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| 一、致我们逝去的匠心 1.古代匠人的那些事 2.再造“圆明园”与“家业传承”之殇 3.追热门、走捷径与浮躁心 案例：《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么？ 二、时代呼唤工匠精神 1.我们造不出圆珠笔的“圆珠” 2.制造大国VS制造强国 3.“新国货”与“让世界爱上中国造” 三、何谓工匠精神 1.慢一点的节奏 2.细一点的耐心 3.把99%提高到99.99% 4.不达要求绝不交货 5.需求抓的准、自己逼的狠、管理盯的紧 6.工匠精神不是口号——残酷的完美主义者 案例：山东省电力公司班组长工匠精神活动日 四、工匠精神六个基本要求 1.少一些浮躁，多一些纯粹 2.少一些投机取巧，多一些脚踏实地 3.少一些急功近利，多一些专注持久 4.少一些粗制滥造，多一些优品精品 5.得有技术要义在精微、不追求极致不罢休的气派 6.有十年如一日、反复磨练方成器——用信仰累积生命的厚重 案例：某电厂公司班组长工匠精神体现 |
| 一、恋工作：超物质性 1.牢记“我贡献了什么” 2.永远用“结果”说话 3.工作是作品非“作业” 4.没有解决不了的问题 二、匠人心：100-1=0 1.终生苛求，只为极致 2.不怕付出，但求完美 3.不断精进，练就技艺 案例：《大国工匠》中的主人公的故事 三、一根筋：不达目的誓不罢休 1.抛得开杂念，一心盯紧手上活 2.耐得住寂寞，板凳能坐十年冷 3.经得起诱惑，功名利禄不动心 案例：电厂单位对班组长工匠精神塑造 四、傻认真：绝对品质、绝对负责、绝对成果 1.精确管理：量化、细化、固化 2.细节主义：求慢、求精、求实 3.三现主义：现地、现物、现实 案例：南方电网工匠精神具体体现 |
| 一、修匠心：严于律己 1.“承上启下”到“完美解决” 2.“人人有责”到“一对一” 3.“讲究效率”到“追求效能” 4.“把事做正确”到“做正确的事” 二、造匠人：不断苛求 1.“议而决，决而行，行而果” 2.三讲逻辑：结果、因果、后果 3.七个“不放过”：处理问题 4.三个“不要”：远离问题 5.三个“万一”：减少问题 案例：“工匠”纪实 三、筑匠气：迫使进化 1.优秀源于折腾，卓越源于死磕 2.三化逻辑：僵化、优化、固化 3.“反复盯，盯反复”与“零容忍” 4.“掷地有声”与“落地生根” 案例：OEC管理如何培育工匠精神 |
| 一、抉择：企业战略之道 1.拥抱“极端”用户 2.坚决明确不做什么 3.互联网加法与减法 4.不上市意味着什么 案例：隐形冠军如何成长？ 二、巅覆：行业创新之道 1.突破创新者的窘境 2.互联网转型的桎梏 3.重新定义行业规则 案例：电厂公司如何走班组长创新道路？ 三、钻研：产品经营之道 1.简约即美，找痛点 2.技术升级，速迭代 3.小处着眼，微创新 4.逼疯自己，日精进 案例：新形势下的工匠与市场发展？ 四、传承：文化根植之道 1.第五级领导力 2.疯狂坚持刺猬理念 3.偏执般地传承 4.超利润性 案例：如何塑造匠心文化？ 五、洞悉与借鉴——他山之石 一、美国：创客与工匠精神 二、日本：职人与产品美 三、德国：精工与物美价不廉 四、我们一起，让匠心归来 案例：稻盛和夫如何成功创建两家世界500强企业？ |
