赢占大脑——中高层领导干部沟通力提升 【马龙照-2021】 【课程大纲】 一、“已经不行了”的时候,才是真正的开始——认知前提 1、时代格局,做好“脖子以上”艰苦奋斗的准备 Ø 能与“新冠肺炎疫情”对标的事件是什么? Ø 国际形势走向?卡脖子、内循环、保守政策 Ø 红利时代的结束 、不确定性因素增强 2、饥寒交迫,做好“把脚盖在雪里保暖”的准备 Ø 饥寒交迫之时的“三期叠加” Ø 雪地伏击之苦-梁兴初将军 3、事业长征,做好“在战争中学习战争”的准备 Ø 行走在茫茫戈壁滩,环境释放潜能 Ø 成功的领导者要靠总结经验吃饭 二、因为相信所以看见,领导者始终为建立信任而服务——建立信任 领导者因为相信所以看见,追求者因为看见所以相信。 但责己不责人,此远怨之道也。但信己不信人,此取败之由也。 建立信任的过程,就是影响团队的过程,如何影响别人? (一)、信任的底层逻辑:赢得本能脑!——不用叫醒装睡的人 1、设立目标 2、塑造形象 3、正确使用隐喻 (二)、信任的基本法则:赢得情感脑!——一个故事胜过一百句道理 1、讲故事 2、使用恰当的词语 3、重复 (三)、信任的形成框架:赢得逻辑脑!——造钟而不是敲钟 1、正反观点平衡 2、使用成三原则 3、从普遍共识出发 三、知一丈不如行一寸,问题永远比答案重要。——提出问题 1、从不同的视角看问题,接受评估和挑战 2、苦难和成功是一回事,都叫考验 3、先提出一个好问题
|