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通用管理沙盘模拟课程 沙漠掘金 【课程背景】 沙漠掘金课程是国际经典的体验式管理培训课程之一，此课程是一项强有力的体验式培训工具，可以帮助企业员工理解并实践那些能让他们获得成功的行为模式。该课程是强体验性和高参与性的培训项目。能够让参与者理解影响他们行为和团队工作的真实问题。学员亲身参与桌面推演，情景呈现，自我触动团队反思，自己教育自己，改变自己。 该课程对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏，对于公司主管还可以训练领导能力，更重要的是能够协助公司在管理、 生产、销售、流程、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的根本实质，而让学员亲身体会公司的问题所在，并找到立竿见影的解决方法。 【课程收益】 1、使学员深刻体会到，以目标为导向做计划的重要性，以及培养做计划的能力； 2、使学员学会对有价值的信息取得，及学会分析信息是否有价值； 3、使学员意识到要经常去推测“是可能的”，并明确"什么是可能的"对计划/行动影响的重要性； 4、使学员认识工作不仅仅是卖力，同时学会更有效的工作； 5、使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系，从而达到最大化的产出； 提升学员对于变化管理的决策能力； 【课程时间】1-2天，6小时/天 【课程对象】中、基层、高管：内训、政府研修班、党政干部研修班。 【授课形式】主题讲授+沙盘模拟+有效对话+分组研讨+情景模拟+视频分析+行动学习 【课程大纲】 第一部分 沙盘模拟篇 1、沙盘背景介绍 （1）目标说明 （2）规则介绍 （3）分组团建 2、沙盘演练 （1）第一次会议：设定目标 （2）出发前的准备：采购物资 （3）拍卖会：商议决策 （4）宣布结果 第二部分 复盘总结篇 1、玩索而有得 2、结果很重要，过程更重要 （1）小组讨论：沙漠掘金中的“苹果”与“洋葱” （2）三个阶段看沙漠掘金：出发前、行进中和回来后 3、职场如戏 戏如职场 （1）从沙漠掘金中的提问环节谈起 （2）从“每日”报表谈起 （3）从“路线选择”谈起 （4）沙盘演练环节就是职场人工作的缩影 4、职场人的现状与挑战 （1）现状：工作和生活状态 （2）作为职场人，你希望的工作状态是什么 （3）小组讨论：管理工作中，你面临的最大障碍是什么？ 5、三足鼎立 一个核心：针对职场人的“金字塔模型” （1）目标管理 （2）计划管理 （3）沟通管理 （4）资源管理 第三部分 目标管理篇：做正确的事 1、扪心自问：关于目标的自我检视 2、目标与未来：你的选择 3、目标管理那点事儿 （1）目标管理的概念与意义 （2）目标管理的五大特征 （3）职场人最常见的三种目标类型 4、如何制定一个好目标 （1）好目标的五大标准 （2）目标制定的三个常用方法（蔬菜法、植物法和甘特图法） （3）目标制定的步骤 （4）职场中，常见的目标管理误区 5、年度目标制定 （1）“厘清现状”是年目标制定的前提 （2）工具实践：平衡轮 （3）年目标制定的五种常见思路 第四部分 计划管理：正确的做事 1、为何如此辛苦？ 2、计划与计划管理之区别 3、计划管理的步骤 （1）案例分析 （2）现场演练 （3）年度计划类工作任务的分解 （4）年度问题类工作任务的分解 4、如何有效地将目标转化为计划 （1）两个工具？ （2）现场操作并答疑 5、计划管理常落入的“坑” 第五部分 沟通管理：说TA能听懂的话，做TA能理解的事 1、说文解字话沟通 （1）职场人最容易忽略沟通中的什么？ （2）现场演练：沟通的四大步骤 （3）从沟通的角度解读团队 （4）管理者的理想沟通状态 （5）沟通本质四象限 2、沟通的分类 （1）四种分类方法（讲授、现场演练） （2）沟通中的提问技巧（讲授、现场演练） （3）沟通中的倾听技巧 3、个体沟通：识别沟通风格 提升沟通效率 （1）沟通风格现场测试 （2）不同沟通模式的喜好 （3）差异化沟通的核心原则：投其爱，行其好 （4）不同性格的沟通注意事项 第六部分 资源管理：高效工作模式 1、资源的稀缺性是管理工作中的瓶颈因素 2、过去的72小时…… 3、建立资源管理意识 4、合理利用时间 （1）四个技巧 （2）工具介绍 （3）现场练习 5、管理中的基准化/标准化事件如何处理 6、职场中，如何过一天，就如何过一生 第七部分 总结篇 1、个人和团队的成长源自改变 2、这不是一个终点，而是一个起点 3、个人成长中的PDCA循环 4、行动实践“4-3-2”模型复盘
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