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研发效能提升之道 【课程背景】你是否也在为这些问题而苦恼? 1) 产品发布常常延期,好不容易上线了,却问题频发; 2) 本以为赢利的项目赔钱了; 3) 团队虽然加班加点,但总觉得不出活; 4) 招来了新人,不但帮不上忙,反而拖了后腿; 5) 引入了单元测试、代码审查,项目周期延长了,质量改进却不明显; 6) 意外一个接一个,常常忙于救火,没法按计划开展工作; 7) …… VUCA时代,研发项目越来越复杂,客户要求越来越高,在有限的资源约束下如何实现项目目标、满足客户需求,已经变得越来越具有挑战性。 研发活动具有高度的创造性和灵活性,研发项目中的管理问题与业务问题、技术问题总是纠缠在一起,剪不断、理还乱。只有深入了解研发活动的本质,才能真正提高研发管理水平、提升研发效能,才能进一步增强组织的核心竞争力。 【课程特色】1) 内容完整,融合研发过程、项目管理、研发管理的核心内容; 2) 实用性强,直面真实研发项目中的痛点和难点; 3) 采用引导、教练等技术,适应新生代管理者学习模式,激发学员参与热情; 4) 通过“体验-拆解-练习-复盘”的教学模式,真正帮学员做到听懂、记住、会用; 5) 课后可指导真实案例研讨,直接改善实际项目执行水平; 6) 可为骨干学员提供教练服务。 【课程收益】1) 深入理解研发过程的本质,掌握研发效能改进的基本思路; 2) 增强研发管理、项目管理的自觉性,提高主动管理意识; 3) 提高研发管理、项目管理水平,掌握项目管理的核心概念、方法、工具; 4) 提升复盘能力,通过反思总结不断提升团队绩效水平; 【学员对象】 研发团队管理者、研发骨干等。 【课程时长】 2天 【培训大纲】1) 研发过程与研发效能提升模型 ² 共创研讨:研发到底特殊在哪里? ² 研发方法与项目生命周期模型 ² 共创研讨:研发面临的挑战有哪些? ² 研发效能提升模型 2) 需求与范围管理 ² 需求层级 ² 捕获需求的方法有哪些? ² 业务建模、用例建模、用户故事、用户故事地图 ² 如何定义范围? ² WBS的三大原则 ² 共创研讨:如何改进变更管理,让项目范围更受控? 3) 估算与计划制定 ² 共创研讨:为什么做好估算这么难? ² 怎么做估算才靠谱? ² 共创研讨:什么样的计划是好计划? ² 如何制定好计划? ² 实战演练 4) 度量与监控 ² 为什么说“研发度量是非常危险的... ” ² 什么是好的度量/监控? ² 共创研讨:如何改进研发度量? ² 度量信息呈现 ² 度量与绩效考核 5) 质量管理 ² 共创讨论:现有的质量管理工作有效吗? ² 什么是内建质量? ² 如何做好测试?测试模型与测试策略 ² 案例研讨:鱼骨图分析法与5Whys ² 持续改进与PDCA 循环 6) 风险管理 ² 风险描述元语言 ² 风险管理七步法 ² 实战演练 ² 风险识别与分析,事前验尸法与认知偏差 ² 如何开展风险应对规划? 7) 干系人管理 ² 案例分析:谁是项目干系人? ² 结构化分析 ² 冲突与双赢谈判五原则,冲突应对偏好测评; ² 案例研讨:谁来安装配置系统? 8) 团队管理 ² 共创讨论:什么影响了研发团队的绩效? ² GROW教练式辅导 ² 共创活动:工作意愿有多高? ² 研发人员激励 9) 沟通管理 ² 沟通活动:有效沟通为什么这么难? ² 沟通实战:3F倾听、发问漏斗、结构化反馈 ² 研发团队怎么开好会? 会议画布 10) 复盘:AAR ² 认识复盘 ² 如何复盘?复盘四步法
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