.制定资源计划 单元四、销售管理-启动全员营销，打造敏捷型销售铁军 1.我们为什么需要全员营销？ 2.建立全员营销的责任意识 3.人人都要掌握产品知识 4.建立不同层级的客户关系 5.价值观宣贯与传承 6.强化团队协同机制 7.战略解码，导入团队目标 8.敢于表彰，扩大非物质激励面 单元五、对准市场与目标-做好市场规划与关键客户管理 1.市场营销的核心思想 2.市场规划与客户管理的关键步 3.管理者必备的市场观念 单元六、财务管理-掌握运营命脉 1.财务类指标（营业额、毛利、净利润等）——为什么做企业 2.市场类指标（市场占有率）、客户满意度指标——产品与市场 3.管理动作指标——战略落地、团队配合、流程优化 4.员工指标——学习型组织的建立 | | 课程体验（模拟铁路公司运营）： 在铁路公司运营管理中揭示出团队决策、目标管理、管理沟通协作和领导力。 | | | | | | | | 讨论： 1.如何做好旺季前部署与资源整合协调？ 2.工作分配与任务执行时应考虑的关键因素？ 3.了解对手的方法和渠道有哪些？ | | | | | |
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