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EAP员工心理健康关爱提升幸福感
【课程背景】 现代工作生活节奏快，时代因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题： 1. 人的一生有三分之一是在职场中度过的，繁重的工作压力，无法释怀的心理重担，纷繁复杂的人际关系，个人成长与工作环境之间的不协调……这些都导致焦虑、抑郁、愤怒、等困扰我们的负性情绪的产生，负性情绪不仅影响个体的工作状态，心理健康，还对团体产生消极影响； 2. 企业的日常管理中，充分关注员工心理健康，通过多种途径增强员工的抗挫能力，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言，企业帮助员工获得心理健康，就是在帮助企业自身顺利发展。 本课程从积极心理学的角度，与您一起研讨企业管理者如何加强职工心理关爱来抓住新时代员工的心，提升个体心理资本，增强员工幸福感，打造高效组织的幸福员工。课程从“学会心理关爱、解决困扰问题、增强幸福感和归属感，快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用积极心理学和NLP教练技术，让您学会心理健康关爱，识别及应对常见心理问题，掌握儒释道国学精粹，提升工作生活品质，增强企业软实力和竞争力。课程设计综合心理测评+心理技术应用+行动学习“，符合成人心理和学习的逻辑；真正做到有趣有料。
【课程收益】 1. 了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对的技巧； 2. 掌握身心健康的“五快三良好”和健康长寿“四大基石”； 3. 学会一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉等特征及解决方法； 4. 增强正面情绪，处理负面情绪，自我觉察成长，增进生活智慧； 5. 掌握协调冲突的技术，放松自我，提升心理资本，焕发工作激情； 6. 学会提升幸福感的8大工具，掌握人生幸福三诀； 7. 了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法； 8. 如何在现实生活中的高压力状态下，追求幸福生活，快乐工作；懂得获得内心幸福的六则，塑造乐观的心态。
【课程对象】全体员工/储备干部/一线班组长/基层管理者/职业经理人 【课程时长】1-2天 【课程特色】40%讲授40%训练20%研讨，心理测评+游戏互动+实操训练=体验式培训
【课程要求】 1. 分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论； 2. 准备白板纸每个小组至少需要3张； 3. 准备彩色白板笔，尽量达到每组使用三种颜色； 4. 便签纸每个小组1本，全场水彩笔全场3盒、A4纸若干； 5. 如需要心理测评、团体游戏、OH卡等心理技术请提前确认。
【课程大纲】 开篇：游戏导入——团体破冰（0.5H） 一、抽取OH感应卡，小组内自我介绍，说出对课程的期待； 二、小组OH卡团体故事，看图说故事小组接龙，快速打破隔阂融入团队。 三、建立良性的团队竞争意识，以游戏的心态去体验课程，真正做到竞争中学习。 （实用道具：OH卡、团体绘画、或者团建游戏）
第一章：员工心理健康关爱 一、什么是心理健康？ 1. 本人不觉得痛苦（稳定愉快的情绪） 2. 他人不感到异常（和谐的人际关系） 3. 社会功能良好（适应环境、胜任角色） 4. 健康的标准：健康=生理+心理+社会适应 （现场测试：中国人心理健康测量表）
二、当下职工心理健康 1、中国员工心理健康统计数据 测试：生命中的你最注重什么？
2、职场心理健康的四个维度 ² 自知之明：自我认知和职业规划 ² 情绪稳定：感知情绪和抗压调整 ² 人际良好：区分高情商和伪情商 ² 持续学习：学习力比学历更重要
三、气质、性格、人格 1、四种典型气质类型 ² 多血质/胆汁质/粘液质/抑郁质 ² 自测：你属于什么气质类型？
2、DISC性格与职场行为 ² D型/I型/S型/C型 ² 自测：你的性格偏向哪一类 ² 案例：当你熟睡被吵醒，怎么办？
3、人性的弱点与感恩 ² 亲情与爱情/金钱/子女/健康/未来的安全保障和成长 ² 案例：埃里克森人格发展八阶段
第二章：员工身心健康 一、身心健康的五快三良好 1. 躯体健康“五快” 2. 心理健康“三良好”
二、常见心理问题识别应对——参照常见心理及精神问题分类表 1、一般心理问题判断标准 ² 有因（由现实原因产生；内心冲突；体验到不良情绪） ² 有时（不间断地持续满1个月；间断地持续满2个月） ² 有度（可控；社会功能基本正常，效率下降；未泛化）
2、常见的一般心理问题 ² 自卑/暴躁/压抑/狂热/消沉/敌对/孤僻——情绪有关 ² 职场案例：孤独的打工人
3、严重心理问题 ² 病程连续3个月，间断半年，问题出现泛化，情绪反映强烈，社会功能部分受损
