顾侃：职场逆转力

《职场逆转力》

课程背景：

乌卡时代，是指我们正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的，这样一个世界里；变化非常的快，节奏越来越快了，几年前，你还是商业巨头，现在瞬间崩塌，新的技术、商业模式层出不穷，新的竞争对手，拔地而起。就在我们还在拼命理解和适应这个乌卡时代的时候，另一个词，又横空出世了。2016年,美国人类学家、作家和未来学家吉米斯·卡西奥创造了“巴尼时代(BANI)”(Brittle脆弱，Anxious焦虑感，Nonlinear非线性，Incomprehensible不可理解）一词。巴尼时代，指的是脆弱，焦虑感，非线性，不可理解，这四个英语单词的首个字母，即BANI，巴尼时代。

回顾过去几年，新冠疫情不仅让一个国家，甚至是整个世界都措手不及。发展的脚步停滞，国际贸易失序、大量企业倒闭，失业人数上升，人们的正常生活受到威胁，焦虑感，越来越强。俄乌战争、日本核污染水排海、世界从乌卡时代的不确定性到了巴尼时代着重提出的一个，叫做不可理解。

对于我们企业和个体而言，我们每一家企业，每一个个人，也都正在经历着这些变化，

我们把它称为、累、烦、怕、比。这些，不停地在吞噬着我们的活力、我们的健康、我们的压力太大了，所以我们特别需要这个东西，这个东西就是逆商。我们更需要像了解智商和情商一样，来了解什么是逆商？

逆商，对一个人的人格完善与事业成功起着决定性作用，因为它往往决定了一个人在深

陷困境时，是否能够用锲而不舍的勇气和毅力达成目标。逆商文化，对于企业在向未来展望、发展和变革的时候，变得至关重要。如何在充满变数的环境和复杂的人际关系中创造出超越挫折和实现人生突围的自我?未来是个极度不确定的时代，应对变化的能力正在成为无数企业与职场人的核心竞争力。如何面对逆境，将决定我们的人生走向……

课程收益：

Ø 了解逆商理论起源、三层逆境和能够提升逆商的三个原理。

Ø 能够明白长期处于压力下，对身体健康造成伤害的原因，能够说出心理压力的定义。

Ø 能够解释心理学【刺激-反应模式】、能够陈述心理学【自驾驶模式】和能够简单阐明心理学【广义适合度】，从而增强抗压能力，掌握底层逻辑，提升逆境商数。

Ø 学会对于压力源的解释和反应，能够通过运用【压力反应钟】和【LEAD工具】从而学会应对压力和逆境，获得个人绩效提升，提升逆境商数。

Ø 提升对感受到外部刺激和对感受到的挑战或威胁性环境的适应性反应能力

课程时间：

3小时（半天）

课程对象：

新员工、在职员工、对逆商应用迫切需要提升的职业人士

学员人数36人以内

课程方式：

理论讲解＋案例教学＋角色扮演 + 小组案例讨论 + 情境模拟训练 + 实操工具

落地实操工具：

课程特点：

着重于大脑认知、心智模式上的快速提升，清晰掌握从“是什么”到“为什么”，再到“怎么做”的思维路径；帮助学员看清压力反应的底层逻辑，促使学员的心智得到成长，达成学员自身智慧的生发，增强抗压能力，保持健康心态；学会运用【压力反应钟】和【LEAD工具】的落地工具，从而学会调整自身压力的应对模式，提升职场效能、获得心理资本和工作绩效的提升，同时掌握逆境中的破局关键。

通过关注人的逆境反应与行为、心智模式之间的关系，将涉及到认知心理学、心理神经免疫学、神经生理学(脑科学)等部分简单易懂的知识与自己的实践和亲身经历相结合，帮助大家提升对感受到外部刺激和对感受到的挑战或威胁性环境的适应性反应能力。

课程大纲

逆商理论起源

1. 从乌卡时代到巴尼时代

2. 个人和企业的累、怕、烦、比

3. 什么是逆境？什么是逆商？

第一讲：认识逆境商数

个人的累、怕、烦、比

一、逆商的三层逆境

1. 社会逆境（物质比较、社会治安、经济问题、医疗方面…）

2. 职场逆境（失业、技能变化、人工智能入侵、客户投诉、小人争斗…）

3. 个人逆境（家庭压力负担、心态变得脆弱、变得敏感、身体开始走下坡路……）