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《深度解析商业地产运营管理与开业后运营分析及招调精髓》 课程背景： 过去几年商业地产开发项目的突飞猛进，各地商业地产企业苦于项目规划设计问题与电商冲击，招商难；苦于缺少运营经验，开业后难以成功经营；导致二、三线城市众多的商业地产项目出现困境，很多商业地产开发团队当前困难主因就是缺乏一套有效的商业地产专业知识，引导商业地产项目走正确的开发流程和销售 方向。新生代开发企业更陷入团队专业知识不足、人才窘困、资金沈淀、成本上扬等多样困难。尤其当下受到新冠疫情的全面影响，商业项目在开发、招商和运营等全流程上都面临极大的挑战和考验！如何快速有效的进行招商和运营是诸多商业项目面临的难题。 商业地产是一个复合型的产业，一个系统工程，其涵盖开发、招商（销售）、运营管理，是一个不可中断的链条。其功能又涉及地产、商业、投资、金融等方面。因此，专业的商业项目开发运营团队就显得极其重要。 商业地产项目到底该如何开发？其流程是否和住宅项目一样？前期如何做好商业推广和商业业态定位？如何分析终端消费客群？如何快速提升团队成员的专业度和战斗力？已经摆在很多房地产开发企业的面前！ 本次课程特邀国内著名的商业地产项目操盘专家，深度剖析商业项目出现困境的各种原因，详细搭建符合开发企业实际现状的困难商业救盘思路。 课程大纲： 课程导入： 1、招商为什么难？具体难在哪里？ 2、招商为什么又不难？具体怎么招才不难？ 3、商业地产项目中“商业”与“地产”的逻辑辩证关系； 4、商业地产项目中“招商”与“招租”的区别与现状； 5、商业项目开业后“运行”与“运营”的区别及内在联系； PART 1、商业地产项目操盘失败的原因 1、项目盈利模式设计失误（前期、后期） 2、业态定位错误 3、规划设计硬伤 4、外围动线不畅 5、品牌组合不良 6、装修管控失误 7、营销企划不力 8、招商调整滞后 核心错误点：商业地产项目正确与错误的开发流程及其内在的关联性 PART 2、商业项目推广及招商运营工作细分 1、商业地产项目全程操盘的6个核心问题； 2、商业地产项目正确定位、开发、招商、运营、调整的流程分析； 3、商业项目要高效的把做广告的钱用在人身上； 4、项目前期招商实操落地的流程和方法； 5、商业运营管理体系的8个工作模块及其解析； 6、商家进场装修全程的管控难点及其原因分析； 7、运营管理中租金收益测算及运营成本预算的4个维度 8、运营管理体系中经营数据分析及业态招商调整； 9、商业运营中的客户关系管理及客户服务实质； PART 3、项目开业后运营招调第一步：二次定位 1、问题一：要现钱还是活下去？ （从项目盈利模式角度深度思考租金收益和长远效益的利弊） 2、租金的定价真相 3、业态的逻辑关系 4、消费者的未来变化 5、竞争者的凶狠扑杀 6、问题二：建筑整改报批 从前期定位到物业设计流程来分析造成项目改造的原因 （功能性整改带来结构上甚至外立面等方面的诸多变化） PART 4、项目开业后运营招调第二步：商家清退 1、亏损商家众生相 2、问题三：团队信心的丧失 （从人性角度来了解困难项目运营团队不同位置管理者的难处） 3、商家清退步骤与核心思路 4、清退费用的控制要诀 5、必要时的游击战术 6、问题四：规避群体事件 （群体事件的发酵过程与走向综述） 7、难点：小业主的返租期到期清算（销售型铺面） PART 5、项目开业后运营招调第三步：招商填铺 1、问题五：项目终端和中端市场面的信心重塑 （如何换回品牌商户对项目的后期运营信心） 2、开业一年后困境情况下的招商策略与方法 3、开业一年后50%开业率情况下的招商策略与方法 4、开业一年后80%开业率情况下的招商策略与方法 5、开业两年后困境情况下的招商策略与方法 6、开业两年后50%开业率情况下的招商策略与方法 7、开业两年后80%开业率情况下的招商策略与方法 8、问题六：引进龙头品牌 （靠感情是引进不来的） 9、经营期装修管控的难点与规避 PART 6、项目开业后运营招调第四步：经营旺场 1、什么情况下需要二次开业？ 2、经营旺场五项基本功 3、问题七：企划活动小钱花在刀刃上 （如何用最少的钱创造最大的客流与最大的销售额） 4、经营旺场八大加速器 5、问题八：迅速打造炉火纯青的经营团队 （商业项目考核体系设置的基本逻辑与不同情况下的团队考核设置） 6、奠定长期旺场的会员系统 PART 7学员所带案例剖析讨论及解决方案、学员答疑 1、讲师案例讲解分享 2、学员案例分析讨论
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