【课程名称】心理学提升领导力
【课程设置】Ø 适合对象：管理者 Ø 人数要求：不限 Ø 培训形式：体验式培训 Ø 课程时间：1天 Ø 授课方式：心理互动、心理测验、案例分析、理论讲解、视频欣赏、现场示范 【课程说明】本课程将科学的心理学融于管理学，从日常工作生活的心理现象与心理咨询中积累的案例进行分析，深入浅出，通俗易懂，让学员能更好的理解人类心理运作的基本原理，识别职场中不同类型心理问题，学会最基本的心理分析技术，掌握切入他人内心的沟通技术，提升领导的管理水平。 【课程收益】Ø 理解心理学在职场中的应用，看到其对企业管理中不可或缺的价值； Ø 提升管理者应对心理风险的能力，掌握基本的识人之术与干预方法； Ø 探索人类精神世界的奥妙，从中提升心智的成熟度，接纳自己与他人； 【课程大纲】第一部分：心理学在企业的应用 1. 案例分析：一个管理者的瓶颈 2. 案例分析：一个无助的骨干员工 3. 案例分析：管理者职业的心理风险 4. 组织内常见员工心理危机事件：自杀、抑郁、精神疾病、车祸等 5. 心理学在危机预防与干预中的作用和方法 第二部分：心理学识人的技术 1. 心理健康VS身体健康 2. 心理健康的10项指标 3. 正常人与异常人的区分 4. 心理问题类型分类 – 一般心理问题:案例分析 – 严重心理问题：案例分析 – 神经症：识别、应对、案例分析 – 创伤后心理应激障碍（PTSD） 5. 异常人的识别 – 精神疾病的核心特征 – 躁狂症：特征、案例分析 – 抑郁症：特征、案例分析、视频欣赏 第三部分：心理咨询式沟通 1. 心理咨询VS聊天 2. 心理咨询的基本设置及其原理 3. 心理咨询的核心技术——移情 4. 心理咨询的必备技术 – 五感倾听法 – 提问之道 – 共情技术 – 重复技术 5. 专业必备心理测评量表 – 焦虑自评量表（SAS） – 抑郁自评量表（SDS） – 心理健康自评量表（SCL-90）
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