4、神经症性心理问题 ² 神经症的早期，或接近神经症 ² 一般发生了比较严重的生活事件/症状充分泛化/精神症状比较严重/个人难以理智控制/社会功能损害严重 ² 与精神病相鉴别：根据病与非病的三原则，精神病的特点是患者的知情意不统一，自知力丧失，一般也不主动就医，常常表现出幻觉，妄想，逻辑思维紊乱及行为异常等。 4、心理异常（精神障碍/心理障碍） ² 感知觉障碍/注意障碍/记忆障碍/思维障碍/情感障碍/行为障碍//智力障碍/人格障碍 ² 偏执/幻觉/错觉/自言自语/焦虑反应//类似歇斯底里现象/强迫现象/恐怖感/疑病现象 ² SCL90/SAS、SDS
5、判断标准 ² 病程时间长短、精神痛苦程度/社会功能情况
6、如何处理帮助他们？ ² 首先陪伴和安慰有问题的员工 ² 迅速报告上级主管、人力资源部门、医务室 ² 配合心理咨询/治疗人员的工作 ² 互动：发现同事重度抑郁，有自杀倾向怎么办？
7、强烈建议 ² 早发现早治疗，不讳疾忌医 ² 跟员工宣导健康的生活方式，早期情绪问题可解决不恶化 ² 辅导员工——助人自助 互动演绎及视频分析：了解抑郁症的真相
三、心理健康与身体健康 1、压抑情绪容易生癌； ² 急性子易患高血压和心脏病； ² 良好的情绪可以防病。
2、心理与生理 ² 心脏病：忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境 ² 胃是人的第二张脸 ² 高血压：好高骛远、压抑愤怒、听话 ² 常吃西式快餐更易得哮喘 ² 偏头痛：追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗
3、心理老化的表现 ² 分享：如何对抗心理衰老 ² 小组讨论：如何做到心理健康？为什么是我？我该怎么做？
第三章：积极心理学提升幸福感 一、什么是积极心理学？ 1、积极心理学的研究对象——幸福感 ² 案例：全球性的流行病—21：1现象
2、积极心理学的缘起 3、互动：你心中幸福是什么样的？
4、影响幸福的因素 ² 家庭关系/工作/社会关系与朋友/整体健康/积极心态/个人自由 ² 幸福的十大要素
5、幸福=能力/欲望 ² 现场互动：12项职业价值观大排序
6、幸福能力提高的途径 ² 调整内在思维方式 ² 建立外在均衡的生活方式 ² 提升心理资本
二、如何培养积极乐观心态 1、认识自己的心态 ² 互动：彼得•德鲁克的五问 2、马斯洛需要层次——不同层次需求不同 ² 自测：你在哪个需求层次？
3、如何培养乐观心态？ ² 积极思维——案例：缺点是个营养不良的优点 ² 爱的本身才能吸引爱——爱的五种语言 ² 关系的快乐—— 亲子/夫妻/同事/朋友（有人爱你） ² 现场互动：我的高光时刻——找优点
4、是什么让我们变得不快乐？（10点让你不快乐的原因呢） ² 缺乏信仰； ² 不知足总是比较； ² 不懂施舍； ² 标准高压力大； ² 不敢坚持做自己； ² 活得太闲或太忙 ² 得失心强； ² 过分向外追求快乐，而不是内心； ² 情感受困； ² 对美好事物不感动，心灵封闭。 ² 自评：你中了几招？
5、幸福是一种选择，也需要习得——提升幸福的八大工具 ² 关爱自己：良好的心态/ 合理的膳食/适量的运动/ 充足的睡眠 自评：你能活多少岁？ ² 幸福工具2：简化生活——断舍离 ² 幸福工具3：阅读长智：书中自有幸福树——自我成长很重要 分享：柏拉图论人生基本需求 ² 幸福工具4：聚焦当下 互动：一花一世界，一日一人生 ² 幸福工具5：多与快乐的人交往 研究：情绪会传染 ² 幸福工具6：投身有价值的充实工作 ² 幸福工具7：建立社会支持系统 多对别人欣赏、鼓励和赞美/有支持性的人际关系/人生值得交结的朋友 思考：你都拥有什么？渴望拥有什么？ ² 幸福工具8：接纳自己，悦纳别人
6、人生幸福三诀： ² 不要拿别人的错误来惩罚自己 ² 不要拿自己的错误来惩罚别人 ² 不要拿自己的错误来惩罚自己 小组讨论互动：我可以改变哪些，让自己更幸福？
第四章：职场心理健康与企业归属感 一、职场心理健康与危机应对 1、危机干预的界定及案例 2、危机应对的步骤和建议 3、工作场合的危机事件（案例+分析） 4、特殊需要关注的人群 ² 案例分享：偏执型人格
二、职业倦怠与企业归属感 1、职场心理倦怠 2、解析企业归属感 3、员工心理帮助计划（EAP）
结尾篇：总结与升华（0.5H) 一、ORID总结 1、Objective 客观：关于今天的课程, 你记得什么?完成了什么? 2、Reflective 感受：你要如何形容今天的情绪？对你最大的触动是什么？ 3、Interpretive 解释反思：我们今天学到了什么?可以应用到工作的工具方法？ 4、Decisional决定行动：小小的改变从今天开始 ü 小组讨论分享
二、好书推荐+现场答疑
课程根据客户具体需求适当增减，1-2天课程设计均可
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