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《行动学习管理运用——会议促动训练》
深度汇谈（又译dialogue）是团队学习的最主要方法。深度汇谈是组织成员基于相互尊重、信任和平等的立场，敞开心扉，讲出自己心中的愿望，揭示出心中的假设，通过交谈和倾听，进行心灵沟通的谈话方式。 深度汇谈不仅是指组织成员之间的交谈。其本质上是一个开放型、互动型交流的团队学习过程。是一个人人畅所欲言、充分表达自己意见、自由交换看法、以多样化观点创造性地探讨、研究问题的过程。组织成员彼此之间敞开内心世界，真诚地倾听和接纳其他成员，在相互接受与倾吐的过程中实现精神的相遇、相通，从而实现隐性知识的外化与融合，使团队学习能力得以提升。 推动组织深度汇谈的工具——促动技术Facilitate skill 促动(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」。它是一门鼓励所有相关人参与、激发人们的参与感与创意的方式，是透过流程引领人们达成共同目标的艺术。 促动技术为组织对话提供架构性、步骤化的方法，帮助团队成员在有限的时间和财力内，达成清晰的共识决定，形成切实可行的实施计划，以达到“多元角度汲取智慧、达成有效共识，自动自发承诺执行”的效果。 本课程能帮助您达到以下目标： 掌握一种结构化的提问方式，让与会者抛开防卫心，坦诚沟通，引发人们的潜在思维，达成共识； 通过提问的方式，快速分享会议参与者的内隐知识，信息能够得到有效、快速的传递，形成团队新的共创； 有效分解工作目标，激发员工的参与热情、对目标的群体共识与完成目标的自信、发自内心的承诺； 运用有效的会议促动，激发整个团队的使命感与责任感，提高团队执行力； 课程大纲一、21世纪的领导模式 1. 传统领导模式遇到的挑战 2. 大脑研究中的革命性发现 3. 促动型领导者的特性 二、深度汇谈的沟通技术 1. 习惯性防卫对管理沟通的影响 2. 深度汇谈的核心原则 3. 深度汇谈的条件 4. 深度汇谈的工具介绍-ORID聚焦式会话法 小组练习 三、引发反思的问题设计 1. 聚焦式会话法四层面问题设计 2. 有目的的倾听 3. 用反思促动学习 小组练习 四、如何增强会议（课程）参与感 1. 我们喜欢什么？ 2. 小组讨论：我们现在有那些好的方法增加参与感 3. 头脑风暴法 4. 卡片法 5. 愿景-现实-选择 6. 故事会 7. 思维导图 小组练习 四、促动会议设计 1. 高效会议5原则 2. 大型促动会议技术介绍 小组练习
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