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工程类项目管理实战 [课程背景] 现代管理中，客户对项目管理提出了更严格的要求，强调对质量、 投资、计划进度的有效控制。项目中的各参与方，都要围绕着项目的 目标达成和过程控制开展工作。 因此工程项目的实施过程中需要通过对计划的规划、执行与对计 划进行有效的控制、控制管理、把握项目的命脉，消除或回避项目实 施过程中的内外各种风险和不利因素、使工程项目能够够保质、如期顺利地完成。 项目管理理念、方法和工具 ，将帮助项目人员紧密协作，科学、 高效地管理项目，对项目各阶段 (前期规划、设计、采购、施工、试 运行 (竣工验收) ) 等全过程进行管控、严格控制，综合平衡，有效地协调工作安排、进行项目成本、进度、范围、质量、风险、资源的 管理 ，对项目实现全过程的动态管理，使项目最终取得圆满成功。 [课程特点] 1、 定位项目管理的核心内容 ，管理过程项目的生命周期的重要 管理过程，从项目立项到规划、实施、验收全过程。讲解如何运行项 目管理的思想和方法实现项目的有效管理。 2、 理论+方法+实践，注重有效管理方法、项目工具应用，注重软技能和硬技能的掌握和实战。 3、 采用实际项目开展项目案例分析和互动练习 。以实际项目的 导入引导学员实现项目管理从理论到实践的最佳体验。指导项目经理 和核心团队能够建立科学的项目计划模板和项目管理控制要求。 4、 提升学员项目经理技能， 了解项目管理者应具备的特质和能 力 ，注重项目管理知识与实践有效整合 5、 核心内容：项目启动管理、项目计划编制、项目风险控制、 项目实施及监控管理、项目组织规划等。
[授课方法] 知识讲解、案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动 游戏、实战练习； 其中 讲师讲解 (50%) ；案例研讨： (20%) ；项目小组情景练 习 (20%) ；点评总结 (10%) [课程时长] 2 天、每天 6 小时。 [课程大纲] 一 、项目管理核心体系 1．企业项目管理现状—为什么要引入项目管理 2．项目的环境：项目经理、项目管理、企业项目管理 3．项目、项目成功的核心要素 4．项目生命周期概念 5．项目管理的特征 6．项目目标与制约因素 7．项目管理的五大过程组 8．项目管理 10 大维度 9．项目管理 49 个管理过程 10．工程的项目类型及管理模式 二 、项目的启动与组织规划 项目启动 1 ．需要立项吗？项目的选择的方法和决策分析 2．如何做好项目启动 3．项目需求、 目标规划 4．项目假设和时间、成本、外部等约束条件 5．项目初期风险分析 6．项目章程、项目开工会 7．项目经理职责及核心团队组建 8．项目经理责任和权利的确定 需要什么样的组织： 项目有效的组织规划 1．项目组织的主要形式 2． 四种不同项目组织结构的特点 3． 实践讨论： 哪种组织形式更适合我们的项目管理 三 、项目经理的标准能力-工程项目计划管理 项目是如何失控的： 项目计划管理过程的三边与六拍 项目目标及工作范围界定 1． 项目范围的规划和项目目标分解 2． 最佳范围定义工具-WBS 工作分解技术 3． WBS 分解的原则、步骤和技巧 4．案例： 不同领域 WBS 最佳应用实践 5．练习 编制实战项目的 WBS 工作分解 工程计划编制要求 1． 项目管理技术-甘特图和网络图的技术应用 2． 项目管理-动态计划与协调计划 3． 管理者的目标计划-里程碑控制计划 4． 项目经理的控制计划-详细的项目实施运行计划 项目进度计划 1． 项目进度计划的编制及技巧 2． 某项目进度管理的实例 3． 项目任务排序与网络图 4． 如何评估工期：工期估算的方法 5． PERT 三点评估法在进度计划中的应用 6． 优化工期的核心技术-CPM 关键路径法 7． 关键路径的原理、选择与分析 8． 项目进度控制的过程和原理
9． 项目进度拖延的原因分析 10． 项目进度压缩：赶工和快速跟进 11． 练习：应用项目管理工具编制动态项目的进度计划 四 、工程资源配置与成本管理 项目资源管理与任务分派 1． 项目资源计划的概念 2． 项目资源需求计划与 RAM-责任矩阵 3． 如何组建项目团队 4． WHO-谁来做，项目人力资源规划 5． WHAT-项目资源采购：材料与设备供应采购计划 6． 如何安排-资源使用分析与工作量统计 7． 资源安排冲突原因分析及改善办法 8． 资源工作图表及资源直方图 9． 案例：提升资源使用效率-项目资源分配与平衡案例 项目成本管理 1． 项目成本的概念、划分和组成 2． 项目成本估算、预算、实际值 3． 自上而下还是自下而上-项目成本管理的方法选择 4． 成本管理的常用图表 5． 成本的预算与实施控制 6．分组讨论：项目进度计划管理应用实战 五 、项目沟通推动与团队管理 工程项目干系人管理 1． 项目的干系人的识别 2． 项目内外干系人分析及管理策略 3． 干系人沟通及管理计划 有效沟通 1． 沟通的概念和应用 2． 项目沟通的渠道和障碍 3． 项目沟通的方法和四个过程 4． 沟通的原则与方法 项目沟通管理 1． 如何制定项目沟通计划 2． 项目信息管理及文档管理 3． 如何做好企业/项目内部的沟通管理 4． 演练与游戏 六 、项目实施与控制 项目执行与实施 1． 项目管理 PDCA 2． 项目执行控制应关注的目标 3． 指导和监控的尺子-项目基准目标计划建立 4． 项目执行过程中的主要工作 5． 项目的进展采集与反馈 6． 项目实施过程中的质量控制 项目的监控和管理 1． 项目监控、节点控制、里程碑控制的方法与工具 2． 项目跟踪技术：状态日期、前锋线、跟踪图、早期预警 3． 项目计划与执行偏差分析 4． 进度拖延原因分析与修正 5． 项目进度控制-计划调整及赶工纠偏措施 6． 项目进度和范围控制-变更管理 7． 项目成本控制： 曲线与香蕉图曲线 8． 绩效分析：挣值技术的指标运用 9．案例详解：挣值分析评估项目绩效 不可或缺的环节-项目收尾的管理 1． 如何做好收尾-验收的重要性和关键工作 2． 合同收尾与管理收尾 七 、项目风险与安全管理 1． 工程项目风险管理规划 2． 工程项目风险识别 3． 工程项目的定性风险风析 4． 工程项目的定量风险分析 5． 工程项目风险应对规则 6． 项目风险的监控 7． 项目风险-安全管理的规划与应对 8． 项目合同风险 9． 案例与练习与研讨：某工程项目风险分析 八 、项目经理应具备的能力 1． 项目经理的主要职责 2． 项目经理的选择、任命和发展 3． 项目经理的职责和素质要求 4． 项目经理必须掌握的项目管理的基本知识和工具 5． 项目现场的管理和控制 6． 项目经理的领导力 7． 成功项目的经验与借鉴
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