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《360情景领导力》 沙盘模拟培训课程介绍 角色扮演 | 情景模拟 | 沙盘推演 | 情景决策 | 管理工具 【课程背景介绍】 作为一名领导者，在管理实践中，你有没有遇到过这些情景： n 你把任务布置给下属，下属却无力完成，时间截至时无法交付工作成果； n 你想让下属承担更多任务，但是下属却士气低落、推诿逃避； n 你想让下属做有挑战的工作，下属总是遵循旧有的方法流程，无法激发出更佳的潜能； n 下属想要成长，但是总感觉得不到机会，你也不知道如何给下属提供机会； n 下属总感觉得不到更多信任，工作中放不开手脚，缺乏创造力； n 长时间工作导致下属职业倦怠，能量下降，可你不知道如何为下属赋能； n 面对佛系、躺平的下属，你很想做些工作，但是却不知道如何下手； n 。。。 如果上面任何一条，在你的管理情景中出现，那意味着你的领导力急需提升。 360度情景领导力沙盘模拟课程，用可视化的方式，把工作情景中遇到具有一系列复杂的、具有挑战性的情景（涵盖下属的：能力不足、士气低落、潜能受阻、发展无望、创意缺失、能量下降等等情景），通过各种情景案例呈现给出来。在课程模拟体验中，你需要学会像医生一样：诊断现状、探究原因、创造策略、灵活选择合适的领导技能，科学掌握一系列的辅导、激励、教练、授权、信任、赋能等等技能，实现影响个体与团队的核心技能，成为一名具有魅力型的卓越领导者，激活个体，赋能组织，驱动企业的高绩效。 【课程目标】 ² 了解管理的核心本质：通过他人实现结果； ² 深层次认识管理的对象：人和事，人比事更重要； ² 了解管理实践中，领导者的价值与责任； ² 学习并掌握如何辅导下属（内容、工具、流程）； ² 学习并掌握如何激励下属（内容、工具、流程）； ² 学习并掌握如何教练下属（内容、工具、流程）； ² 学习并掌握如何授权下属（内容、工具、流程）； ² 学习并掌握如何信任下属（内容、工具、流程）； ² 学习并掌握如何赋能下属（内容、工具、流程）； ² 制定领导力提升的落地行动计划。 【课程对象】 组织中现有的管理者、高潜人才、储备干部。 【课程培训形式】 采用体验式进行教学，通过角色扮演、情景模拟、沙盘推演、情景角色完成体验式学习。 【课程优点】 逼真 / 实战 / 深刻 / 互动 / 趣味 沙盘模拟培训特有的逼真性、实战性、互动性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度的调动学员的学习兴趣，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。在沙盘模拟培训中学员得到的不再是空洞乏味的概念、理论，而是极其宝贵的实践经验和深层次的领会与感悟。 【课程时间】 标准版课程：2天；（每天6-7小时）
【课程大纲】 一、 360情景领导力概述 1. 什么是情景——管理总是在一定的情景中完成 2. 管理的本质：通过他人实现结果 3. 领导力的本质：影响力 4. 下属常见的发展局限（工作情景） n 能力不足 n 士气低落 n 潜能受阻 n 成长无望_ n 创意缺失 n 能量下降 5. 面临六项挑战情景，提升领导团队的六项核心技能 n 面临员工能力不足，运用辅导技能，提升员工能力 n 面临员工士气低落，运用激励技能，增强员工士气 n 面临员工潜能受阻，运用教练技能，挖掘员工潜能 n 面临员工成长无望，运用授权技能，建立员工信心 n 面临员工创意缺失，运用信任技能，信任员工创意 n 面临员工能量下降，运用赋能技能，激发员工能量 n 六大工作情景挑战，运用六项技能，发挥领导的影响力 二、 面对下属能力不足，提升辅导技能 1. 什么是辅导：辅助、指导 2. 什么情景的员工需要辅导 3. 辅导的内容 n 技能辅导 n 态度辅导 n 改进辅导 4. 辅导技巧 n 判断辅导情景（什么时候应该辅导）：观察行为、发现差异 n 说明重要性 n 提出改善意见 n 示范演练 n 跟踪反馈 n 阿里的十六字辅导真经 5. 辅导工具 n 技能型辅导PESOS n 态度型辅导GROWT n 改进型辅导OCDAC 三、 面对下属士气低落，提升激励技能 1. 激励的定义 2. 激励的作用 3. 为什么你常用的激励方式都无效 4. 激励的重要理论 n 马斯洛需要层次 n 赫兹伯格双因素理论 n 逻辑层次 5. 激励方式 n 物质激励 n 能力激励 n 价值激励 6. 激励工具 n 标杆激励 n 身份激励 n 愿景激励 7. 了解你的下属“需要”，善用激励方式 n 自驱型下属：愿景激励、目标激励、授权激励 n 任务型下属：奖金、升职、荣誉 四、 面对下属潜能受阻，提升教练技能 1. 什么是教练 2. 员工为什么需要教练 3. 教练的价值 n 指南针 n 镜子 n 催化剂 n 钥匙 4. 教练的流程 5. 教练工具 n 高品质聆听 n 强有力提问 n 教练式反馈 n GROW 五、 面对下属成长无望，提升授权技能 1. 员工为什么需要授权 2. 什么是真正的授权 3. 授权的误区 4. 授权的难点 5. 授权的层级 n 命令式 n 把关式 n 追踪式 n 委托式 6. 授权的步骤 7. 授权后的关键动作 六、 面对下属创意缺失，提升信任技能 1. 什么是真正的信任 2. 员工为什么得不到信任 3. 信任，是选择，也是一种能力 4. 信任的速度：一个可以改变一切的力量 5. 信任员工经济学：成本与效率 6. 信任的四个核心 n 诚实 n 动机 n 能力 n 成果 7. 建立信任的情感账户 8. 建立信任=信守承诺 七、 面对下属能量下降，提升赋能技能 1. 赋能的定义 2. 赋能为什么在当代职场如此重要 3. 赋能的价值——打造应对不确定性的敏捷团队 4. 赋能的内容 n 目标赋能 n 成长赋能 n 绩效赋能 n 观念赋能 八、 成为赋能型领导 n 搭建平台，赋予资源 ² 流程化、标准化、模块化，优化平台，减少复杂度 ² 打造内部资源池、案例库，方便下属使用 ² 搭建求助平台，整合资源为下属服务 n 充分授权，赋予机会 ² 华为铁三角：一线直接呼唤炮火，寻找组织资源 ² 决策权下放 ² 职责再分配 n 关注成长，赋予能力 ² 知识方面：培训、自学、学历教育、进修、小组学习、考察学习 ² 行为方面：培训、岗位实践、教练 ² 经验方面：轮岗、项目工作、行动学习、导师制 n 激励激活，赋予能量 ² 目标激励、发展激励 ² 关爱激励、认可激励 ² 文化激励、荣誉激励 ² 游戏化激励
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