| 《项目管理全过程应用实践》课程介绍 |
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| 文档编号 | | 课程编号 | | 版本号 | V1.0 |
| 培训类型 | 项目管理 | 课程名称 | 项目管理全过程应用实践 | 培训资料编号 | QMS200601A |
| 培训费用 | | 课时（H） | 12 | 考核方式 | 出勤 |
| 培训方式 | classroom | 课程级别 | 中级 |
| 培训对象 | 拥有基本的项目经验，欲从事项目管理工作，对项目管理工作有兴趣 |
培训教师
资格标准 | 项目管理高级讲师 |
| 培训学员应具备的预备知识 | 拥有基本的项目经验，欲从事项目管理工作，对项目管理工作有兴趣 |
| 授课方式 | 讲师讲解+分组讨论 |
| 课前作业 | |
| 参考教材 | |
| 后续课程 | |
| 课程大纲 | 内容 | 时间分配 | 备注 |
（一）项目管理体系综述
本单元核心知识点：
■理解项目和项目管理的基本概念；
■案例演练：“项”来了
1.是什么-项目基本概念分析
2.靠什么-项目组织环境分析
3.成什么-项目成功标准分析
4.管什么-项目管理对象分析
5.怎么管-项目管理过程分析
本单元互动讨论
■项目的生命周期划分
■项目常见成功与失败关键要素
■项目经理的主要挑战及应对 | 1小时 | |
（二）启动阶段演练（以企业项目为例）
本单元核心知识点：
■项目启动阶段主要工作
■项目干系人的有效分析管理
■项目目标与要求的有效设定
■项目团队的有效组建
本单元案例分析：《项目的迷失》
■工具模板：《项目基本信息模板》、《项目组织架构图》 | 2小时 | |
（三）计划阶段演练（以企业项目为例）
本单元核心知识点：
1.项目计划的重要性及主要活动
2.工作分解与活动排序
■如何做好项目的工作分解（WBS）
■企业项目活动的有效排序
■工具：《企业项目WBS模板》
3.工期估计的主要方法
■项目估计的层次、对象，规模、工作量、工期进度的关系
4.项目进度计划的制定
■进度计划制定方法之一：关键路径法
■资源调配的原则和方法
■进度计划的调整
5.制定全要素项目计划
■沟通计划的制定
■人力资源计划的制定
■风险计划的制定
■工具：《某企业项目进度计划》、《某企业项目风险管理计划》
6.以企业项目为例，讲解如何向公司高层/客户有效汇报，以获得他们的支持与认同
本单元实战演练：
■案例：企业项目工作分解WBS结构图
■案例：企业项目关键路径法的运用
■案例：企业项目的责任分配矩阵
■案例：企业项目的风险分析 | 3小时 | |
（四）实现阶段演练（进行项目交付，关注团队建设，控制项目进度，规避风险）
本单元核心知识点：
■项目监控的主要手段
■项目绩效的有效度量
■项目风险监管与应对
■项目变更的有效控制与管理
■项目团队建设与管理
本单元项目管理优秀实践精讲：
1.项目跟进
■设置项目里程碑，跟踪计划执行
■进度跟踪：任务分派与反馈、工作日志
■工具：《项目报告模板》
■项目阶段评审会议：项目实施中的评审
2.项目绩效度量与汇报
■项目绩效信息的有效收集、度量数据、分析及其工具
■如何有效向上级及客户汇报项目情况
3.风险管理
4.项目团队管理
■如何有效将任务分配给技术团队成员，并获得其认同？
■如何提高技术团队凝聚力、积极性、责任感？
■如何处理项目中发生的变更和不合理要求？
■如何有效的向高层领导相关方做汇报 | 3小时 | |
（四）实现阶段演练（进行项目交付，关注团队建设，控制项目进度，规避风险）
本单元案例分析：《向前进》
本单元实战演练：
■对企业项目设置里程碑，跟踪计划执行
■对企业项目风险响应计划与策略
■对企业项目绩效报告与评审会议
■对企业常见冲突解决实战
本单元工具模板分享：
■《项目团队档案》、《项目评审报告》
■《项目变更报告》、《项目问题报告》
■《项目实施常用汇报PPT》 | 2小时 | |
（五）结束阶段演练
本单元核心知识点
1.验收准备
2.验收实施
3.验收总结
本单元案例分析：《漫漫验收路》
本单元实战演练：项目验收会议的有效召开
本单元工具模板分享：
■《项目验收计划》
■《项目验收会议PPT》及《项目总结报告》 | 1小时 | |
（六）总结
■讲师小结
■学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通
■学员反馈 | 0.5小时 | |
